Bez nonsensów w T-Mobile – startuje kampania teaserowa

25.03.2019PIOTR ŻACZKO

  • Od dawna mówimy, że zapewnienie klientom wyłącznie pozytywnych doświadczeń, jest dla nas najważniejsze. Jednocześnie w naszej branży jest wiele sytuacji, które irytują, do czego nawiązujemy w startującej dziś kampanii teaserowej. Dziś pokazujemy, że dostrzegamy te problemy i zaczynamy głośno mówić o tym, że się z nimi zmierzymy. Znamy już kilka odpowiedzi, ale ta historia dopiero się zaczyna

    - mówi Krzysztof Jankowski, dyrektor departamentu zarządzania marką T-Mobile.

Fazę teaserową promują cztery spoty telewizyjne. Wykorzystują motyw komentarzy z portali społecznościowych, których autorzy przekazują negatywne uwagi na temat jakości obsługi klienta czy prędkości internetu. Napędzającą się dyskusję przerywa stylizowany napis „Nonsens”.

Wszystkie filmy można zobaczyć pod tymi adresami:

Kampania będzie obecna w telewizji, nośnikach digital OOH oraz kanałach digital w tym social mediach. Operator przygotował też na potrzeby kampanii specjalną stronę internetową: www.beznonsensow.pl której zawartość będzie się poszerzać wraz z rozwojem kampanii.

Pierwsza faza komunikacji potrwa do 2 kwietnia 2019 r.

Kampanię przygotował Departament Zarządzania Marką T-Mobile wraz z agencją DDB. Planowaniem i zakupem mediów zajął się dom mediowy Mindshare, kampanię digital i social media realizuje VML.

Długie oczekiwanie na infolinii, internet który nie działa jak należy, nowi klienci z ofertami których nie mogą otrzymać stali, trudności w uzyskaniu najprostszych informacji. Między innymi z takimi nonsensami spotykają się klienci rynku telekomunikacyjnego. T-Mobile nawiązuje do nich w kampanii teaserowej, startującej od dziś, 25 marca 2019r.

Inne artykuły

17.05.2024Mateusz Marciniak

Już 1 milion klientów T-Mobile ma dostęp do magentowego świata doświadczeń w...

Zaledwie w październiku ubiegłego roku ogłosiliśmy start angażującego programu Magenta Moments dla klientów T-Mobile. Wystarczyło kilka miesięcy… i dziś korzysta z niego już ponad milion użytkowników! Świętujemy nasz...
Czytaj więcej
16.05.2024Jakub Chajdak

Dynamiczny początek roku 2024 – poprawa wszystkich kluczowych wskaźników...

W pierwszym kwartale roku 2024 T‑Mobile Polska:
  • Osiągnął znaczący wzrost przychodów z usług o 5,8% pomimo negatywnego wpływu kolejnych regulacji stawek MTR;...
Czytaj więcej
15.05.2024Adrianna Maron

Baw się BARDZIEJ w strefie T-Mobile i wygraj premierowe urządzenia z serii T....

Uwaga, FUTURE IS COMING! Już w następnym tygodniu właśnie pod tym hasłem rusza najnowsza edycja Kortowiady, największego festiwalu studenckiego w Polsce. A to przyszłość naprawdę warta poznania: pełna gwiazd, najlepszej muzyki,...
Czytaj więcej

Bądźmy w kontakcie

Jesteś dziennikarzem lub blogerem? Zarejestruj się, by być na bieżąco z informacjami prasowymi.

Zapisując się do newslettera zgadzasz się z Regulaminem. Otwórz pełną treść zgody. W każdym momencie możesz wycofać zgodę.