Zza okien przebija do nas coraz więcej słonecznych promieni, kt&oacute;re dodają energii do działania. W T-Mobile zaś nigdy nie brakuje nam energii i pomysł&oacute;w na to, jakie doświadczenia przygotować dla naszych klient&oacute;w, aby czerpali z nich radość każdego dnia! Dlatego w ramach programu Magenta Moments w maju przygotowaliśmy specjalną ofertę na Magentowe Środy z lodami od Lodolandii, konkurs Ladies Night oraz vouchery z okazji Dnia Mamy i Taty. Na deser zabierzemy Was na koncerty najlepszych polskich gwiazd. Do zgarnięcia bilety na olsztyńską Kortowiadę, kt&oacute;rej sponsorem gł&oacute;wnym jest T-Mobile. 
&nbsp;

Czy można codziennie dostarczać klientom najlepsze usługi i doświadczenia na najwyższym poziomie? Tak! W T-Mobile stawiamy naszych użytkownik&oacute;w w centrum działań, aby zapewnić im bezproblemową łącznością z bliskimi i z całym ich światem, oczywiście z najszybszą siecią 5G Bardziej. Dzięki temu jesteśmy ich zaufanym partnerem, kt&oacute;ry oferuje im wyjątkowe przeżycia i daje status magentowego VIP. W ramach programu lojalnościowego Magenta Moments, dostępnego w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;, przygotowaliśmy dla nich kolejne, niepowtarzalne oferty. Co czeka na nich w maju? 
 
Wykręć Magentowe Środy z Lodolandią 
Ruszamy z nową &ndash; już prawie letnią &ndash; akcją! Od 8 maja w Magentowe Środy będzie można odbierać kody na lody dla ochłody, dostępne we wszystkich punktach Lodolandii w Polsce. W ramach oferty można zgarnąć kod na dwa średnie świderki w cenie jednego! Aby z niej skorzystać, wystarczy odblokować ofertę za 50 Serc w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;. Liczba kod&oacute;w na dany tydzień jest ograniczona, nowe kody zawsze w środy! Sprawdzaj, zgarniaj i nie daj się wyprzedzić!. 
Listę punkt&oacute;w Lodolandii można znaleźć <a href="https://www.t-mobile.pl/c/_bffapi/webcms-proxy/v1/plar/documents/6638d4882417603391d21b61/attachments/0231184140094cb2bf6650fe0f4b434b" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">pod tym linkiem</a>. 
 
Spotkajmy się na Ladies Night w Łodzi 
Dla tych, kt&oacute;rzy lubią spędzać wieczory w kinie, przygotowaliśmy konkurs, w kt&oacute;rym do wygrania jest 15 podw&oacute;jnych zaproszeń na Ladies Night w Cinema City Manufaktura w Łodzi. Na czym polega zadanie? Wystarczy w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; odpowiedzieć na proste pytanie: kogo i dlaczego zabrałabyś na Ladies Night w Cinema City? Zabawa trwa od 8 do 15 maja, a gł&oacute;wną atrakcją wieczoru jest pokaz filmu &bdquo;Tylko mnie kochaj&rdquo; odbędzie się 23 maja. 
 
Złap wyjątkowe Momenty na Dzień Mamy i Taty 
Zbliżają się powoli dwa ważne w naszej tradycji święta, czyli Dzień Mamy (26 maja) i Dzień Taty (23 czerwca). Aby więc uczcić te wyjątkowe chwile przygotowaliśmy specjalne oferty, m.in. kody na voucher o wartości 200 zł do Zalando. Z takim bonusem na pewno każdy znajdzie dla siebie lub swoich bliskich idealny prezent! 
 
Najlepsze muzyczne doznania od T-Mobile 
Dla tych, kt&oacute;rzy lubią bawić się #Bardziej mamy super niespodziankę. Już 22 maja startuje Kortowiada, czyli największy festiwal studencki w Polsce, a wraz z nim liczne koncerty, atrakcje, silent party, kino plenerowe i wiele więcej! Zobacz na żywo Darię Zawiałow, Vito Bambino, Kwiat Jabłoni i innych polskich artyst&oacute;w. Sponsorem gł&oacute;wnym wydarzenia jest T-Mobile. Od 9 maja skorzystaj z limitowanej oferty i wymień Serca w Magenta Moments na karnet na Kortowiadę. &nbsp;Koncerty i mn&oacute;stwo dobrej energii już od 23 maja. Z T-Mobile bawimy się BARDZIEJ! 
 
