NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Bezpieczne Wi-Fi

Witaj na T-Blogu

Dla obcokrajowców

Для іноземців

Dokumenty (trwały nośnik)

Poznaj nasze inicjatywy eko

For foreigners

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

Chcemy udostępnić redisgn strony internetu

Internet domowy

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Multiroom

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Celem tej strony jest przekierowanie użytkowników do usługi "Zapłać z T-mobile"

Phone Billing | Telekom

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

Rekompensata dla abonent&oacute;w promocji na kartę: &bdquo;10% więcej za doładowanie&rdquo; oraz &bdquo;Gigabajty od Heyah&rdquo; &ndash;&nbsp;<a href="https://www.t-mobile.pl/zwrot-srodkow-promocje">dowiedz się więcej</a>

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Wi-Fi Extra

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Rekompensata dla abonentów promocji na kartę

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3><strong>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>


<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>


<h3><strong>Sieć Pokoleń</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu.<br />
<br />
<br />
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii.<br />
<br />
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl"><span style="color:#e20074">Na Wygranej Pozycji </span></a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach.<br />
<br />
&nbsp;</h5>


Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
<br />
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. <strong>Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku.</strong><br />
<br />
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

<p><em><strong>Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju.</strong><br />
<br />
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność.</em><br />
<br />
<strong>- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.</strong></p>


Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3><strong>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</strong></h3>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</span></h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania.<br />
<br />
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności.<br />
<br />
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center"><span style="color:#e20074">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</span></td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</span></h2>

<h5><br />
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji.<br />
<br />
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp;<br />
<br />
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</span></h5>
&nbsp;

<h2><span class="t2">ESG</span></h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie.<br />
<br />
<strong>Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty.</strong> W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"><span style="color:#e20074"> #GREENMAGENTA</span></a> i <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a></span>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp;<br />
<br />
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
<br />
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /><br />
<br />
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Nagrody i wyróżnienia

Warto być z nami

T-Mobile Polska

<h2>Charakterystyka stacjonarnych publicznych sieci telefonicznej</h2>
<br />
T-Mobile Polska świadczy usługi przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnych, kt&oacute;re posiadają punkty styku z&nbsp;sieciami telekomunikacyjnymi innych operator&oacute;w umożliwiając komunikowanie się użytkownikom T‑Mobile Polska z&nbsp;użytkownikami innego operatora.<br />
&nbsp;
<p>Sieci T‑Mobile Polska posiadają strukturę, kt&oacute;ra zapewnia efektywną jej rozbudowę i&nbsp;rekonfiguracje dostosowując się do nowych wymagań związanych z&nbsp;rozwojem rynku telekomunikacyjnego.<br />
&nbsp;</p>

<p>TMPL posiada sieć stacjonarną, do kt&oacute;rej dostęp telekomunikacyjny realizowany jest poprzez dedykowany Punkt Styku Sieci obsługujący wszystkie strefy numeracyjne:<br />
&nbsp;</p>

<ul>
	<li><strong>Sieć stacjonarna T‑Mobile Polska F&nbsp;(&bdquo;Sieć TMPL/F&rdquo;)</strong>&nbsp;&ndash; stacjonarna publiczna sieć telefoniczna wykorzystujące systemy transmisyjne oraz urządzenia komutacyjne lub przekierowujące, do świadczenia publicznych dostępnych usług telekomunikacyjnych, identyfikowana poprzez przypisane do niej Numery Katalogowe.</li>
</ul>
&nbsp;

<h2>Lista Punkt&oacute;w Styku Sieci</h2>
&nbsp;

