<strong>W 2024 r. T-Mobile Polska:</strong>
<ul>
	<li><strong>osiągnął wzrost wyniku EBITDA AL we wszystkich kwartałach, ze szczeg&oacute;lnym wskazaniem na ostatnie 3 miesiące roku, kiedy wyni&oacute;sł on o 6,2%. Umożliwiło to sp&oacute;łce wypracowanie silnego wzrostu EBIDTA AL na poziomie 5,1% w skali całego roku 2024;</strong></li>
	<li><strong>zwiększał przychody w każdym kwartale, co zaowocowało rocznym łącznym wzrostem przychod&oacute;w w o 3,8%;</strong></li>
	<li><strong>znacznie zwiększył bazę klient&oacute;w telefonii kom&oacute;rkowej i usług szerokopasmowych, odnotowując wyraźny wzrost liczby klient&oacute;w konwergentnych;</strong></li>
	<li><strong>dzięki uruchomieniu usług światłowodowych na zasięgu dw&oacute;ch nowych partner&oacute;w, dotarł ze swoją ofertą do prawie 10 milion&oacute;w gospodarstw domowych &ndash; osiągając największy zasięg internetu światłowodowego na koniec 2024 r;</strong></li>
	<li><strong>rozwinął działalność zar&oacute;wno w segmencie B2C, jak i B2B, dzięki rozszerzeniu portfolio usług, wzrostowi liczby klient&oacute;w wybierających więcej niż jedną usługę T-Mobile i wyższym opcjom taryfowym. W rezultacie operator odnotował wzrost w wszystkich kluczowych segmentach;</strong></li>
	<li><strong><strong>przeprowadził bezprecedensowy rollout sieci, docierając w ciągu zaledwie 12 miesięcy do prawie połowy populacji kraju z największą w Polsce siecią 5G w paśmie C.</strong></strong></li>
</ul>