 
Szczeg&oacute;łowe opisy i regulaminy ofert promocyjnych dostępne są w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;.

maj-pelen-wrazen-z-magenta-moments

Maj pełen wrażeń z Magenta Moments

W T-Mobile Polska działamy tak, aby dawać naszym klientom jeszcze więcej najlepszych doświadczeń. Każdego dnia chcemy być #BLIŻEJ nich, aby mogli jeszcze #BARDZIEJ doświadczać mocy Magenty. Dlatego właśnie otworzyliśmy właśnie Magenta Experience Center (MEC)! To unikatowe, pierwsze tego typu miejsce na mapie Polski i Warszawy (zlokalizowane w galerii Westfield Mokot&oacute;w), w kt&oacute;rym słowo &bdquo;doświadczenie&rdquo; będzie odmieniane przez wszystkie przypadki, a nowe technologie będą dostępne na wyciągnięcie ręki!

Czym wyr&oacute;żnia się MEC? To przestrzeń przygotowana według najwyższych standard&oacute;w, wypełniona po brzegi nowoczesnymi sprzętami, w kt&oacute;rej specjalnie wyszkoleni konsultanci i konsultantki wprowadzą każdego do świata Magenty. MEC nie jest zwykłym, brandowym salonem. To wyjątkowe, kipiące energią miejsce spotkań, w kt&oacute;rym chcemy nie tylko dawać klientom najlepsze doświadczenia i prezentować im najnowsze technologie, ale także czerpać z ich opinii i uczyć się od nich, by wdrażać jeszcze lepsze usługi i oferty. 
&nbsp; 
Nowe technologie coraz mocniej przenikają do naszej codzienności. W T-Mobile m&oacute;wimy, że technologie to styl życia &ndash; styl, do kt&oacute;rego chcemy każdego zachęcić. Dlatego stworzyliśmy unikatowe miejsce, jakim jest Magenta Experience Center, w kt&oacute;rym każdy, bez względu na wiek, płeć, czy kompetencje cyfrowe, znajdzie swoje miejsce i będzie m&oacute;gł być #BLIŻEJ świata T-Mobile. Drzwi MEC są otwarte dla wszystkich, bo w T-Mobile jesteśmy zaufanym partnerem naszych użytkownik&oacute;w. Wspieramy ich każdego dnia zapewniając najlepsze doświadczenia, ale r&oacute;wnież najwyższy poziom bezpieczeństwa, komfortu. A to nadal nie wszystko, bo w MEC, dzięki wykorzystywaniu ekologicznych rozwiązań w duchu zr&oacute;wnoważonego rozwoju, chcemy inspirować naszych gości do wdrażania takich postaw r&oacute;wnież w swoim najbliższym otoczeniu &ndash; m&oacute;wi Andreas Maierhofer, prezes zarządu T-Mobile Polska. 
 
Nowe technologie na wyciągniecie ręki 
Magenta Experience Center to najnowocześniejsza przestrzeń T-Mobile, nie będąca tylko miejscem do załatwiania najbardziej standardowych spraw związanych z naszą ofertą. Odwiedzający MEC wkraczają do świata T-Mobile i najnowszych technologii, kt&oacute;re znajdują się dosłownie na każdym kroku, pomimo aż 240m2 przestrzeni. AI? AR? Największy phone wall w Polsce? To nadal nie wszystko. W strefie Magenta DOM, opr&oacute;cz typowo domowych sprzęt&oacute;w i rozwiązań jak telewizory, dekodery czy routery 5G, można poczuć się jak we własnym centrum rozrywki, testując rozwiązania VR. Coś dla fan&oacute;w gamingu? Mamy to! W strefie z konsolami każdy może przenieść się do świata najlepszych gier i doświadczyć emocji na najwyższym poziomie w magentowym stylu, sprawdzając swoje umiejętności z padem w ręku. Tablety? Tablety 3D? Laptopy, smartwatche czy słuchawki? To wszystko w pełnej gamie znajdziecie właśnie w MEC. Jednak czego nie znajdziecie nigdzie indziej, to stanowisko z dronami, drukarkę 3D, drukarkę do folii ochronnych na Wasz sprzęt czy gogle AR &ndash; wszystko aby doświadczać magentowego świata #BARDZIEJ. Potrzebujecie chwili dla siebie i w spokoju popracować nad własnym projektami? Bez obaw, mamy dla Was do dyspozycji wygodną przestrzeń coworkingową. Wiemy też co w trawie piszczy&hellip; Podcasty zdobywają coraz większą popularność i rzesze fan&oacute;w, dlaczego więc nie nagrać czegoś swojego? Do tego posłuży Wam specjalne studio podcastowe &ndash; um&oacute;wcie się i realizujcie swoje pomysły. W świecie T-Mobile i w nowym Magenta Experience Center to #BARDZIEJ niż możliwe! MEC to także przestrzeń edukacyjna &ndash; już wkr&oacute;tce będziemy tu organizować spotkania dla wszystkich entuzjast&oacute;w nowych technologii &ndash; bez względu na wiek i kompetencje. Spotkania z ekspertami ds. cyberbezpieczeństwa, hackatony, premiery nowych urządzeń &ndash; w multimedialnej i interaktywnej przestrzeni MEC czeka na Was mn&oacute;stwo inspiracji i wiedzy. 
 