<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
	<caption><strong>Lista lokalizacji fizycznych Punkt&oacute;w Styku Sieci TMPL</strong></caption>
	<thead>
		<tr>
			<th><strong>Lp.</strong></th>
			<th><strong>Miasto</strong></th>
			<th><strong>Kod pocztowy</strong></th>
			<th><strong>Adres</strong></th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td>1</td>
			<td>Gdańsk</td>
			<td>80-392</td>
			<td>ul. Szczecińska 45</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>2</td>
			<td>Katowice</td>
			<td>40-515</td>
			<td>ul. Ceglana 50</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>3</td>
			<td>Krak&oacute;w</td>
			<td>30-716</td>
			<td>ul. Albatros&oacute;w 16B</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>4</td>
			<td>Lublin</td>
			<td>20-703</td>
			<td>ul. Grabowa 6</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>5</td>
			<td>Ł&oacute;dź</td>
			<td>91-212</td>
			<td>ul. Wersalska 50</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>6</td>
			<td>Poznań</td>
			<td>62-052</td>
			<td>Komorniki ul. Stanisława Nowaka 9</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>7</td>
			<td>Rzesz&oacute;w</td>
			<td>35-302</td>
			<td>ul. Witolda 6a</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>8</td>
			<td>Warszawa</td>
			<td>03-259</td>
			<td>ul. Szlachecka 49</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>9</td>
			<td>Piaseczno</td>
			<td>05-500</td>
			<td>ul. Jana Pawła II 66</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
<br />
&nbsp;

Charakterystyka sieci telefonicznej

shape-2

<h2>Zasady korzystania ze stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej T-Mobile Polska</h2>
&nbsp;

<p>W ramach zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego, w&nbsp;celu świadczenia usługi zakończenia połączenia w&nbsp;sieciach stacjonarnych T-Mobile Polska, T-Mobile Polska oraz Operator zobowiązują się do zachowania niżej wymienionych zasad związanych z&nbsp;korzystaniem z&nbsp;sieci:<br />
&nbsp;</p>

<ul>
	<li>każdy Operator odpowiedzialny jest za swoją sieć i&nbsp;zobowiązany jest eksploatować swoją sieć oraz ustalać zasady wsp&oacute;łpracy z&nbsp;podmiotami trzecimi w&nbsp;taki spos&oacute;b, aby nie spowodować szkody lub zakł&oacute;ceń w&nbsp;sieci innych operator&oacute;w;</li>
	<li>każdy Operator we własnym zakresie zapewnia sprawne działanie swojej sieci oraz odpowiada za utrzymanie sprawności technicznej urządzeń po swojej stronie Fizycznego Punktu Styku Sieci oraz za realizacje połączeń we własnej sieci;</li>
	<li>każdy Operator decyduje o&nbsp;rodzaju podejmowanych w&nbsp;swojej sieci działań w&nbsp;sytuacji wystąpienia Awarii/Usterki, pod warunkiem, że nie ma to wpływu na realizacje połączeń w&nbsp;sieci innych operator&oacute;w;</li>
	<li>każdy Operator nie będzie przyłączać ani zezwalać na przyłączenie do swojej sieci żadnych sieci innych operator&oacute;w lub urządzeń, kt&oacute;re nie spełniają wymog&oacute;w przewidzianych obowiązującym prawem;</li>
</ul>


Zasady korzystania ze stacjonarnej sieci publicznej T-Mobile

<h2><span class="t2">Zasady i&nbsp;warunki świadczenia usługi zakończenia połączenia w&nbsp;sieci stacjonarnej T‑Mobile Polska</span></h2>
&nbsp;

<p><span class="t5">T-Mobile Polska w&nbsp;ramach prowadzonej wsp&oacute;łpracy międzyoperatorskiej w&nbsp;zakresie dostępu telekomunikacyjnego świadczy podstawową usługę &ndash; zakończenia połączenia w&nbsp;sieci stacjonarnej T‑Mobile Polska.</span></p>

<p><span class="t5">Usługa ta zdefiniowana jest jako odcinek połączenia w&nbsp;stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej T‑Mobile Polska od Punktu Styku Sieci do wywoływanego użytkownika T‑Mobile Polska.</span></p>

<p><span class="t5">Prawidłowa realizacja usługi zakończenia połączenia w&nbsp;sieci przez T‑Mobile Polska wiąże się ze spełnieniem podstawowych warunk&oacute;w technicznych związanych z:</span></p>

