Doceniamy zaufanie naszych klient&oacute;w, kt&oacute;re okazują nam każdego dnia, dlatego z okazji Świąt, opr&oacute;cz wyjątkowych ofert, przygotowaliśmy dla nich świąteczną niespodziankę &ndash; stylową czapkę z limitowanej serii T-Mobile. Chcemy, by tej zimy, dzięki naszej niespodziance było Ci ciepło nie tylko w głowę, ale też na sercu. Odwiedź wybrany sklep T-Mobile, odbierz swoją czapkę i wprowadź odrobinę magentowego ciepła do codzienności. Niech nas dobra sieć łączy i mnoży prezenty!

W T-Mobile, wierzymy, że magia świąt to nie tylko radość z otrzymywania prezent&oacute;w, ale przede wszystkim z zaskakiwania i obdarowywania tych, kt&oacute;rzy są dla nas najważniejsi &ndash; w naszym przypadku naszych klient&oacute;w. Chcemy, by każdy, kto sięgnie po naszą limitowaną czapkę, poczuł się wyjątkowo &ndash; nie tylko dzięki ciepłu materiału, ale przede wszystkim dzięki ciepłu relacji, jaką wsp&oacute;lnie budujemy każdego dnia. 
 
- Świąteczny prezent w postaci czapki to nie jednorazowy projekt - to element naszego sposobu myślenia i kultury, w kt&oacute;rej każda decyzja zaczyna się do klienta. Klient zawsze w centrum uwagi to dla nas bowiem coś więcej niż tylko zaspokajanie potrzeb telekomunikacyjnych, m.in. poprzez naszą najszybszą sieć 5G Bardziej. To przede wszystkim sztuka zaskakiwania, zachwycania i przewidywania marzeń. Chcemy tworzyć takie doświadczenia, kt&oacute;re wywołują uśmiech dwa razy - raz, gdy klient dostaje to, czego oczekuje, i drugi raz, gdy otrzymuje coś, czego się nie spodziewał. Czego więc mogą spodziewać się członkowie naszego programu angażującego Magenta Moments? Przede wszystkim niespodzianek, czegoś, o co nie prosili, a co uczyni ich dzień przyjemniejszym &ndash; m&oacute;wi Maximiliano Bellassai, dyrektor ds. B2C i Członek Zarządu T-Mobile Polska. 
 
Wyjątkowy prezent dla Magentowych VIP-&oacute;w 
Jak odebrać czapkę? W pierwszej kolejności należy odblokować odpowiednią ofertę w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;. Następnie trzeba wybrać się do jednego z salon&oacute;w T-Mobile (lista sklep&oacute;w, w kt&oacute;rych można odebrać prezent, dostępna jest na stronie <a href="https://www.t-mobile.pl/c/mapa-salonow" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">https://www.t-mobile.pl/c/mapa-salonow</a>), poinformować pracownika o chęci skorzystania z oferty i okazać aktywny kod w aplikacji &ndash; znajduje się on w zakładce &bdquo;Odblokowane oferty&rdquo; (nie honorujemy zrzut&oacute;w ekranu). Po odebraniu prezentu, ofertę należy oznaczyć jako wykorzystaną. Teraz wystarczy pozostaje już założyć magentową czapkę i cieszyć się niesamowitym ciepłem od T-Mobile w zimowe dni! 
 
Warto się spieszyć &ndash; oferta dostępna jest od 5 do 31 grudnia 2025 r. lub do wyczerpania zapas&oacute;w. W tym czasie możliwe jest pobranie tylko jednego kodu &ndash; każdy uczestnik może więc odebrać tylko jedną czapkę. 
 
Warunki korzystania z oferty dostępne w jej opisie w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; w zakładce Moments. 
&nbsp;

limitowana-czapka-od-t-mobile-swiateczny-prezent-dla-uczestnikow-magenta-moments

Limitowana czapka od T-Mobile – świąteczny prezent dla uczestników Magenta Moments

Świąteczna atmosfera widoczna jest już na każdym kroku, a nasze notesy zapełniają się listami prezent&oacute;w dla najbliższych. W T-Mobile już teraz mamy mikołajkowe specjalne niespodzianki dla klient&oacute;w korzystających z usług na kartę! Przygotowaliśmy dla nich bonusy za doładowania oraz e-bon do Żabki.