Na koniec 2024 r. liczba abonent&oacute;w mobilnych T-Mobile liczyła 12,87 miliona, co oznacza wzrost o 273 tysiące w por&oacute;wnaniu z rokiem poprzednim. Największy udział w tym wyniku ma sukces operatora w przyciąganiu najbardziej wymagających i wartościowych klient&oacute;w abonamentowych, co widać we wzroście bazy postpaid o 267 tysięcy rok do roku w tym segmencie. W ostatnim kwartale operator osiągnął kolejny kamień milowy w rozwoju swojej oferty stacjonarnej, raportując liczbę 359 tysięcy klient&oacute;w usług szerokopasmowych na koniec ostatniego kwartału.<br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:8283899f-8005-4dec-be32-03473ea97fa1/PL_Klienci_mobilni.2025-02-26-01-46-03.png" />&nbsp; &nbsp; &nbsp;<img alt="" src="/dam/jcr:987a4e8c-28da-4fc0-9844-8d1193376f65/PL_Klienci_FBB.2025-02-26-01-46-03.png" /><br />
<br />
W 2024 r. T-Mobile kontynuował działania mające na celu zapewnienie klientom najwyższej jakości usług i najlepszej oferty konwergentnej. Uruchomienie oferty stacjonarnej na łączach Vectry i Polskiego Światłowodu Otwartego pozwoliło T-Mobile na dostarczenie usług światłowodowych do prawie 10 milion&oacute;w gospodarstw domowych w całej Polsce, czyniąc firmę liderem zasięgu światłowodowego na koniec roku. W efekcie, nie tylko oferta stacjonarna odniosła duży sukces &ndash; co znalazło odzwierciedlenie we wzroście bazy klient&oacute;w szerokopasmowego dostępu do internetu &ndash; ale także doprowadziło to do znacznego wzrostu liczby klient&oacute;w korzystających z dw&oacute;ch i więcej usług T-Mobile, gdzie odnotowano wzrost o 15% rok do roku. Efekty tego przyspieszenia były widoczne zwłaszcza w ostatnim kwartale roku, kiedy to całkowite przychody wzrosły o 4,8% (r/r) do kwoty 1,9 miliarda złotych. Całoroczne przychody w 2024 r. &ndash; w efekcie wybierania przez klient&oacute;w wielu produkt&oacute;w i sięgania po wyższe plany, a także pozytywnych zmian na rynku B2B, czyli m.in. rosnącej bazy klient&oacute;w &ndash; wzrosły o 3,8% (r/r) i osiągnęły 7,3 miliarda złotych.<br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:fd9db68b-baf2-45d9-9fc4-8bcf3092760e/PL_Przychody_FY.2025-02-26-01-46-03.png" />&nbsp; &nbsp; &nbsp;<img alt="" src="/dam/jcr:1eda05d1-df56-4a2a-9a6a-69b62901f45c/PL_Przychody_Q4.2025-02-26-01-46-03.png" /><br />
<br />
Pozytywne trendy w obszarze przychod&oacute;w przełożyły się na wynik EBITDA AL. R&oacute;sł on konsekwentnie przez cały rok, osiągając wyraźny szczyt w czwartym kwartale z ponad 6% wzrostem (445 mln zł, wzrost o 6,2% rok do roku). Całkowita EBITDA AL za 2024 r. wyniosła 1,9 miliarda złotych, co oznacza, że była o 5,1% wyższa niż rok wcześniej.<br />
<br />
<em><strong>Rok 2024 był dla T-Mobile najbardziej udanym od dekady. Niezwykłe przyspieszenie komercyjne, kt&oacute;re kontynuowaliśmy przez cały rok, wynika z połączenia kluczowych element&oacute;w naszej strategii: najlepszego portfolio produkt&oacute;w, odpowiadającego na rzeczywiste potrzeby klient&oacute;w; doskonałości technologicznej wzmocnionej przez najbardziej ambitny w Polsce rollout sieci C-band 5G Bardziej; zaangażowania w poszerzanie bazy klient&oacute;w konwergentnych, do czego przyczyniło się osiągnięcie największego zasięgu światłowodowego na koniec roku; oraz - co nie mniej ważne &ndash; najlepszej jakości obsługi klienta, kt&oacute;ra sprawia, że nasi klienci pozostają z T-Mobile na stałe i polecają go swoim bliskim </strong></em>- powiedział Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska.<em> </em><strong><em>Wierzymy, że w obecnych czasach, naznaczonych og&oacute;lną niepewnością i brakiem zaufania, kiedy nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, mogą zmienić świat niemal z dnia na dzień, klienci potrzebują wiarygodnego partnera, kt&oacute;ry zapewni im najlepsze, zaufane rozwiązania i poprowadzi ich przez te wyzwania. Działając zgodnie z tym podejściem, budujemy silne relacje z klientami, kt&oacute;rych pozytywne efekty obserwujemy właśnie teraz.</em></strong><br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:12b5e888-8e47-4357-8ca3-f4e81634c77f/PL_EBITDA_FY.2025-02-26-01-46-03.png" />&nbsp; &nbsp; &nbsp;<img alt="" src="/dam/jcr:6b4549e4-1971-441a-90ae-d2abbfecb6f3/PL_EBITDA_Q4.2025-02-26-01-46-03.png" /><br />