MEC powstało dzięki naszej strategii customer experience. Wsłuchiwanie się w głos naszych klient&oacute;w, zbieranie ich głos&oacute;w i opinii, wdrażanie zmian, kt&oacute;re są odpowiedzią na ich potrzeby, to elementy naszej strategii, kt&oacute;rą sukcesywnie realizujemy. A teraz chcemy tworzyć jeszcze bliższą, lepszą relację z naszymi użytkownikami, dając im w Magenta Experience Center najlepsze doświadczenia i obsługę na najwyższym poziomie, ale nie tylko. MEC to inspirujące miejsce spotkań, wsp&oacute;lnej pracy i edukacji, w ramach szerokiej palety planowanych wydarzeń. Wszystkim tw&oacute;rczym osobom oferujemy też możliwość nagrania własnego podcastu w specjalnej strefie podcastowej. Jednym słowem - chcemy, aby nasi klienci i wszyscy odwiedzający MEC mogli bardziej doświadczać nowych technologii i możliwości, jakie daje Magenta. Chcemy, by mogli poczuć się naprawdę wyjątkowo, jak prawdziwy VIP &ndash; dodaje Goran Markovic, członek zarządu, dyrektor ds. B2C w T-Mobile Polska. 
 
Green Magenta 
Magenta to nie jedyny kolor ściśle związany z przestrzenią MEC. Zielone barwy są tu nieprzypadkowe. Dlaczego? Bo ekologia i działania realizowane w duchu ESG są wpisane w nasze DNA. W nowej przestrzeni wykorzystujemy materiały z recyklingu, korzystamy z zielonej energii i wykorzystujemy jak najbardziej proekologiczne rozwiązania. Troska o planetę i jej przyszłość jest dla nas naturalna, dlatego w MEC nasi goście znajdą też specjalny pojemnik (tak jak w każdym salonie T-Mobile w Polsce), do kt&oacute;rego można wrzucić stary, niepotrzebny telefon i tym samym wesprzeć Szlachetną Paczkę. W dniu otwarcia dodatkowo rozdawaliśmy klientom rośliny w podziękowaniu za ich zaangażowanie w tę inicjatywę. Warto być #BLIŻEJ T-Mobile! 
 
Bieżące informacje o organizowanych spotkaniach, warsztatach i wszelkie ciekawostki związane z Magenta Experience Center można znaleźć na stronie <a href="https://www.t-mobile.pl/r/mec" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">https://www.t-mobile.pl/r/mec</a> &nbsp;lub w społecznościowych kanałach Magenta Experience Center na <a href="https://www.instagram.com/magenta.experience.center/" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">Instagramie</a> oraz <a href="https://www.facebook.com/profile.php?id=61557585550439" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">Facebooku</a>.

doswiadczaj-bardziej-z-t-mobile-i-badz-blizej-w-magenta-experience-center

Doświadczaj #BARDZIEJ z T-Mobile i bądź #BLIŻEJ w Magenta Experience Center

W obliczu obecnych wyzwań ekologicznych każdy z nas stoi przed wyborem: pozostać biernym obserwatorem czy stać się aktywnym uczestnikiem zmian. T-Mobile pokazuje, że droga do zr&oacute;wnoważonego rozwoju wiedzie przez świadome działania każdego z nas. W centrum tych działań znajduje się prosty, ale potężny gest: oddanie starego telefonu do recyklingu.