Ho, ho, ho! Magentowe mikołajki u nas trwają cały przedłużony weekend, bo od 5 do 7 grudnia 2025 r. rozpoczynamy promocję w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;, w ramach kt&oacute;rej klienci T-Mobile na Kartę i Heyah na Kartę po doładowaniu konta za min. 35 zł, otrzymają dodatkowo 20% od wartości doładowania. To idealna okazja, by cieszyć się szybkim internetem w najlepszej magentowej sieci 5G Bardziej &ndash; zyskując dodatkowe środki, kt&oacute;re można wykorzystać na usługi. 
 
To jednak nie wszystko - od 3 grudnia rozdajemy naszym klientom, korzystającym z T-Mobile na Kartę, jednorazowy e-bon o wartości 10 zł do sklep&oacute;w Żabka. 
 
Zgarnij e-bon do Żabki 
Wszyscy w okresie mikołajkowo-świątecznym cenimy drobne upominki. Dlatego w T-Mobile, dzięki wsp&oacute;łpracy z siecią Żabka, oferujemy naszym klientom, korzystającym z usług T-Mobile na Kartę, możliwość odbioru e-bonu, kt&oacute;ry można wykorzystać przy okazji codziennych zakup&oacute;w, w jednym ze stacjonarnych sklep&oacute;w sieci Żabka. 
 
e-Bon można odebrać od 3 do 12 grudnia 2025 r (lub do wyczerpania puli e-bon&oacute;w). &nbsp;Aby go otrzymać, wystarczy korzystać z numeru T‑Mobile na Kartę przez minimum trzy miesiące oraz w okresie od 1 do 30 listopada 2025 r. kupić usługi telekomunikacyjne za co najmniej 10 zł. E‑bon jest jednorazowy dla danego numeru, nie łączy się z innymi kodami i można go zrealizować przy zakupie dowolnego produktu w sklepach stacjonarnych Żabka aż do 31 stycznia 2026 r. 
 
Zaproszenie do udziału w akcji wysyłane są w formie SMS-a. Aby odebrać świąteczną niespodziankę, wystarczy wysłać SMS o treści TAK na bezpłatny numer 80405. 
 
Szczeg&oacute;ły oferty dostępne są w regulaminach:&nbsp;Dodatkowe 20% od wartości doładowania <a href="https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcms-proxy/v1/plar/documents/D_007_1006280" style="text-align: justify; color: rgb(70, 120, 134);">https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcms-proxy/v1/plar/documents/D_007_1006280</a>&nbsp;i&nbsp;E-bon Żabka <a href="https://cdn.zabka.pl/wp-content/uploads/2025/01/20093821/Regulamin-korzystania-przez-Klientow-z-Bonow-Zabka_14.01.2024.pdf" style="color:#467886; text-decoration:underline">Regulamin-korzystania-przez-Klientow-z-Bonow-Zabka_14.01.2024.pdf</a>

mikolajkowe-oferty-dla-klientow-t-mobile-na-karte

Mikołajkowe oferty dla klientów T-Mobile na kartę

Długie, chłodne wieczory oznaczają jedno: sezon streamingowy w pełni. Najnowsze dane T-Mobile potwierdzają, że jesień i zima to okres intensywnego korzystania z usług wideo online &mdash; a ruch generowany przez użytkownik&oacute;w rośnie dynamiczniej niż kiedykolwiek. Na szczęście nasza sieć 5G Bardziej jest w pełni przygotowana na wzmożone potrzeby klient&oacute;w, zapewniając stabilne i szybkie połączenia nawet podczas największych szczyt&oacute;w ruchu. 
&nbsp;

Dwukrotny wzrost transmisji danych w streamingu 
W sezonie jesienno-zimowym użytkownicy T-Mobile przesłali aż 32,5 tys. TB danych podczas korzystania z platform streamingowych &mdash; to 100% więcej niż w ciepłych miesiącach roku. Trend potwierdza rosnące znaczenie cyfrowej rozrywki oraz zmieniające się zwyczaje użytkownik&oacute;w, kt&oacute;rzy coraz częściej spędzają wieczory, nadrabiając serialowe i filmowe hity. 
 
Netflix z rekordowym udziałem w ruchu 
Największym generatorem ruchu pozostaje Netflix, korzystając z kt&oacute;rego nasi klienci wykorzystali blisko 19 tys. TB danych. Przeciętny użytkownik T-Mobile zużył w tym czasie ok. 7 GB, oglądając ulubione tytuły. 
 