<br />
<em><strong>Świetna kondycja finansowa sp&oacute;łki pozwoliła nam zrealizować og&oacute;lnopolski projekt inwestycyjny budowy nowoczesnej sieci 5G, docierając do prawie połowy populacji Polski i stając się liderem zasięgu 5G w paśmie C w ciągu zaledwie jednego roku. Jednocześnie byliśmy w stanie zintensyfikować wydatki na wzmocnienie naszej marki poprzez intensywną komunikację marketingową, zwiększając rozpoznawalność i wspierając sprzedaż, szczeg&oacute;lnie w czwartym kwartale</strong></em> <em><strong>&ndash;</strong></em> powiedział Juraj Andras, członek Zarządu T-Mobile Polska ds. finansowych.<em><strong>&nbsp;&ndash; Wyniki jasno pokazują, że osiągnęliśmy i utrzymaliśmy pozytywną dynamikę rynkową, zdobywając klient&oacute;w i umacniając naszą pozycję, co w konsekwencji doprowadziło do imponującego osiągnięcia: wzrostu we wszystkich segmentach we wszystkich kwartałach. Dotrzymaliśmy obietnicy zapewnienia zr&oacute;wnoważonego wzrostu finansowego, co stawia nas w bardzo dobrej pozycji na wejściu w rok 2025.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" class="youtube" frameborder="0" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/LAcZyLLwRfg?rel=0" width="640"></iframe></strong></em><br />
<br />
<strong>Troska o klienta i rozw&oacute;j usług konwergentnych</strong><br />
W segmencie klient&oacute;w indywidualnych czwarty kwartał 2024 r. upłynął w T-Mobile pod znakiem doceniania klient&oacute;w oraz rozwoju usług konwergentnych. W ramach programu Magenta Moments, do kt&oacute;rego do dziś dołączyło już ponad 1,5 mln klient&oacute;w T-Mobile, użytkownicy mogli korzystać z wyselekcjonowanych ofert od ponad 300 partner&oacute;w, jak r&oacute;wnież z loterii z atrakcyjnymi nagrodami. Dodatkowo, w ramach świątecznych promocji, operator doceniał lojalność swoich klient&oacute;w &ndash; im dłużej byli związani z siecią T-Mobile, tym bardziej wartościowe vouchery na urządzenia otrzymywali.&nbsp;<br />
Jednocześnie firma postawiła na rozw&oacute;j dostępności usług szybkiego internetu światłowodowego poprzez wsp&oacute;łpracę z partnerami hurtowymi, co przełożyło się na poszerzenie zakresu adres&oacute;w w zasięgu T-Mobile. Operator zadbał r&oacute;wnież o wprowadzenie atrakcyjnych cenowo pakiet&oacute;w usług ze światłowodem, co łącznie znalazło odzwierciedlenie we wzroście sprzedaży światłowodu aż o 50%, w por&oacute;wnaniu z wynikami sprzedażowymi z trzeciego kwartału 2024 r.<br />
<br />
<strong>Wzrost w kluczowych segmentach rynku biznesowego</strong><br />
Plany MagentaBIZNES, dedykowane segmentowi małych firm, nieustannie przyciągały nowych klient&oacute;w. Nie tylko liczba przyłączeń netto (<em>net additions</em>) była wyższa niż rok wcześniej, ale także wskaźnik firm wybierających w pełni nielimitowane warianty taryfowe stale r&oacute;sł, osiągając 84% na koniec roku. T-Mobile nie przestał rozwijać i ulepszać swojej oferty <em><strong>&ndash;</strong></em> niedawno wprowadzone usługi cyberbezpieczeństwa dla segmentu małych i średnich firm sprzedawały się imponująco we wszystkich kwartałach, zdobywając 360 tysięcy klient&oacute;w na koniec roku.<br />
Podobny trend: wzrost bazy klient&oacute;w w połączeniu z bardzo dobrymi wynikami sprzedażowymi produkt&oacute;w cyberbezpieczeństwa można było zaobserwować r&oacute;wnież w segmencie największych firm. W 2024 r. T-Mobile podpisał m.in. duży kontrakt na świadczenie usług dla COAR (Centrum Obsługi Administracji Rządowej) oraz znaczącego klienta prywatnego.&nbsp;<br />