<ul>
	<li><span class="t5">jakością dostarczanego do sieci T‑Mobile Polska ruchu telekomunikacyjnego;</span></li>
	<li><span class="t5">realizacją sygnalizacji SS7 lub SIP w&nbsp;sieci T‑Mobile Polska oraz Operatora;</span></li>
	<li><span class="t5">rejestracją ruchu telekomunikacyjnego na Punkcie Styku Sieci;</span></li>
	<li><span class="t5">zasadami wymiany ruchu telekomunikacyjnego.</span></li>
</ul>

<p><span class="t5">Jednocześnie w&nbsp;celu zachowania optymalnej wielkości zasob&oacute;w sieciowych T‑Mobile Polska wykorzystywanych do wymiany ruchu telekomunikacyjnego, Operator będzie zobowiązany do przedkładania prognoz ruchu telekomunikacyjnego, kt&oacute;rych mechanizm został opisany niżej.</span><br />
&nbsp;</p>

<h3><span class="t3">Specyfikacja techniczna dotycząca jakości dostarczonego ruchu</span></h3>
&nbsp;

<p><span class="t5">Ruch telekomunikacyjny realizowany w&nbsp;ramach połączenia sieci powinien spełniać następujące parametry jakościowe:</span></p>

<p><span class="t5">a)&emsp;wsp&oacute;łczynnik blokowania dostępu dla połączeń komutowanych do sieci operator&oacute;w, przy założeniu spełnienia zasad wymiany ruchu, mierzony w&nbsp;Godzinach Najwyższego Ruchu, dla każdego z&nbsp;Punkt&oacute;w Styk&oacute;w Sieci nie może być większy niż 5%. Przez blokowanie dostępu do sieci operator&oacute;w uważa się nie obsłużenie wywołania przez daną sieć według następujących kryteri&oacute;w:</span></p>

<ul>
	<li><span class="t5">brak odpowiedzi na pakiet sygnalizacji SS7 IAM lub SIP INVITE;</span></li>
	<li><span class="t5">żądanie zwolnienia łącza, jeśli to zwolnienie jest związane z&nbsp;kodami klasy 010 (zalecenie ITU-T Q.850).</span></li>
</ul>

<p><span class="t5">b)&emsp;Wartość liczbowa wsp&oacute;łczynnika blokowania (stosunek wywołań zablokowanych do całkowitej ilości wywołań skierowanych do Punktu Styku Sieci) będzie liczona każdego Dnia Roboczego dla okresu 1&nbsp;godziny najwyższego ruchu w&nbsp;sieciach operator&oacute;w i&nbsp;uśredniona za okres miesiąca.</span></p>

<p><strong>Wsp&oacute;łczynnik odpowiedzi liczony według wzoru:</strong><br />
&nbsp;</p>

<table align="left" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0">
	<tbody>
		<tr>
			<td>[ilość wywołań zakończonych odpowiedzią (ANM dla SS7 lub OK na wiadomość INVITE w&nbsp;SIP) w&nbsp;miesiącu]</td>
			<td>&nbsp;</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<hr /></td>
			<td>x 100%</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>[łączna ilość wywołań (IAM lub INVITE) w&nbsp;miesiącu]</td>
			<td>&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<span class="t5">Wsp&oacute;łczynnik będzie monitorowany 7&nbsp;x&nbsp;24&nbsp;h sumarycznie, oddzielnie dla każdego kierunku. Wszelkie znaczne odchyłki i&nbsp;degradacja tego wsp&oacute;łczynnika będą obustronnie wyjaśniane.</span><br />
&nbsp;</p>