26 października &mdash; dzień, kt&oacute;ry przebił wszystkie statystyki 
Szczyt zużycia danych przypadł na 26 października, kiedy nasza sieć odnotowała 1,7 tys. TB danych przesłanych w streamingu w ciągu doby. To efekt premier głośnych produkcji, takich jak: 
 
&bull; Dom pełen dynamitu 
&bull; Wiedźmin: Sezon 4 
&bull; Nikt tego nie chce: Sezon 2 
&bull; Wymarzone życie pana Kima 
 
Routery rządzą jesienią &mdash; duże ekrany wygrywają ze smartfonami 
Choć smartfony towarzyszą nam wszędzie, w chłodniejszych miesiącach użytkownicy wyraźnie częściej wybierają domowe ekrany. 
 
Ruch wygenerowany przez urządzenia: 
&bull; Smartfony: 3,8 tys. TB 
&bull; Routery: 14 tys. TB 
 
Dominacja router&oacute;w pokazuje, że jesienny streaming przenosi się na większe ekrany. 
Soboty i niedziele pozostają ulubionym czasem na filmowe maratony. W weekendy użytkownicy zużywali o 41% więcej danych niż w dni robocze. 
 
Sieć gotowa na intensywny sezon 
Wzrost ruchu pokazuje nie tylko nowe nawyki odbiorc&oacute;w, lecz także rosnące wymagania wobec infrastruktury sieciowej. To dobrze, że nasza sieć 5G Bardziej została zaprojektowana z myślą o takich obciążeniach &mdash; zapewnia płynne oglądanie, niskie op&oacute;źnienia i wysoką przepustowość nawet przy intensywnym wykorzystaniu. 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:238b832d-cbee-42b7-8e46-880b5c14496e/Streaming%201000x570.png" /> 
 
&nbsp;

streaming2025

Jesień i zima napędzają streaming. T-Mobile notuje 100-procentowy wzrost zużycia danych

Nie masz pomysłu na prezenty dla bliskich? Niezastąpionym sposobem na świąteczny podarunek są vouchery &ndash; a tak się składa, że w naszym programie Magenta Moments mamy ich do rozdania aż 3000! By je zdobyć, wystarczy wziąć udział w naszej grze &bdquo;Bombkowa zabawa&rdquo; i wykazać się refleksem.

Dzięki Magenta Moments każdy może poczuć się jak Magentowy VIP i przeżyć niezapomniane chwile, bowiem w T-Mobile nawet tę zwykle chłodną i szarą porę roku potrafimy zamienić w wyjątkowe doświadczenie! &bdquo;Bombkowa zabawa&rdquo; to nie tylko spos&oacute;b na zabicie czasu &ndash; to także przedsmak świątecznej magii i okazja do zdobycia wspaniałych nagr&oacute;d. Vouchery do&nbsp; Zalando i Decathlon oraz sieci kin Cinema City świetnie sprawdzą się jako prezent &ndash; zar&oacute;wno dla naszych klient&oacute;w, jak i ich bliskich. 
 
Świąteczna gra pełna emocji 
W &bdquo;Bombkowej zabawie&rdquo;, jak w każdej grze zręcznościowej, liczy się przede wszystkim refleks. Zadaniem uczestnik&oacute;w jest łapanie spadających bombek do koszyka &ndash; każda złapana bombka to jeden punkt, a punkty sumują się w tygodniowym rankingu. Pamiętajcie o jednym: dynamitu lepiej unikać &ndash; to nie jest przyjaciel i złapanie go odejmuje 2 punkty. W każdej rozgrywce gracz ma do dyspozycji trzy życia. Stłuczenie bombki zabiera jedno z nich. Istnieje jednak spos&oacute;b, by otrzymać jedną dodatkową szansę &ndash; wystarczy złapać spadający &nbsp;prezent. 
 
Zabawa trwa 1 do 21 grudnia 2025 roku. Gra została podzielona na trzy tygodniowe edycje. W każdej z nich nagrodzonych zostanie aż tysiąc os&oacute;b z najwyższą liczbą punkt&oacute;w. 
 
Bombowe nagrody w &bdquo;Bombkowej zabawie&rdquo; 
W pierwszej edycji gł&oacute;wną nagrodą jest voucher do sklepu internetowego Zalando o wartości 50 zł, w drugiej &ndash; voucher do sklepu Decathlon o wartości 40 zł, a w trzeciej &ndash; voucher do kina Cinema City na seans 2D. Taka oferta jest możliwa dzięki temu, że jako najbardziej wartościowa marka na świecie &ndash; wsp&oacute;łpracujemy z globalnymi partnerami. 
 
