T-Mobile udostępnia darmowe połączenia międzynarodowe do Ukrainy i przekazuje swoim klientom bezpłatne gigabajty

Na co dzień nasze usługi zapewniają milionom osób kontakt z bliskimi i dostęp bieżących informacji. Dziś, w obliczu wydarzeń w Ukrainie, chcemy okazać solidarność z narodem ukraińskim i sprawić, aby komunikacja z bliskimi i ze światem była dla nich maksymalnie ułatwiona.

W związku z tym od 25 lutego w sieci T‑Mobile będą bezpłatnie dostępne następujące usługi i rozwiązania:

• 300 minut (wymiennych na SMS-y) na połączenia międzynarodowe na numery komórkowe i stacjonarne do Ukrainy w taryfach abonamentowych dla klientów indywidualnych i klientów MagentaBIZNES, T‑Mobile na kartę, MIX i Heyah na kartę, oraz klientów biznesowych w taryfach MagentaBIZNES i Jump proFirma.
• 10 GB w taryfach abonamentowych, T‑Mobile na kartę, T‑Mobile MIX i Heyah na kartę,
• automatyczne przedłużenie ważności konta dla Ukrainek i Ukraińców korzystających z Heyah na kartę i T-Mobile na kartę o 100 dni.

Klienci abonamentowi mogą aktywować pakiet darmowych minut i gigabajty na trzy sposoby:

• w aplikacji mobilnej „Mój T‑Mobile”,
• SMS-owo, wysyłając:
  • SMS o treści UKR300TAK na numer 80008 w przypadku pakietu minut/SMS-ów,
  • SMS o treści UKR10GB na numer 80008 w przypadku pakietu gigabajtów,
• za pośrednictwem obsługi klienta pod numerem 602 960 200 (dostępnym również w języku ukraińskim).

Pakiet 300 minut wymiennych na SMS-y do Ukrainy dla użytkowników T‑Mobile na kartę, MIX i Heyah na kartę został włączony automatycznie i jest ważny do 01.03.2022 r. Darmowe 10 GB użytkownicy Heyah na kartę mogą aktywować, wysyłając bezpłatny SMS na numer 80401 o treści UKRAINA, zaś osoby korzystające z T-Mobile na kartę i MIX tę możliwość znajdą w aplikacji „Mój T‑Mobile”. Nazwa pakietu w aplikacji to „10GB w związku z sytuacją na Ukrainie”.

Szczegółowe informacje o usługach są dostępne na stronie t-mobile.pl.

***

T-Mobile надає своїм клієнтам безкоштовні міжнародні дзвінки в Україну та безкоштовні гігабайти

Ми глибоко схвильовані ситуацією за межами нашого східного кордону. Думками та серцем ми з усіма, у тому числі і з нашими працівниками українського походження, яким сьогодні доводиться стикатися з наслідками збройного конфлікту та боятися за себе та своїх близьких. Хочемо наголосити, що Deutsche Telekom Group, до складу якої ми входимо, виступає проти будь-якої форми дискримінації.

Кожен день наші послуги надають мільйонам людей можливість звязку з близькими та доступ до актуальної інформації. Сьогодні, в світлі останніх подій в Україні, ми хочемо виразити свою солідарність з українським народом і максимально полегшити Вам спілкування з рідними та світом.

Тому з 25 лютого в мережі T‑Mobile будуть безкоштовно доступні такі послуги:

• 300 хвилин (з можливістю обміну на SMS) на міжнародні дзвінки в Україну на мобільні та стаціонарні номери за контрактним тарифом для фізичних осіб та клієнтів MagentaBIZNES, T‑Mobile na kartę, MIX і Heyah na kartę, а також для бізнес-клієнтів за тарифами MagentaBIZNES та Jump proFirma,
• 10 ГБ за контрактним тарифом, T‑Mobile na kartę, T‑Mobile MIX та Heyah na kartę,
• автоматичне продовження терміну дії мобільного рахунку для громадян України, які використовують Heyah pre-paid і T‑Mobile pre-paid на 100 днів.

Тому з 25 лютого в мережі T‑Mobile будуть безкоштовно доступні такі послуги:

• у мобільному додатку «Мój T‑Mobile»,
• надсилаючи SMS-повідомлення:
  • SMS з текстом UKR300TAK на номер 80008 (пакет хвилин / SMS),
  • SMS з текстом UKR10GB на номер 80008 (пакет гігабайтів),
• телефонуючи до служби підтримки за номером 602 960 200 (доступно також українською мовою).

Пакет 300 хвилин, який можна обміняти на SMS в Україну для користувачів T‑Mobile na kartę, MIX та Heyah na kartę увімкнений автоматично та діє до 1 березня 2022 року. Безкоштовні 10 ГБ користувачі Heyah na kartę можуть активувати надсилаючи безкоштовн SMS на номер 80401 з текстом UKRAINA, а користувачі T‑Mobile na kartę та MIX матимуть таку можливість в додатку «Мój T‑Mobile». Назва пакету в додатку — «10GB w związku z sytuacją na Ukrainie».

Детальна інформація про послуги доступна на сайті t-mobile.pl.