<h3><span class="t3">Zasady rejestracji ruchu telekomunikacyjnego</span></h3>

<ol>
	<li><span class="t5">Wzajemne rozliczenia między T‑Mobile Polska a&nbsp;Operatorem z&nbsp;tytułu wymiany połączeń telefonicznych będą dokonywane w&nbsp;oparciu o&nbsp;prowadzoną rejestrację połączeń.</span></li>
	<li><span class="t5">Każdy Operator jest zobowiązany do zainstalowania na własny koszt niezbędnych urządzeń rejestrujących ruch telekomunikacyjny, kt&oacute;rych wskazania będą stanowić podstawę prowadzonych rozliczeń. Rejestracja połączeń w&nbsp;ruchu telekomunikacyjnym będzie prowadzona przez operator&oacute;w w&nbsp;spos&oacute;b ciągły.</span></li>
	<li><span class="t5">Podstawą ustalania opłaty za każde połączenie jest Rzeczywisty Czas Połączenia. Za połączenia niezrealizowane oraz połączenia skierowane do standardowych zapowiedzi słownych nie będą pobierane opłaty.</span></li>
	<li><span class="t5">Rozliczenia za połączeń za ruch telekomunikacyjny będą dokonywane na podstawie Rzeczywistego Czasu Połączeń, wyrażonego w&nbsp;minutach obliczonego w&nbsp;danym okresie rozliczeniowym mając na uwadze, iż okresem rozliczeniowym jest miesiąc kalendarzowy.</span></li>
</ol>
&nbsp;

<h3><span class="t3">Zasady wymiany ruchu telekomunikacyjnego</span></h3>
&nbsp;

<p><span class="t5">W ramach prowadzonej wsp&oacute;łpracy międzyoperatorskiej, wymiana ruchu telekomunikacyjnego odbywać się będzie według następujących zasad:</span></p>

<ul>
	<li><span class="t5">połączenia wewnątrz sieci, inicjowane i&nbsp;kończone w&nbsp;sieci Operatora nie będą realizowane przez sieć stacjonarną T‑Mobile Polska;</span></li>
	<li><span class="t5">w przypadku, gdyby sieć jednego z&nbsp;operator&oacute;w stała się źr&oacute;dłem przeciążeń drugiej sieci, operator drugiej sieci ma prawo natychmiastowego wprowadzenia odpowiednich ograniczeń ruchu tak, aby zagwarantować wymaganą jakość obsługi ruchu telekomunikacyjnego dla swoich użytkownik&oacute;w, jak r&oacute;wnież użytkownik&oacute;w innych operator&oacute;w przyłączonych do sieci tego operatora oraz prawidłową pracę urządzeń sieciowych;</span></li>
	<li><span class="t5">w przypadku przeciążenia Punktu Styku Sieci, T‑Mobile Polska oraz Operator mają prawo kierować ruch telekomunikacyjny przez alternatywne drogi realizacji połączeń. Szczeg&oacute;łowe zasady kierowania ruchu telekomunikacyjnego będą określone w&nbsp;umowie o&nbsp;dostępie telekomunikacyjnym;</span></li>
</ul>
&nbsp;

<h3><span class="t3">Prognozowanie ruchu telekomunikacyjnego</span></h3>
&nbsp;

<p><span class="t5">W celu zachowania optymalnej wielkości zasob&oacute;w sieciowych T‑Mobile Polska wykorzystywanych do wymiany ruchu telekomunikacyjnego, Operator będzie zobowiązany do przedkładania prognoz ruchu telekomunikacyjnego.</span></p>

<p><span class="t5">Mechanizm prognozowania ruchu telekomunikacyjnego dostarczanego do sieci T‑Mobile Polska polega na dostarczaniu przez Operatora, co sześć miesięcy (w styczniu i&nbsp;lipcu każdego roku kalendarzowego), prognozy na kolejne 12 miesięcy o&nbsp;ruchu telekomunikacyjnym przychodzącym do sieci T‑Mobile Polska.</span><br />
<br />
<br />
<span class="t5"><strong>Uwaga:</strong>&nbsp;wypełnienie formularzy i&nbsp;przesłanie ich kopii/skan&oacute;w na adres poczty elektronicznej&nbsp;<a href="mailto:Wholesale.Voice@t-mobile.pl">Wholesale.Voice@t-mobile.pl</a>&nbsp;nie należy uważać za skuteczne złożenie wniosku.<br />
<br />
Do skutecznego złożenia wniosku wymagane jest<strong>&nbsp;złożenie</strong>&nbsp;go&nbsp;<strong>w formie pisemnej</strong><br />
wraz z&nbsp;odpowiednimi oryginałami dokument&oacute;w w&nbsp;wersji papierowej (lub odpowiednio poświadczonych za zgodność z&nbsp;oryginałem)&nbsp;<strong>na adres:</strong>&nbsp;T‑Mobile Polska,<br />
Biuro Usług i&nbsp;Projekt&oacute;w Hurtowych, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12.</span><br />
<br />
&nbsp;</p>