Dlaczego warto dołączyć? 
T-Mobile, poprzez swoje zaangażowanie w kwestie ekologiczne i społeczne, pokazuje, że każdy z nas ma moc wpływania na przyszłość naszej planety. Mała zmiana w naszych nawykach może mieć wielki wpływ na społeczeństwo i środowisko. To pokazuje, że zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j to nie tylko duże działania korporacyjne, ale r&oacute;wnież małe, indywidualne gesty. Dzięki nim każdy oddany w ramach akcji telefon przekłada się na realne wsparcie cel&oacute;w akcji charytatywnej. Łącznie wszystkie osoby zaangażowane w inicjatywę wraz z operatorem mogą w ten spos&oacute;b podarować potrzebującym nawet 1 mln zł. 
 
Stare telefony mogą zdziałać cuda 
Recykling elektrośmieci to jeden z najprostszych, a zarazem najbardziej efektywnych sposob&oacute;w na przyczynienie się do ochrony naszej planety. Elektrośmieci, w tym stare telefony, są bogate w cenne metale i inne surowce, kt&oacute;re mogą być odzyskane i ponownie wykorzystane, zmniejszając potrzebę wydobycia nowych zasob&oacute;w i redukując wpływ na środowisko. Oddając stary telefon do recyklingu, nie tylko przyczyniamy się do zamknięcia obiegu surowc&oacute;w, ale także unikamy potencjalnego zanieczyszczenia środowiska szkodliwymi substancjami zawartymi w urządzeniach. 
 
Polacy i ich sentyment do starych telefon&oacute;w 
Badania pokazują jednak, że wielu Polak&oacute;w trzyma w domach nieużywane telefony, nie zdając sobie sprawy z potencjalnych korzyści płynących z ich recyklingu. T-Mobile wykorzystuje ten fakt, zachęcając do przekształcenia tego sentymentu w działanie na rzecz podopiecznych Szlachetnej Paczki. Oddając sw&oacute;j stary telefon, nie tylko robisz porządek w domu, ale r&oacute;wnież przyczyniasz się do lepszego jutra os&oacute;b, potrzebujących wsparcia. 
 
Jak wziąć udział w akcji? 
Wystarczy odwiedzić dowolny salon T-Mobile w całym kraju i zostawić bezpiecznie sw&oacute;j stary telefon w specjalnie przygotowanym pojemniku. Każdy telefon zostanie poddany procesowi recyklingu - odpowiedniej utylizacji, a cenne surowce zostaną z nich odzyskane. Przed wrzuceniem telefonu do pojemnika powinien on zostać&nbsp; odpowiednio przygotowany. Instrukcja znajduje się na stronie <a href="http://www.t-mobile.pl/szlachetnapaczka" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">www.t-mobile.pl/szlachetnapaczka</a>. 
 
Dołącz do inicjatywy T-Mobile już teraz. Zr&oacute;b pierwszy krok w kierunku bardziej zr&oacute;wnoważonej przyszłości. Tw&oacute;j stary telefon może zmienić więcej, niż myślisz. 
&nbsp;

t-mobile-inspiruje-do-ekologicznej-zmiany-oddaj-swoj-stary-telefon-i-dolacz-do-akcji

T-Mobile inspiruje do ekologicznej zmiany: oddaj swój stary telefon i dołącz do akcji T-Mobile i Szlachetnej Paczki

Kwietniowy wiecz&oacute;r z francuskim kinem? Wiosenny weekendowy wyjazd? Rodzinna przygoda w trakcie maj&oacute;wki? Sposob&oacute;w na to, jak wprowadzić do swojego życia niezapomniane momenty jest wiele, ale to właśnie będąc uczestnikiem programu Magenta Moments w T-Mobile można poczuć się jak prawdziwy VIP! Teraz specjalnie dla naszych klient&oacute;w przygotowaliśmy serię wyjątkowych akcji, dzięki kt&oacute;rym będą tworzyli wraz z nami swoje najlepsze doświadczenia w duchu #BARDZIEJ &ndash; szybciej, prościej i zawsze w najwyższej, magentowej jakości!