<br />
<strong>Rok inwestycji w jakość usług</strong><br />
W obszarze technologii rok 2024 upłynął pod znakiem rozwoju infrastruktury, umożliwiającej dostarczanie klientom usług najwyższej jakości. Pierwszym i najbardziej ambitnym z takich projekt&oacute;w było uruchomienie w ciągu zaledwie roku szybkiej i niezawodnej sieci 5G, zbudowanej na częstotliwościach pasma C. W ciągu zaledwie 12 miesięcy T-Mobile uruchomił sygnał 5G Bardziej na ponad 3.400 stacjach bazowych w całym kraju, łącząc je w całym kraju światłowodami bądź łączami o prędkości 10Gb/s. Obecnie 5G Bardziej jest dostępne na 3.495 stacjach bazowych, a przy pokryciu prawie połowy populacji stanowi największą pod tym względem w Polsce sieć 5G zbudowaną na częstotliwościach 3.x w naszym kraju. W miastach powyżej 100.000 mieszkańc&oacute;w, gdzie nowa technologia stała się kluczowym narzędziem do zwiększenia przepustowości sieci, 5G Bardziej jest dostępne na ponad 75% wszystkich stacji bazowych. Sieć T-Mobile została uhonorowana nagrodami SpeedTest.pl &bdquo;Najszybszy Internet mobilny&rdquo; oraz &bdquo;Najszybszy Internet domowy&rdquo;, a Komputer Świat przyznał jej wyr&oacute;żnienie za &bdquo;najlepszej jakości dostęp do internetu mobilnego&rdquo;.&nbsp;<br />
<br />
R&oacute;wnolegle T-Mobile rozbudowywał swoją sieć światłowodową, aby sprostać stale rosnącemu zapotrzebowaniu na transmisję danych. Na koniec 2024 roku łączna długość własnych łączy T-Mobile wzrosła o 2.800 kilometr&oacute;w (r/r) do 13.800 kilometr&oacute;w. W ślad za rosnącą przepustowością idą zmiany w ruchu sieciowym. Już teraz 84% połączeń głosowych odbywa się za pośrednictwem technologii VoLTE i VoWIFI, a łączny wolumen danych przesyłanych w sieci T-Mobile wynosi ponad 3.300 PB, co stanowi wzrost o 14% w ciągu roku. Sama sieć 5G przesyła obecnie o 308% więcej danych niż rok temu.<br />
<br />
<strong>Działalność na rzecz walki z wykluczeniem doceniona</strong><br />
W czwartym kwartale 2024 troska o planetę przeplatała się w T-Mobile z inicjatywami na rzecz cyfrowego włączenia i bezpieczeństwa. W ramach kampanii &bdquo;Działamy w trosce o naturę&rdquo; klienci otrzymywali zniżki na nowe urządzenia przy recyklingu starych telefon&oacute;w. W ramach akcji świątecznej firma połączyła siły ze Szlachetną Paczką i angażowała swoich klient&oacute;w w kampanii &bdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;. Im więcej znalazło się ich w specjalnych pojemnikach w salonach operatora, tym większe wsparcie dla organizacji.<br />
Ponadto, w czwartym kwartale 2024 roku T-Mobile po raz kolejny udowodnił swoje zaangażowanie w tematy związane z cyfrowym włączeniem. &nbsp;Zrobił to realizując kolejną odsłonę projektu &bdquo;Sieć Pokoleń&rdquo;, w kt&oacute;rej podczas warsztat&oacute;w przeszkolono blisko 300 senior&oacute;w, przekazując im tajniki korzystania z technologii oraz poprzez III edycję og&oacute;lnopolskiej kampanii edukacyjnej &bdquo;Pewni w sieci&rdquo;, kt&oacute;ra m&oacute;wi o tematach związanych z cyberbezpieczeństwem w lekkiej formie mini serialu &bdquo;Tato, seeerio?!&rdquo;.<br />
Firma zdobyła r&oacute;wnież uznanie za swoje działania na rzecz zr&oacute;wnoważonego rozwoju. Podczas #UNDay2024, organizowanego przez UN Global Compact Network Poland, T-Mobile zdobył nagrody za standardy pracy oraz wkład w transparentność i budowanie zaufania w biznesie. W listopadzie, podczas gali Innovator ESG, otrzymał trzy wyr&oacute;żnienia: złoto w kategorii S za działania na rzecz cyfrowego włączenia senior&oacute;w, wyr&oacute;żnienie w kategorii E za innowacyjne rozwiązania środowiskowe z obszaru IoT oraz wyr&oacute;żnienie w kategorii G za nowatorskie podejście do ładu korporacyjnego.<br />
<br />
<br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:a2876f11-31c0-4064-8001-ffc4704eb022/Wyniki%202024.2025-02-26-02-03-11.png" /><br />
<br />
<br />
&nbsp;