Załączniki

Zasady i warunki świadczenia usługi zakończenia połączenia

<h2><span class="t2">Realizacja Punkt&oacute;w Styku Sieci oraz specyfikacja techniczna urządzeń</span></h2>
&nbsp;

<p><span class="t5">Po zawarciu umowy o&nbsp;dostęp telekomunikacyjny, na wniosek Operatora zostanie rozpoczęty proces związany z&nbsp;realizacją Punktu Styku Sieci. Proces realizacji Punktu Styku Sieci składa się z&nbsp;następujących podstawowych etap&oacute;w:</span><br />
&nbsp;</p>

<ol>
	<li><span class="t5"><strong>Rozpatrzenie wniosku o&nbsp;wybudowanie nowego Punktu Styku Sieci</strong>&nbsp;&ndash; 3&nbsp;tygodnie;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Dwustronne ustalenia w&nbsp;sprawie nowego Punktu Styku Sieci</strong>&nbsp;&ndash; 2&nbsp;tygodnie;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Ustalenia dotyczące umowy dzierżawy powierzchni w&nbsp;lokalizacji bądź łącza podkładowego T‑Mobile Polska&nbsp;</strong>&ndash; 4&nbsp;tygodnie;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Budowa transmisji przez T‑Mobile Polska&nbsp;</strong>&ndash; 5&nbsp;tygodni;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Podłączenie konfiguracji testowej</strong>&nbsp;- 2&nbsp;tygodnie;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Testy sygnalizacji SS7 lub SIP i&nbsp;testy rejestracji połączeń</strong>&nbsp;&ndash; 5&nbsp;tygodni;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Rozbudowa Punktu Styku Sieci do docelowej konfiguracji</strong>- 2&nbsp;tygodnie;</span></li>
	<li><span class="t5"><strong>Komercyjne otwarcie Punktu Styku Sieci&nbsp;</strong>&ndash; 2&nbsp;tygodnie.</span></li>
</ol>
<span class="t5">&nbsp;</span>

<p><span class="t5">W przypadku gdy nie ma konieczności realizowania jednej z&nbsp;czynności określonych powyżej, proces wybudowania i&nbsp;otwarcia skraca się odpowiednio o&nbsp;czas trwania tej czynności. Jednocześnie T‑Mobile Polska oraz Operator będą dążyć do realizacji transmisji przy wykorzystaniu własnych zasob&oacute;w. Jednakże, w&nbsp;szczeg&oacute;lnych przypadkach, dopuszczają możliwość realizacji transmisji przez stronę trzecią. Okres budowy transmisji może ulec przedłużeniu powyżej 5&nbsp;tygodni z&nbsp;przyczyn niezależnych od Stron.</span><br />
&nbsp;</p>

<p><span class="t5">Z chwilą uruchomienia komercyjnego Punktu Styku Sieci ruch telekomunikacyjny może być wymieniany.</span><br />
&nbsp;</p>

<p><span class="t5">Punkty Styku Sieci między siecią T‑Mobile Polska a&nbsp;siecią Operatora będą tworzone w&nbsp;oparciu o&nbsp;wiązki na poziomie E1 lub w&nbsp;oparciu o&nbsp;łącze IP.</span><br />
&nbsp;</p>

<p><span class="t5">Minimalna konfiguracja Punktu Styku Sieci to:</span><br />
&nbsp;</p>

<ul>
	<li><span class="t5">Dla technologii SS7: 2 łącza E1 i&nbsp;2 kanały C7 (rozumiane jako szczeliny o&nbsp;przepływności 64kbit/s).</span></li>
	<li><span class="t5">Dla technologii SIP: 50 jednoczesnych aktywnych sesji (Concurrent Calls)</span></li>
</ul>
<span class="t5"> &nbsp;</span>