Intrygujący, pełen wrażeń, a nawet smakowity &ndash; taki wiecz&oacute;r czeka na użytkownik&oacute;w Magenta Moments, kt&oacute;rych zapraszamy na kolejne wydarzenie z cyklu Ladies Night. Tym razem mamy do rozdania 15 podw&oacute;jnych zaproszeń na wiecz&oacute;r filmowy w Cinema City w Centrum Handlowym Wroclavia, gdzie 18 kwietnia odbędzie się przedpremierowy pokaz francuskiego melodramatu &bdquo;Bulion i inne namiętności&rdquo; z Juliette Binoche, nagrodzonego Złotą Palmą na festiwalu filmowym w Cannes. Jak zdobyć zaproszenie? Wystarczy odpowiedzieć na proste pytanie konkursowe: &bdquo;Kogo i dlaczego zabrałabyś na Ladies Night w Cinema City?&rdquo; w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; między 3 a 10 kwietnia by wziąć udział w konkursie. Najciekawsze odpowiedzi zostaną nagrodzone, a zwycięzcy będą mogli doświadczyć z kimś bliskim wyjątkowych wizualnych wrażeń. Podczas wydarzenia przewidziane są także inne atrakcje. 
 
Doceniamy wsp&oacute;lnie spędzony czas! 
Wiosenne słońce coraz mocniej się przebija, więc może to idealny moment na weekendowy &ndash; lub nieco dłuższy &ndash; wyjazd, połączony z namiastką luksusu? W T-Mobile każdy może poczuć się jak prawdziwy VIP! Cenimy każdą chwilę spędzoną z nami przez naszych klient&oacute;w, dlatego przygotowaliśmy specjalną ofertę dla tych, kt&oacute;rzy są z nami od lat. W zależności od stażu, uczestnicy programu Magenta Moments mogą skorzystać z oferty limitowanej na vouchery kwotowe i dokonać rezerwacji online na Travel Credits powered by Expedia nawet 500 zł taniej. Dla tych, kt&oacute;rzy korzystają z magentowej sieci od 5 do 9 lat mamy voucher o wartości 110 zł. Ci, kt&oacute;rzy są z nami od 10 do 20 lat mogą zyskać voucher o wartości 200 zł, zaś dla tych, kt&oacute;rzy są w T-Mobile od ponad 20 lat mamy zniżkę w wysokości 500 zł. Do dyspozycji naszych klient&oacute;w oddajemy cały świat z ponad 700 000 hotelami do wyboru! Oferta ważna jest w dniach 11 &ndash;30.04.2024. 
 
Moment Maj&oacute;wka &ndash; dla każdego coś wyjątkowego 
To nie wszystko! Z okazji zbliżającej się maj&oacute;wki przygotowaliśmy także szereg rabat&oacute;w, kt&oacute;re umilą naszym klientom właśnie ten czas i pozwolą przeżyć wyjątkowe chwile. Od 3 do 29 kwietnia nasi użytkownicy mogą skorzystać z atrakcyjnych ofert od naszych partner&oacute;w. O komfortowy wypoczynek mogą zadbać korzystając z rabatu &nbsp;na noclegi w Hotelu Solar Palace SPA&amp;Wellness. Jeśli zaś planują wypełnić te wiosenne dni porządkowaniem otaczającej ich roślinności, to mamy dla nich zniżki na rośliny do domu i ogrodu w Tomaszewskim. Ponadto dla tych, kt&oacute;rzy planują wyjazd a chcą zadbać o swoich pupili w czasie ich nieobecności, przygotowaliśmy rabaty na wszystkie usługi w Petsy w tym spacer z psem, nocleg dla psa lub kota w domu petsittera oraz wizytę domową. 
 
Więcej wyjątkowych ofert, dzięki kt&oacute;rym można #BARDZIEJ doświadczać wyjątkowych moment&oacute;w, znajdziecie w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;!

doswiadczaj-wszystkiego-bardziej-z-magenta-moments-w-t-mobile

Doświadczaj wszystkiego #BARDZIEJ z Magenta Moments w T-Mobile

W T-Mobile chcemy, by klienci byli z nami BARDZIEJ &ndash; aby codziennie towarzyszyły im oferowane przez nas najlepsze doświadczenia, najlepsza jakość i szybkość usług oraz jasne, zrozumiałe oferty i produkty. I udaje się to już od lat! Właśnie po raz 10. zostaliśmy nagrodzeni tytułem &bdquo;Gwiazdy Jakości Obsługi&rdquo;, przyznawanym sprawdzonym i rekomendowanym markom działającym według najwyższych standard&oacute;w jakości. Co cieszy najbardziej &ndash; przyznawanym przez samych klient&oacute;w, ponieważ to ich głosy i opinie o markach są decydujące!