Nagrody gł&oacute;wne zostaną przesłane laureatom SMS-em w ciągu pięciu dni roboczych od zakończenia danej edycji, na numer uczestnika programu &nbsp;z formularza zgłoszeniowego. 
 
Dodatkowo, po zakończeniu wszystkich trzech etap&oacute;w gry, najbardziej aktywni gracze otrzymają specjalne nagrody w postaci Serc do wykorzystania w programie Magenta Moments. Uczestnicy, kt&oacute;rzy zagrają:
<ul>
	<li style="text-align:justify">co najmniej 30 razy, otrzymają 1000 Serc,</li>
	<li style="text-align:justify">od 20 do 29 razy &ndash; 500 Serc,</li>
	<li style="text-align:justify">od 10 do 19 razy &ndash; 250 Serc.</li>
</ul>
O możliwości odbioru nagr&oacute;d zwycięzcy r&oacute;wnież zostaną poinformowani SMS-em. 
 
Jak dołączyć do zabawy? 
Aby wziąć udział w grze, należy w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; w zakładce Moments odblokować ofertę za 30 Serc i odebrać unikalny kod. Następnie wystarczy kliknąć &bdquo;Chcę zrealizować teraz&rdquo;, przejść na stronę gry i postępować zgodnie z instrukcjami. 
 
Grasz ile Serc masz, bo można grać wielokrotnie; każde&nbsp; wejście &nbsp;do gry to po prostu &nbsp;30 Serc wydane na unikalny kod uprawniający do gry. Im więcej rozgrywek, tym większa szansa na wysoką pozycję w rankingu i zdobycie nagrody. 
 
Warunki uczestnictwa w grze zostały szczeg&oacute;łowo opisane w Regulaminie. Uczestnicy korzystający z oferty abonamentowej powinni upewnić się, że mają możliwość wykonywania połączeń wychodzących. W przypadku oferty na kartę (Prepaid, MIX) wymagane jest spełnienie trzech warunk&oacute;w: możliwość wykonywania połączeń wychodzących, aktywność numeru przez co najmniej 90 dni oraz suma doładowań z ostatnich 90 dni na poziomie minimum 50 zł lub aktywna usługa cykliczna GO!XL. 
 
Regulamin zabawy dostępny jest na stronie <a href="https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcms-proxy/v1/plar/documents/D_007_1006243" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" target="_blank" title="Follow link">https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcms-proxy/v1/plar/documents/D_007_1006243</a> 
 
Gra &bdquo;Bombkowa zabawa&rdquo; trwa od 01.12.2025 r. do 21.12.2025 r. i jest prowadzona w aplikacji M&oacute;j T-Mobile. Organizatorem Gry &bdquo;Bombkowa zabawa&rdquo; (Gra) i fundatorem nagr&oacute;d jest T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (02-674), przy ul. Marynarskiej 12. Warunki uczestnictwa w Grze określone są w Regulaminie Gry&rdquo; 
&nbsp;

lap-bombki-w-magenta-moments-i-graj-o-vouchery-od-t-mobile

Łap bombki w Magenta Moments i graj o vouchery od T-Mobile!

Masz T-Mobile na kartę lub Heyah na kartę? Teraz Twoje doładowanie może zmienić się w spektakularną nagrodę! Wystarczy doładować konto i kreatywnie odpowiedzieć na pytanie konkursowe. Do zdobycia są m.in. 30 000 zł, najnowszy iPhone 17, projektory Samsung Freestyle i wiele innych niespodzianek.

Gdyby powstał serial o T-Mobile, to jego gł&oacute;wnymi bohaterami byliby nasi klienci &ndash; to oni są Magentowymi Heroes, za kt&oacute;rymi z pewnością kryją się ciekawe opowieści. Chcemy je poznać, dlatego zorganizowaliśmy konkurs, w kt&oacute;rym każdy użytkownik T-Mobile na kartę i Heyah na kartę może poczuć się jak bohater filmowy. Wystarczy doładować konto za minimum 35 zł online i opisać swoją historię w konkursowym zadaniu. Łącznie przygotowaliśmy aż 233 nagrody. Do wygrania są nie tylko got&oacute;wka, ale też najświeższe gadżety technologiczne. 
 