<p><span class="t5">Przed uruchomieniem komercyjnym Punktu Styku Sieci, T‑Mobile Polska oraz Operator przeprowadzają testy funkcjonalne. Po uzyskaniu pozytywnych wynik&oacute;w test&oacute;w, wiązki na Punkcie Styku sieci są uruchamiane.</span></p>


Realizacja punktów styku sieci

<h2><span class="t2">Opłaty funkcjonujące w&nbsp;sieci T‑Mobile Polska</span></h2>
<br />
<span class="t3"><strong>Tabela 1. </strong>Opłata za usługę zakończenia połączenia w sieci stacjonarnej T-Mobile Polska [w PLN za min]</span><br />
&nbsp;
<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col">LP.</th>
			<th scope="col">Usługa</th>
			<th scope="col">[w PLN/min.]</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td>1.&nbsp;</td>
			<td>Zakończenie połączenia w stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej T‑Mobile Polska</td>
			<td>0,0030</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>&nbsp;</td>
			<td><strong>[PLN/min] 24h/dobę, we wszystkie dni tygodnia</strong></td>
			<td>&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
<br />
<br />
<span class="t5">Opłata za usługę zakończenia połączenia w&nbsp;sieci T‑Mobile Polska, niezr&oacute;żnicowanej ze względu na porę i&nbsp;rodzaj dnia, została ustalona Rozporządzeniem delegowanym Komisji (UE) 2021/654 z&nbsp;dnia 18.12.2020 r. uzupełniającego dyrektywę Parlamentu Europejskiego i&nbsp;Rady (UE) 2018/1972 poprzez określenie jednolitej maksymalnej og&oacute;lnounijnej stawki za zakończenie połączenia głosowego w&nbsp;sieci ruchomej oraz jednolitej maksymalnej og&oacute;lnounijnej stawki za zakończenie połączenia głosowego w&nbsp;sieci stacjonarnej.<br />
Opłata obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 r.</span><br />
<br />
<br />
<span class="t3"><strong>TABELA NR. 2&nbsp; </strong>Uruchomienie wiązek międzysieciowych</span><br />
<br />
&nbsp;
<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col">LP.</th>
			<th scope="col">Uruchomienie wiązek międzysieciowych</th>
			<th scope="col">[w PLN]</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td>1</td>
			<td>Utworzenie wiązki</td>
			<td>99</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>2</td>
			<td>Usunięcie wiązki</td>
			<td>99</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>3</td>
			<td>Podłączenie lub skasowanie łącza E1 w&nbsp;wiązce</td>
			<td>50</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>4</td>
			<td>Utworzenie łącza sygnalizacyjnego</td>
			<td>60</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>5</td>
			<td>Utworzenie VLAN</td>
			<td>100</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>6</td>
			<td>Usunięcie VLAN</td>
			<td>100</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>7</td>
			<td>Rozbudowa lub redukcja ilości sesji w wiązce SIP</td>
			<td>50</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>8</td>
			<td>Usunięcie łącza sygnalizacyjnego</td>
			<td>50</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>9</td>
			<td>Uruchomienie połączenia sieci, pomiary i przekazanie do eksploatacji</td>
			<td>7903</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
<br />
<br />
<br />
<span class="t5"><strong>Zabezpieczenia:</strong></span><br />
&nbsp;
<p><span class="t5">Celem zabezpieczenia Operator przedstawi gwarancję bankową bezwarunkową, nieodwołalną, płatną na pierwsze żądanie TMPL. Wysokości gwarancji zostanie określona zgodnie z&nbsp;poniższym wzorem:</span></p>

<p><span class="t5">Z = 2 x&nbsp;A x&nbsp;B x&nbsp;C</span></p>

<p><span class="t5">Gdzie:<br />
A &ndash; średni maksymalny wolumen minut przypadający na jedną szczelinę/sesję tj. 12400<br />
B &ndash; ilość zestawionych sesji/szczelin sumarycznie we wszystkich PSS<br />
C &ndash; stawka za minutę zakończenia połączenia w&nbsp;sieci T‑Mobile Polska, uwzględniająca odpowiednio stawkę dla ruchu spoza UE, odpowiednio powiększona o&nbsp;podatek VAT</span></p>

