W T-Mobile działa program wolontariatu pracowniczego „Radość Pomagania”. Z jednorazowej akcji powstał przez lata rozbudowany program.
Co roku pracowników do działania mobilizuje intranetowa Świąteczna Aukcja Charytatywna. Inicjatywę rozpoczyna wolontariat rodzinny. Podczas warsztatów, pracownicy i ich dzieci tworzą prace na aukcję. Dodatkowymi aukcyjnymi atrakcjami są „Prezenty pełne pasji”. W ramach mini konkursu wolontariackiego pracownicy Firmy ofiarowują na licytację niezwykłe prezenty. Kwota przekazana przez pracowników podczas licytacji jest podwajana przez
T-Mobile. W ramach trzynastu aukcji świątecznych firma i pracownicy udzielili pomocy na ponad 1.240.000 złotych.
Pieniądze uzyskane w ramach aukcji powierzane są wolontariuszom T-Mobile, którzy realizują autorskie projekty społeczne we współpracy z organizacjami lokalnymi. Tylko w 2014 roku wsparcie uzyskało ponad 2800 osób. W ramach tegorocznej edycji programu również odbywają się cykliczne akcje wolontariackie. Pracownicy T-Mobile wraz z rodzinami, przyjaciółmi i wolontariuszami ze społeczności lokalnych wspierają różne grupy: osoby chore; dzieci słabosłyszące; dzieci w trudnej sytuacji, czy zagrożone wykluczeniem społecznym. W gronie wolontariuszy znajdują się też miłośnicy psów, sportu i samby, którzy w ciekawy sposób pomagają innym, dzieląc się przy tym swoją pasją i propagując spędzanie wolnego czasu w zdrowy i wartościowy sposób. Pracownicy T-Mobile pomagają też zwiększyć bezpieczeństwo dzieci w sieci, czy w drodze do szkoły oraz uczą jak fachowo udzielać pierwszej pomocy.
Mocną stroną programu jest fakt, że pracownicy dzielą się również swoją wiedzą zawodową z podopiecznymi i pracownikami szkół, domu dziecka, hospicjum i organizacji pozarządowych. To, na przykład, wiedza z zakresu budowania zespołu i pracy w grupie, zarządzania czasem, skutecznej komunikacji interpersonalnej oraz wykorzystania nowych technologii w codziennej pracy.
Naszych wolontariuszy można również spotkać we Wrocławiu podczas Międzynarodowego Festiwalu Filmowego T-Mobile Nowe Horyzonty. Współtworzą oni największy festiwal filmowy w Polsce. Pomagają, zdobywają nowe doświadczenie i czerpią radość z uczestnictwa w tym niezwykłym wydarzeniu.
Projekt „Świąteczna Aukcja Charytatywna” otrzymał dwa wyróżnienia. W 2010 roku Laur Odpowiedzialnościw konkursie przeprowadzonym przez Konfederację Lewiatan. W 2012 roku projekt został wyróżniony, w ramach konkursu „100 PROCENT Nagrody Wolontariatu Pracowniczego”. Otrzymał 99% na 100% możliwych punktów i znalazł się w pierwszej trójce najlepszych programów w tej kategorii.