T-Mobile Polska wdroży 24 000 nakładek IoT do zdalnego odczytu wodomierzy w Katowicach

Katowickie Wodociągi S.A. pozyskały ponad 8,9 mln zł dofinansowania ze środków Unii Europejskiej na realizację projektu, którego celem jest rozwój e-usług publicznych i nowoczesnych technologii. Dzięki inwestycji mieszkańcy Katowic oraz lokalni przedsiębiorcy będą mogli szybciej i wygodniej korzystać z usług spółki, a sama infrastruktura wodociągowa stanie się bardziej nowoczesna.
To jedna z najważniejszych inwestycji cyfrowych realizowanych przez Katowickie Wodociągi w ostatnich latach. Wartość całego projektu to ponad 12,8 mln zł, z czego blisko 9 mln zł stanowi unijne dofinansowanie. Dzięki tym środkom rozwiniemy elektroniczną obsługę mieszkańców i przedsiębiorców, wdrożymy nowoczesny monitoring sieci wodociągowej w standardzie smart city oraz wykorzystamy odnawialne źródła energii. To projekt, który przełoży się na szybszą obsługę klientów, sprawniejsze zarządzanie siecią i jeszcze wyższą jakość usług świadczonych mieszkańcom Katowic – podkreśla Tomasz Szpyrka, prezes Katowickich Wodociągów S.A.

Projekt „Rozwój e-usług publicznych i nowych technologii w Katowickich Wodociągach w celu polepszenia jakości życia mieszkańców Katowic” realizowany jest w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027. Wsparcie pochodzi z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.

Cyfrowe rozwiązania dla mieszkańców i przedsiębiorców
Jednym z założeń projektu jest rozwój elektronicznych usług dostępnych dla klientów Katowickich Wodociągów. Dzięki rozbudowie Internetowego Biura Obsługi Klienta mieszkańcy i przedsiębiorcy zyskają dostęp do nowych e-usług, które pozwolą jeszcze więcej spraw załatwić online – szybko, wygodnie i bez konieczności osobistej wizyty.

Jednym z najbardziej odczuwalnych dla mieszkańców elementów projektu będzie wdrożenie inteligentnego systemu zdalnego odczytu wodomierzy. W Katowicach zamontowanych zostanie 24 tys. nowoczesnych nakładek IoT, które będą automatycznie przekazywać dane o zużyciu wody. Oznacza to wygodniejszą obsługę i docelowo także możliwość sprawdzania własnego zużycia wody w iBOK – nawet w ujęciu godzinowym.

Takie rozwiązanie pomoże mieszkańcom lepiej kontrolować domowe rachunki i szybciej zauważyć niepokojące sygnały, np. nagły wzrost zużycia mogący świadczyć o awarii instalacji. Dla Katowickich Wodociągów to z kolei narzędzie do sprawniejszego monitorowania sieci, szybszego reagowania na wycieki i ograniczania strat wody.

Wdrożone zostaną również nowoczesne narzędzia umożliwiające udostępnianie różnych danych oraz rozwiązania wspierające komunikację cyfrową pomiędzy spółką a jej klientami.

Inteligentna sieć i większe bezpieczeństwo
Projekt zakłada wdrożenie systemu monitoringu sieci wodociągowej w standardzie smart city. Rozwiązanie pozwoli na jeszcze skuteczniejsze zarządzanie infrastrukturą oraz szybsze wykrywanie i analizowanie zdarzeń mogących wpływać na funkcjonowanie sieci.

System stacjonarnego odczytu wodomierzy zostanie wdrożony we współpracy z T-Mobile Polska i będzie oparty na technologii NB-IoT. Dzięki temu dane z wodomierzy będą trafiały do systemu regularnie i automatycznie, wspierając codzienną pracę służb technicznych oraz poprawiając jakość obsługi mieszkańców.

Kontrakt obejmuje dostawę i montaż 24 000 modułów radiowych IoT ze stacjonarnym odczytem danych transmitowanych przez sieć NB-IoT T-Mobile Polska. To jedna z największych tego typu inwestycji na Śląsku.

Katowice to jedno z największych miast w Polsce i cieszę się, że właśnie tutaj wdrażamy jeden z naszych najbardziej ambitnych projektów smart water. Stacjonarny system odczytu oparty na technologii NB-IoT umożliwia automatyczny, dobowy odczyt danych z każdego wodomierza z dokładnością godzinową - operator sieci zyskuje pełny obraz przepływów wody w czasie rzeczywistym i może błyskawicznie identyfikować anomalie wskazujące na wycieki lub awarie, zanim eskalują do poważnych strat. To realna zmiana jakości zarządzania infrastrukturą dla miasta tej skali – mówi Piotr Biały, Dyrektor Sprzedaży Rynku Smart City & IoT, T-Mobile Business Solutions.

Dodatkowo w ramach inwestycji powstanie mikroinstalacja wykorzystująca odnawialne źródła energii do produkcji energii elektrycznej, co wpisuje się w działania spółki związane z efektywnym gospodarowaniem zasobami i zrównoważonym rozwojem.

Inwestycja w ludzi i jakość usług
Wdrożenie nowych e-usług, rozwój systemu iBOK, wirtualnego asystenta tekstowego i głosowego, utworzenie portalu jakości wody i monitoringu parametrów środowiskowych  wymagają odpowiedniego sprzętu i odpowiednich kompetencji. Z uwagi na to  projekt obejmuje również zakup komputerów i szkolenia dla pracowników Katowickich Wodociągów.
Realizacja projektu przełoży się na zwiększenie efektywności świadczonych usług, skrócenie czasu obsługi klientów, usprawnienie procesu przygotowywania wniosków przez klientów oraz jeszcze sprawniejsze zarządzanie infrastrukturą wodociągową. Dzięki wdrożeniu nowoczesnego systemu odczytu wodomierzy i nowoczesnych narzędzi analitycznych spółka będzie mogła szybciej reagować na nieprawidłowości w sieci, ograniczać straty wody oraz jeszcze efektywniej zarządzać infrastrukturą. Ostatecznym beneficjentem tych zmian będą mieszkańcy Katowic i przedsiębiorcy korzystający z usług spółki.

Wartość projektu
Całkowita wartość projektu wynosi 12 855 700 zł. Wartość kosztów kwalifikowanych to 10 581 230 zł, natomiast dofinansowanie ze środków Unii Europejskiej wynosi 8 993 081,60 zł. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027.


 

Inne artykuły

Bądźmy w kontakcie

Jesteś dziennikarzem lub blogerem? Zarejestruj się, by być na bieżąco z informacjami prasowymi.

Zapisując się do newslettera zgadzasz się z Regulaminem. Otwórz pełną treść zgody. W każdym momencie możesz wycofać zgodę.