<p>&nbsp;</p>
<span class="t5">Dodatkowe informacje:</span>

<ol>
	<li>
	<p><span class="t5">Opłaty podane wyżej nie zawierają podatku VAT.</span></p>
	</li>
	<li>
	<p><span class="t5">Wysokości opłaty za czynności/procesy związane z&nbsp;realizacją Punktu Styku Sieci w&nbsp;Trybie Kolokacja oraz Trybie Dzierżawy Łącza Transmisyjnego są ustalane za każdym razem indywidualnie dla każdego przypadku.</span></p>
	</li>
	<li>
	<p><span class="t5">Operator wraz z&nbsp;wnioskiem o&nbsp;zapewnienie dostępu telekomunikacyjnego dostarcza kompletne sprawozdania finansowe oraz dokumenty legalizacyjne. Na podstawie tych dokument&oacute;w oceniana jest wiarygodność finansowa Operatora i&nbsp;podejmowana jest decyzja o&nbsp;konieczności złożenia zabezpieczeń, ich rodzaju i&nbsp;wysokości.</span></p>
	</li>
	<li>
	<p><span class="t5">Celem zabezpieczenia należności T‑Mobile Polska wynikających z&nbsp;zawieranych przez T‑Mobile Polska um&oacute;w o&nbsp;dostęp telekomunikacyjny, Operator przed komercyjnym uruchomieniem Punktu Styku Sieci przedstawi zabezpieczenie finansowe, o&nbsp;kt&oacute;rych mowa powyżej. Wysokości zabezpieczenia wyliczona jest na podstawie prognozowanej wielkości ruchu przez wiązki międzysieciowe E1 oraz cykl&oacute;w płatniczych i&nbsp;obowiązujących stawek.</span></p>
	</li>
	<li>
	<p><span class="t5">W przypadku konieczności używania większej ilości łączy, kwota zabezpieczeń finansowych może zostać zwiększona. Wysokość i&nbsp;forma złożonych przez Operatora zabezpieczeń może ulec zmianie w&nbsp;zależności od wielkości ruchu i&nbsp;terminowości regulowania zobowiązań przez Operatora i&nbsp;jego kondycji finansowej.</span></p>
	</li>
	<li>
	<p><span class="t5">W przypadku op&oacute;źnień w&nbsp;płatnościach dokonywanych przez Operatora T‑Mobile Polska rości sobie prawo do zablokowania ruchu międzysieciowego w&nbsp;sieci T‑Mobile Polska. T‑Mobile Polska poinformuje o&nbsp;tym fakcie na piśmie z&nbsp;co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem.</span></p>
	</li>
	<li>
	<p><span class="t5">Niniejsza informacja nie stanowi oferty w&nbsp;rozumieniu przepis&oacute;w Kodeksu Cywilnego. Ostateczne szczeg&oacute;łowe zasady wsp&oacute;łpracy, rozliczeń, forma oraz wielkość zabezpieczeń zostaną ustalone w&nbsp;trybie negocjacji uwzględniających specyfikę wybranych rozwiązań telekomunikacyjnych oraz będą sformalizowane poprzez podpisanie umowy o&nbsp;połączeniu sieci.</span></p>
	</li>
</ol>
<br />
<br />
&nbsp;

Opłaty- Informacje dla sieci stacjonarnej

Slownik pojęć dotyczących usług świadczonych przez T-Mobile Polska

<h2>Fizyczny Punkt Styku Sieci</h2>

<p>Fizyczne miejsce połączenia sieci (medium transmisyjnego lub urządzeń) Operatora i&nbsp;T-Mobile Polska. Fizyczny Punkt Styku Sieci jest jednocześnie punktem, rozdziału odpowiedzialności za utrzymanie połączeń transmisyjnych.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Godziny Najwyższego Ruchu - (GNR)</h2>

<p>Nieprzerwany jednogodzinny przedział czasu w&nbsp;okresie doby, dla kt&oacute;rego łączne natężenie ruchu jest największe.</p>
&nbsp;