Jak wziąć udział? 
Zasady są proste. Najpierw należy doładować konto online za minimum 35 zł w T-Mobile na kartę lub Heyah na kartę &ndash; można to zrobić poprzez strony <a href="http://www.doladowania.t-mobile.pl/" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">www.doladowania.t-mobile.pl</a> lub <a href="http://www.doladuj.heyah.pl/" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">www.doladuj.heyah.pl</a>, a także za pośrednictwem konta w banku. Następnie trzeba wejść na stronę konkursową <a href="https://konkurst-mobile.pl/" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">konkurst-mobile.pl</a>&nbsp;i odpowiedzieć na pytanie: &bdquo;Ty jesteś gł&oacute;wnym bohaterem tego sezonu &ndash; Magentowym Hero! Wyobraź sobie, że Twoje życie to film lub serial &ndash; nadaj mu tytuł i w kilku zdaniach opisz jego fabułę&rdquo;. 
 
Ponad 200 nagr&oacute;d o łącznej wartości 100&nbsp;000 zł! 
Dla autor&oacute;w najlepszych pomysł&oacute;w przygotowaliśmy łącznie aż 233 nagrody. Autor najlepszej odpowiedzi otrzyma 30 000 zł, a trzy kolejne nagrodzimy 10 000 zł. Dla dalszych miejsc przewidzieliśmy piętnaście najnowszych smartfon&oacute;w Apple iPhone 17, dziesięć kamer DJI OSMO Pocket 3,&nbsp;cztery projektory Samsung Freestyle 2 oraz dwieście doładowań o wartości 50 zł. 
 
Akcja trwa do 31 stycznia 2026 r. Organizatorem promocji jest Brainstorm Sp. z o.o. na zlecenie Autopay S.A., fundatorem nagr&oacute;d jest T-Mobile Polska S.A. Regulamin dostępny jest na stronie <a href="https://konkurst-mobile.pl/" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">konkurst-mobile.pl</a>. 
&nbsp;

wez-udzial-w-konkursie-i-zdobadz-wyjatkowe-nagrody-od-t-mobile

To Ty jesteś Magentowym Hero! Weź udział w konkursie i zdobądź wyjątkowe nagrody od T-Mobile

Black Friday to idealny moment na świetne okazje! W T-Mobile wiemy, że dobra sieć i solidny pakiet internetu to podstawa, dlatego przygotowaliśmy prostą i szybką promocję &ndash; darmowe gigabajty za każde doładowanie w ofertach na kartę. Wystarczy kilka kliknięć w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; lub &bdquo;Moja Heyah&rdquo;, aby dodatkowe paczki internetu natychmiast trafiły na konto.

Od 28 listopada do 1 grudnia 2025 r., każdy klient, kt&oacute;ry doładuje konto w aplikacji M&oacute;j T-Mobile lub Moja Heyah kwotą minimum 5 zł, otrzyma podwojoną liczbę gigabajt&oacute;w w stosunku do standardowej oferty. 
 
Promocja obejmuje wszystkie doładowania w taryfach GO! (T-Mobile na Kartę) oraz Dni&oacute;wka (Heyah). W praktyce oznacza to, że np. doładowanie za 35 zł w T-Mobile daje aż 40 GB na 30 dni, a w Heyah &ndash; 70 GB na 35 dni. Najwięksi fani naszego superszybkiego internetu mobilnego mogą zyskać nawet 200 GB w T-Mobile lub 400 GB w Heyah przy doładowaniu za 200 zł. 
 
Tabela doładowań dla T-Mobile na kartę 
<img alt="" src="/dam/jcr:826fbf5a-f5a4-46b2-8eb9-2697c4fe0feb/Tabela%20promocyjna%20do%C5%82adowania%20T-Mobile%20na%20kart%C4%99.png" style="height:495px; width:735px" /> 
 
Tabela doładowań Heyah 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:a4940ccc-93bb-4a15-ae54-ff3e30e66fc8/Tabela%20promocyjna%20do%C5%82adowania%20Heyah.png" style="height:643px; width:735px" /> 
 
To idealna okazja, by cieszyć się szybkim internetem w najlepszej magentowej sieci 5G Bardziej &ndash; bez ograniczeń i w świetnej cenie. 
 
Więcej informacji o promocjach na stronach&nbsp;<a href="https://www.t-mobile.pl/c/na-karte/pl?id_wydawcy=1838465&amp;utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=BRAND&amp;gclsrc=aw.ds&amp;gad_source=1&amp;gad_campaignid=11866404851&amp;gclid=CjwKCAiA8vXIBhAtEiwAf3B-gz8xjeqJKHJEN7U1hcYx8w2Pbq3QUByiwFFLjdIBEViXDW7YooUfMRoC2ukQAvD_BwE">T-Mobile na kartę</a>&nbsp;i&nbsp;<a href="https://www.heyah.pl/">Heyah</a>

t-mobile-na-karte-i-heyah-podwojne-gb-w-promocji

T-Mobile na kartę i Heyah na kartę: Podwójne GB w promocji na doładowania!