wyniki-2024

Wyniki T-Mobile Polska w 2024 roku
Klienci doceniają jakość – rekordowy rok dla T-Mobile



<strong>Dlaczego rezerwujemy czas, by być razem, a potem jesteśmy osobno? Dlaczego tak się spieszymy, a do siebie nie możemy zdążyć? Jak to jest, że staliśmy się mistrzami w tworzeniu barier? W T-Mobile wraz ze startem nowej platformy #BurzymyBariery podejmujemy wyzwanie, by walczyć z barierami komunikacyjnymi w polskim społeczeństwie. Wierzymy, że bliskość zaczyna się właśnie od usunięcia przeszk&oacute;d, utrudniających nam bycie razem, a każdy zasługuje na łączność z rodziną, przyjaci&oacute;łmi, społecznościami i całym światem. W naszych działaniach wesprze nas nowy ambasador marki &ndash; Dawid Podsiadło.</strong>

Według badaczy Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu aż 68% Polak&oacute;w doświadcza samotności<a href="#_ftn1" name="_ftnref1" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" title="">[1]</a>. Z&nbsp;drugiej strony co czwarta młoda osoba spędza online ponad 5 godzin dziennie, aby właśnie uniknąć poczucia osamotnienia<a href="#_ftn2" name="_ftnref2" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" title="">[2]</a>. To pokazuje paradoks wsp&oacute;łczesnych czas&oacute;w &ndash; chociaż mamy dostęp do licznych cyfrowych narzędzi, odczuwanie samotności jest dość powszechne. Bariery w nawiązywaniu kontakt&oacute;w ciągle istnieją, niezależnie od tego, czy wynikają z podział&oacute;w społecznych, osobistych wyzwań, czy ograniczeń w branży telekomunikacyjnej.<br />
<br />
<em>Jako T-Mobile od lat jesteśmy zaangażowani w misję łączenia ludzi, czego potwierdzeniem są m.in. coroczne, miliardowe inwestycje w infrastrukturę, kt&oacute;ra służy milionom Polak&oacute;w. Co więcej, nasza sieć została wielokrotnie uznana za najlepszą w Polsce według wielu prestiżowych ranking&oacute;w. Jednak mimo dostępności technologii i narzędzi cyfrowych, polskie społeczeństwo jest coraz bardziej spolaryzowane, a wiele os&oacute;b odczuwa samotność. Właśnie dlatego podejmujemy kolejny krok w realizacji naszej misji: chcemy burzyć bariery komunikacyjne, aby budować bliskość wśr&oacute;d Polek i Polak&oacute;w </em>&ndash; powiedział Andreas Maierhofer, prezes zarządu T-Mobile Polska.<br />
<br />
Zapowiadane zmiany nasi klienci będą mogli zobaczyć m.in. w tym, jak będą obsługiwani w naszych sklepach czy na call center. Będziemy też niezmiennie wsłuchiwać się w głos naszych klient&oacute;w i wdrażać do codziennej pracy sugestie, kt&oacute;re od nich otrzymujemy.
<div><br />
<strong>Dawid Podsiadło nowym ambasadorem T-Mobile</strong></div>
Nie przez przypadek nowym ambasadorem marki został Dawid Podsiadło &ndash; artysta, kt&oacute;ry od ponad dziesięciu lat łączy Polki i Polak&oacute;w dzięki swojej muzyce. Na koncertach gromadzi dziesiątki, a nawet setki tysięcy os&oacute;b, pobijając rekordy frekwencji na stadionach. W połowie lutego tego roku <a href="https://firma.t-mobile.pl/dla-mediow/articles/informacja-prasowa/2025/02/startuje-przedsprzedaz-biletow-dla-klientow-t-mobile-na-nowy-festiwal-dawida-podsiadly" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">zostaliśmy mecenasem tytularnym nowego festiwalu Dawida &ndash; &bdquo;ZORZA wspierana przez T-Mobile&rdquo;</a>, kt&oacute;ry odbędzie się w 6 miastach w Polsce już tego lata.<br />
<br />
<em>Za nami miesiące intensywnych badań i rozm&oacute;w z Polakami, kt&oacute;re dały nam jasno do zrozumienia, że powinniśmy zmienić podejście do tego, jak komunikujemy się z klientami. Start nowej platformy #BurzymyBariery to dla nas jednak coś znacznie więcej: to nie tylko repozycjonowanie marki, ale przede wszystkim zmiana intencji, z jaką działamy na rynku. W nadchodzących miesiącach skupimy się na wprowadzaniu innowacji, kt&oacute;re zburzą bariery między naszą branżą a klientami. Jestem przekonany, że nowe podejście rynkowe, planowane oferty, jak i nowy ambasador &ndash; Dawid Podsiadło, z kt&oacute;rym dzielimy te same wartości &ndash; pozwolą nam jeszcze lepiej realizować misję burzenia barier komunikacyjnych w polskim społeczeństwie</em> &ndash; podkreślił Goran Markovic, członek zarządu T-Mobile Polska, dyrektor ds. B2C.<br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:c481b17f-3507-4b23-8965-f28cde8e790e/T-MOBILE_0708_tlo_1266x844-logo.2025-02-24-13-00-58.jpg" /><br />