<h2>Łącze Dzierżawione</h2>

<p>Zasoby sieciowe T‑Mobile Polska realizujące transmisję o&nbsp;określonej przepływności pomiędzy centralą T‑Mobile Polska a&nbsp;Fizycznym Punktem Styku Sieci nie należące do Operatora a&nbsp;wykorzystywane przez niego na podstawy umowy o&nbsp;dzierżawę do realizacji Punktu Styku Sieci.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Obszar obsługi poszczeg&oacute;lnych Punkt&oacute;w Styku Sieci T‑Mobile Polska</h2>

<p>Obszar geograficzny, złożony z&nbsp;jednej lub więcej stref numeracyjnych<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Operator</h2>

<p>Przedsiębiorca telekomunikacyjny dostarczający publiczne sieci telekomunikacyjne.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Punkt Styku Sieci</h2>

<p>Miejsce, w&nbsp;kt&oacute;rym między siecią T‑Mobile Polska i&nbsp;Operatorem jest wymieniany i&nbsp;rejestrowany ruch oraz wiadomości sygnalizacyjne.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Ruch Nadmiarowy</h2>

<p>Ruch międzysieciowy, kt&oacute;ry nie może być przeniesiony przez dany Punkt Styku Sieci ze względu na ograniczoną przepustowość tego Punktu.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Rzeczywisty Czas Połączeń</h2>

<p>Czas trwania każdego pojedynczego skutecznego połączenia w&nbsp;międzysieciowym ruchu telekomunikacyjnym, uwzględniający każdą rozpoczętą sekundę połączenia, mierzony w&nbsp;pełnych sekundach od momentu zgłoszenia się wywołanego Abonenta lub urządzenia do momentu zakończenia połączenia.</p>

<p>&nbsp;</p>

<h2>Sieć Operatora</h2>

<p>Publiczna sieć telekomunikacyjna Operatora.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Sieć T‑Mobile Polska F (&quot;Sieć TMPL/F&quot;)</h2>

<p>Stacjonarna publiczna sieć telefoniczna T‑Mobile Polska wykorzystujące systemy transmisyjne oraz urządzenia komutacyjne lub przekierowujące, do świadczenia publicznych dostępnych usług telekomunikacyjnych, identyfikowana poprzez przypisane do niej Numery Katalogowe.</p>

<p><br />
&nbsp;</p>

<h2>Sieć stacjonarna T‑Mobile Polska G (&bdquo;Sieć TMPL/G&rdquo;)</h2>

<p>Stacjonarna publiczna sieć telefoniczna T‑Mobile Polska wykorzystujące systemy transmisyjne oraz urządzenia komutacyjne lub przekierowujące, do świadczenia publicznych dostępnych usług telekomunikacyjnych, identyfikowana poprzez przypisane do niej Numery Katalogowe (dawna stacjonarna publiczna sieć telekomunikacyjne GTS Poland).</p>
&nbsp;

<h2>Sygnalizacyjny Punkt Styku</h2>

<p>Miejsce połączenia sieci sygnalizacyjnej, w&nbsp;kt&oacute;rym między siecią sygnalizacyjną T‑Mobile Polska i&nbsp;siecią sygnalizacyjną Operatora wymieniane są wiadomości sygnalizacyjne.<br />
<br />
&nbsp;</p>

<h2>Sumaryczny Czas Połączeń</h2>

<p>Wyrażona w&nbsp;minutach suma poszczeg&oacute;lnych Rzeczywistych Czas&oacute;w Połączeń zrealizowanych w&nbsp;danym okresie rozliczeniowym oddzielnie dla każdego Punktu Styku Sieci.</p>


Informacje dla sieci stacjonarnej

Charakterystyka stacjonarnych publicznych sieci telefonicznej

Zasady korzystania ze stacjonarnej publicznej sieci telefonicznej T-Mobile Polska

Zasady i warunki świadczenia usługi zakończenia połączenia w sieci stacjonarnej T-Mobile polska

Realizacja punktów styku sieci oraz specyfikacja techniczna urządzeń

Opłaty za usługi świadczone przez T-Mobile Polska

Definicje