Bezpieczeństwo naszych klient&oacute;w przy aktywacji usług jest dla nas priorytetem, więc od początku wsp&oacute;łpracowaliśmy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsument&oacute;w w sprawie postępowania dotyczącego usługi &bdquo;Zam&oacute;w z T-Mobile&rdquo;.

Sprawa w większości dotyczy reklamacji składanych przez klient&oacute;w w latach 2018-2021, kiedy spos&oacute;b aktywacji tego typu serwis&oacute;w w naszej sieci realizowaliśmy zgodnie z &oacute;wczesną praktyką rynkową.&nbsp; Obecnie wszystkie serwisy zewnętrzne aktywowane są z wykorzystaniem dodatkowych zabezpieczeń, a&nbsp;klienci mogą być pewni, że żadne tego typu transakcje nie zostaną zrealizowane bez ich wyraźnego potwierdzenia. 
 
Żeby tak się stało, wprowadziliśmy:
<ul>
	<li>nową ścieżkę autoryzacji &ndash; każda aktywacja będzie wymagała potwierdzenia kodem SMS i wyraźnej zgody na obciążenie rachunku,</li>
	<li>przekazywanie potwierdzeń warunk&oacute;w umowy na trwałym nośniku,</li>
	<li>monitorowanie i eliminowanie nieprawidłowości w usługach podmiot&oacute;w trzecich,</li>
	<li>pełniejsze informacje w odpowiedziach na reklamacje oraz na fakturach,</li>
</ul>
 
Dodatkowo klienci, kt&oacute;rzy w latach 2018&ndash;2024 otrzymali negatywne rozpatrzenie reklamacji, będą mogli wystąpić o jednorazową rekompensatę w wysokości 500 zł. Co więcej, klienci mogą wystąpić także o zwroty opłat za wybrane serwisy dezaktywowane w ciągu 60 dni od aktywacji. 
&nbsp;

zabezpieczenia-transakcji

T-Mobile wdrożył rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo klientów przy aktywacji usług zewnętrznych wskazane przez UOKiK


NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Bezpieczne Wi-Fi

Witaj na T-Blogu

Dla obcokrajowców

Для іноземців

Dokumenty (trwały nośnik)

Poznaj nasze inicjatywy eko

For foreigners

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

Chcemy udostępnić redisgn strony internetu

Internet domowy

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Multiroom

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Celem tej strony jest przekierowanie użytkowników do usługi "Zapłać z T-mobile"

Phone Billing | Telekom

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

Rekompensata dla abonent&oacute;w promocji na kartę: &bdquo;10% więcej za doładowanie&rdquo; oraz &bdquo;Gigabajty od Heyah&rdquo; &ndash;&nbsp;<a href="https://www.t-mobile.pl/zwrot-srodkow-promocje">dowiedz się więcej</a>

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Wi-Fi Extra

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Rekompensata dla abonentów promocji na kartę

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>

<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>

<h3>Sieć Pokoleń</h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu. 
 
 
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii. 
 
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl">Na Wygranej Pozycji </a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach. 
 
&nbsp;</h5>

Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
 
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku. 
 
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju. 
 
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność. 
 
- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.

Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</h3>
&nbsp;

<h2>Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania. 
 
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności. 
 
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2>Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</h2>

<h5> 
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji. 
 
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp; 
 
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</h5>
&nbsp;

<h2>ESG</h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie. 
 
Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty. W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"> #GREENMAGENTA</a> i <a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp; 
 
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
 
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /> 
 
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Nagrody i wyróżnienia

Warto być z nami

T-Mobile Polska

Brak wyników

Jesteś dziennikarzem lub blogerem? Zarejestruj się, by być na bieżąco z informacjami prasowymi.

Aktualności

Limitowana czapka od T-Mobile – świąteczny prezent dla uczestników Magenta Moments

Mikołajkowe oferty dla klientów T-Mobile na kartę

Jesień i zima napędzają streaming. T-Mobile notuje 100-procentowy wzrost...

Łap bombki w Magenta Moments i graj o vouchery od T-Mobile!

To Ty jesteś Magentowym Hero! Weź udział w konkursie i zdobądź wyjątkowe...

T-Mobile na kartę i Heyah na kartę: Podwójne GB w promocji na doładowania!

T-Mobile wdrożył rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo klientów przy...

Bądźmy w kontakcie