<br />
Od 25 lutego Dawida Podsiadłę będzie można zobaczyć w pierwszej odsłonie kampanii #BurzymyBariery, w kt&oacute;rej artysta zastanawia się, jak to jest, że staliśmy się mistrzami w tworzeniu barier. Jednocześnie Dawid zachęca wszystkich, aby zmienić ten stan rzeczy dzięki bardzo prostym gestom, np. okazując radość na czyjś widok, czy odzywając się do drugiej osoby po kł&oacute;tni. Takie zwykłe działania mogą pom&oacute;c nam naprawdę zbliżyć się do siebie.<br />
<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" sandbox="allow-scripts allow-same-origin" src="https://www.youtube.com/embed/LgMyADClKjc" width="640"></iframe><br />
<br />
<strong>Szeroka kampania brandowa</strong><br />
W ramach fazy teaserowej platformy #BurzymyBariery przygotowaliśmy kampanię outdorową skłaniającą do refleksji nad stanem naszych relacji międzyludzkich. Billboardy z r&oacute;żnymi hasłami i zaczepnymi pytaniami pojawiły się w 39 miastach w całej Polsce i zachęcają do zastanowienia się, z jakimi barierami mamy do czynienia w naszym życiu, zwłaszcza w kontekście komunikacji z bliskimi i budowaniu głębokich relacji.<br />
<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:c0bce220-4596-4978-8260-022bb38cce9e/1266x844_2b.2025-02-24-13-00-58.png" /><br />
<br />
Dodatkowo wraz ze startem platformy 25 lutego zapraszamy klient&oacute;w do podzielenia się swoimi pomysłami, jak możemy burzyć bariery w relacjach. Najciekawsze hasła pojawią się na bilboardach. Szczeg&oacute;ły konkursu znajdują się na <a href="https://www.t-mobile.pl/c/burzymybariery" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">https://www.t-mobile.pl/c/burzymybariery</a>. Z kolei w ramach angażującego programu Magenta Moments, co tydzień nasi klienci znajdą w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; specjalne zdrapki z inspirującymi hasłami nawiązującymi do burzenia barier. Biorąc udział w zabawie, można zdobyć serca umożliwiające odblokowanie większej liczby najlepszych ofert dostępnych w Magenta Moments, kt&oacute;rymi można dzielić się z bliskimi.<br />
<br />
Jednocześnie startuje nowa kampania 360&deg;, kt&oacute;ra&nbsp;obejmuje działania m.in. w TV, radio, kinach, kanałach digital i social media oraz na niestandardowych nośnikach: muralach, lodowiskach, w metrze, w tramwajach, a także w sklepach T-Mobile w całej Polsce. Za opracowanie całościowej koncepcji kampanii i jej wdrożenie odpowiada agencja VML, kt&oacute;ra z początkiem 2025 r. przejęła pełny zakres wsp&oacute;łpracy marketingowej z T-Mobile.<br />
<br />
To jednak dopiero początek. Już wkr&oacute;tce rozpoczną się kolejne projekty łączące Polki i Polak&oacute;w, a&nbsp;kampanię #BurzymyBariery będą wspierać znane i lubiane osoby z r&oacute;żnych branż. Z kolei 25 marca wystartuje specjalny konkurs grantowy dla dziennikarzy, kt&oacute;rego celem będzie wspieranie przedstawicieli medi&oacute;w w tworzeniu treści, pokazujących burzenie barier wśr&oacute;d polskiego społeczeństwa.
<div>
<hr />
<div><a href="#_ftnref1" name="_ftn1" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" title="">[1]</a> <a name="_Hlk190874817"></a><a name="_Hlk190874818"></a><a name="_Hlk190874819"></a><a name="_Hlk190874820"></a><a href="https://naukawpolsce.pl/aktualnosci/news%2C106647%2Cbadanie-umw-68-proc-doroslych-polakow-odczuwa-samotnosc.html#:~:text=Badania%20przeprowadzone%20przez%20naukowc%C3%B3w%20z,czynnikami%20ryzyka%20rozwoju%20wielu%20chor%C3%B3b." style="color:#0563c1; text-decoration:underline">Badanie UMW: 68 proc. dorosłych Polak&oacute;w odczuwa samotność</a>&rdquo;, Naukawpolsce.pl, 16.02.2025</div>

