Firmy telekomunikacyjne dostarczają dziś nie tylko możliwość połączeń telefonicznych czy wiadomości tekstowych i multimedialnych. W ich portfolio znajduje się obecnie także szereg usług wprowadzających do świata nieograniczonej łączności internetowej, w tym rozrywki i komunikacji. A to wszystko w ramach spójnych pakietów. Co mówią na ten temat dane? Czy faktycznie trend usług łączonych będzie w najbliższych latach dominować w branży? I co to oznacza dla klientów?