<div><a href="#_ftnref2" name="_ftn2" style="color:#0563c1; text-decoration:underline" title="">[2]</a> Raport &bdquo;<a href="https://mindgenic.ai/wp-content/uploads/2023/11/Raport_NigdyWiecejSamotnosci_II_edycja_121123-1.pdf" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">#NigdyWięcejSamotności &ndash; Badanie osamotnienia pokolenia &bdquo;Z&rdquo; w Polsce</a>&rdquo; &ndash; edycja II, 2023 r.</div>
</div>

<div>
<hr />
<div>&nbsp;</div>
</div>


t-mobile-zacheca-polakow-do-burzenia-barier-komunikacyjnych

T-Mobile zachęca Polaków do burzenia barier komunikacyjnych i rozpoczyna współpracę z Dawidem Podsiadłą

<strong>Każdy pow&oacute;d jest dobry, abyśmy mogli podarować naszym klientom kolejny prezent. A skoro za chwilę święto miłości, to i my chcemy podzielić się naszą miłością do dużych paczek danych. Dlatego przygotowaliśmy dla użytkownik&oacute;w T-Mobile na kartę i Heyah na kartę podwojony pakiet gigabajt&oacute;w! Aby go otrzymać, wystarczy doładować konto dowolną kwotą w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; lub &bdquo;Moja Heyah&rdquo; między 14 a 16 lutego. </strong>

Czekoladki, r&oacute;że, romantyczne kolacje &ndash; miłość ma r&oacute;żne oblicza. Z okazji walentynek postanowiliśmy podarować klientom nasz magentowo-czerwony znak miłości, czyli podwojone gigabajty, aby mogli robić to, co sprawia im przyjemność i nie martwić się o paczki danych. Z oferty mogą skorzystać<strong> </strong>użytkownicy taryfy GO! w T-Mobile na kartę oraz taryfy Dni&oacute;wka w Heyah na kartę. Bonus przyznawany jest po każdym doładowaniu konta w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; lub &bdquo;Moja Heyah&rdquo;, dokonanym w okresie od 14 do 16 lutego. <span style="color:black">Aktywacja bonusu nastąpi od razu po doładowaniu konta, nie p&oacute;źniej niż w ciągu 24h i zostanie potwierdzona SMS-em.</span><br />
<img alt="" src="/dam/jcr:9402dac9-76d5-4809-9de3-9791ebf0df62/Podw%C3%B3jne%20gigabajty%20na%20walentynki%20dla%20u%C5%BCytkownik%C3%B3w%20T-Mobile%20na%20kart%C4%99%20i%20Heyah%20na%20kart%C4%99_1266x844.2025-02-14-11-28-55.jpg" /><br />
Minimalna kwota doładowania to 5 zł &ndash; w&oacute;wczas klienci T-Mobile na kartę do 2 GB otrzymają bonus w postaci kolejnych 2 GB i łącznie będą mieli 4 GB do wykorzystania w ciągu 5 dni. Zaś klienci Heyah przy doładowaniu za 5 zł otrzymują 5 GB i drugie tyle w walentynkowej ofercie, czyli razem mają 10 GB na 5 dni. Szczeg&oacute;łowe informacje dotyczące ilości gigabajt&oacute;w i daty ważności bonusu przedstawione zostały w poniższych tabelach.<br />
<br />
Gigabajty w T-Mobile na kartę:<br />
&nbsp;<img alt="" src="/dam/jcr:0567c82a-93ac-4e8e-97aa-95d1c5022d07/Gigabajty%20w%20T-Mobile%20na%20kart%C4%99.2025-02-14-11-28-55.png" /><br />
<br />
Gigabajty w Heyah na kartę:<br />
&nbsp;<br />
<img alt="" src="/dam/jcr:ca8863a3-1622-4577-aff1-dc20a89cf8e3/Gigabajty%20w%20Heyah%20na%20kart%C4%99.2025-02-14-11-28-55.png" /><br />
Jeśli użytkownik wykona kolejne doładowanie przed wykorzystaniem gigabajt&oacute;w dostępnych w ramach bonusu, to zsumowane zostaną wszystkie GB, a data ich ważności zostanie odpowiednio wydłużona. Z oferty można skorzystać dowolną ilość razy.<br />
<br />
Szczeg&oacute;ły oferty dostępne na stronach: <a href="https://www.t-mobile.pl/c/na-karte/pl" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">https://www.t-mobile.pl/c/na-karte/pl</a> w sekcji: regulaminy oraz na <a href="http://www.heyah.pl" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">www.heyah.pl</a> w sekcji Regulaminy i Cenniki.

podwojne-gigabajty-na-walentynki

Podwójne gigabajty na walentynki dla użytkowników T-Mobile na kartę i Heyah na kartę

NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Bezpieczne Wi-Fi

Witaj na T-Blogu

Dla obcokrajowców

Dokumenty (trwały nośnik)

Poznaj nasze inicjatywy eko

For foreigners

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

Chcemy udostępnić redisgn strony internetu

Internet domowy

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Multiroom

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Celem tej strony jest przekierowanie użytkowników do usługi "Zapłać z T-mobile"

Phone Billing | Telekom

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Wi-Fi Extra

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3><strong>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>


<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>


<h3><strong>Sieć Pokoleń</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu.<br />
<br />
<br />
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii.<br />
<br />
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl"><span style="color:#e20074">Na Wygranej Pozycji </span></a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach.<br />
<br />
&nbsp;</h5>


Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
<br />
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. <strong>Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku.</strong><br />
<br />
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

<p><em><strong>Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju.</strong><br />
<br />
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność.</em><br />
<br />
<strong>- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.</strong></p>


Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3><strong>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</strong></h3>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</span></h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania.<br />
<br />
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności.<br />
<br />
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center"><span style="color:#e20074">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</span></td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</span></h2>

<h5><br />
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji.<br />
<br />
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp;<br />
<br />
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</span></h5>
&nbsp;

<h2><span class="t2">ESG</span></h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie.<br />
<br />
<strong>Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty.</strong> W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"><span style="color:#e20074"> #GREENMAGENTA</span></a> i <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a></span>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp;<br />
<br />
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
<br />
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /><br />
<br />
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Aktualności

Wyniki T-Mobile Polska w 2024 roku Klienci doceniają jakość – rekordowy rok dla...

T-Mobile zachęca Polaków do burzenia barier komunikacyjnych i rozpoczyna...

Podwójne gigabajty na walentynki dla użytkowników T-Mobile na kartę i Heyah na...

Dostarczamy to, co najlepsze w technologiach...

JAKOŚĆ, KTÓRĄ KOCHASZ.
POZNAJ NASZE 5G.

Warto być z nami

Nie uznajemy ograniczeń

Cenimy proste rozwiązania

Klient – zawsze najważniejszy

Poznaj naszych liderów

Nagrody i wyróżnienia

Aktualności

Wyniki T-Mobile Polska w 2024 roku Klienci doceniają jakość – rekordowy rok dla...

T-Mobile zachęca Polaków do burzenia barier komunikacyjnych i rozpoczyna...

Podwójne gigabajty na walentynki dla użytkowników T-Mobile na kartę i Heyah na...

Dostarczamy to, co najlepsze w technologiach...

JAKOŚĆ, KTÓRĄ KOCHASZ. POZNAJ NASZE 5G.

Warto być z nami

Nie uznajemy ograniczeń

Cenimy proste rozwiązania

Klient – zawsze najważniejszy

Poznaj naszych liderów

Nagrody i wyróżnienia

JAKOŚĆ, KTÓRĄ KOCHASZ.
POZNAJ NASZE 5G.