W T-Mobile postawiliśmy sobie ważny cel: chcemy łączyć naszych klient&oacute;w z całym ich światem. A to oznacza nie tylko opracowanie technologii, kt&oacute;re towarzyszą im każdego dnia i w każdej sytuacji. To przede wszystkim tworzenie i budowanie najlepszych doświadczeń, kt&oacute;re oferujemy na każdym kroku &ndash; takich, kt&oacute;re sprawiają, że w naszej sieci klienci czują się po prostu wyjątkowo. Z tego powodu wprowadziliśmy m.in. angażujący klient&oacute;w program Magenta Moments, w ramach kt&oacute;rego użytkownicy T-Mobile mogą korzystać z promocji i zniżek u naszych partner&oacute;w &ndash; i to nie tylko w Polsce, ale r&oacute;wnież w całej Europie Ważnym krokiem było także zdobycie certyfikatu OK Senior, będący potwierdzeniem naszej otwartości na wszystkie grupy klienckie, a w tym przypadku &ndash; dostosowania naszej infolinii do potrzeb senior&oacute;w. Nie spoczywamy jednak na laurach, cały czas działając, by doskonalić nasze standardy obsługi. Dla nas każdy głos klienta jest ważny i bierzemy go pod uwagę na wszystkich etapach, od budowy produkt&oacute;w, przez procesy zakupowe, aż po te reklamacyjne. Taka klientocentryczna postawa przynosi efekty, a jednym z nich jest przyznany bazie opinii klient&oacute;w tytuł &bdquo;Gwiazdy Jakości Obsługi&rdquo;. 
 
Jakość BARDZIEJ 
Wyr&oacute;żnienie trafia do firm, kt&oacute;re w biznesie zachowują bezcenne wartości, takie jak jakość, solidność, zaufanie i przyjazność. Wyłonienie laureat&oacute;w poprzedza badanie opinii konsument&oacute;w, kt&oacute;re następnie jest pogłębione poprzez badanie CAWI, sprawdzające nie tylko jakość obsługi, lecz także prawdopodobieństwo rekomendacji firmy. W tej dziedzinie jako T-Mobile pozostajemy czołowym rynkowym graczem od lat, co potwierdzają kolejne edycje konkursu. 
W T-Mobile pamiętamy o r&oacute;żnorodności potrzeb klient&oacute;w i ich zwyczaj&oacute;w. Dlatego działamy wielokanałowo, zapewniając użytkownikom wyb&oacute;r - od rozwiązań takich jak aplikacja czy czat, przez rozmowę telefoniczną, aż po wizytę w salonie. Istotą jest tu zagwarantowanie sp&oacute;jności i najlepszej jakości obsługi klienta w każdym z tych kanał&oacute;w &ndash; komentuje Iwona Bogdanov, dyrektorka Departamentu ds. Obsługi Klienta w T-Mobile. 
 
Odpowiedzialność firmy nie kończy się na poprawnie przeprowadzonym procesie sprzedaży. Dopiero się na nim zaczyna! Żyjemy w szybko zmieniającym się świecie, w kt&oacute;rym ewoluują r&oacute;wnież oczekiwania naszych klient&oacute;w. Zależy nam, by sprostać im na każdym poziomie: od oferowanych technologii po indywidualne podejście, przejawiające się m.in. w wielokanałowej obsłudze. I to działa &ndash; T-Mobile od dw&oacute;ch lat nieprzerwanie notuje dodatni bilans przenoszonych numer&oacute;w, z roku na rok wzrasta także liczba os&oacute;b korzystających z usług naszej sieci &ndash; m&oacute;wi Piotr Walczak, dyrektor Departamentu Sprzedaży w T-Mobile. 
 
Pędzi nowe &ndash; i w nowej jakości 
Transformacja technologiczna pędzi i zmienia nasze otoczenie każdego dnia. Intensywny rozw&oacute;j AI czy Internetu Rzeczy wspiera rosnąca w siłę sieć 5G, kt&oacute;ra w T-Mobile w 2024 roku przyspieszyła, tworząc nową jakość 5G BARDZIEJ i przekraczając barierę 1 Gb/s., dotąd zarezerwowaną dla rozwiązań światłowodowych. Kolejne limity dotyczące funkcjonowania technologii tracą na aktualności. Tworzenie nowych standard&oacute;w jakości, uwzględniających rozwijające się dopiero, innowacyjne rozwiązania, daje zaś praktycznie nieograniczone możliwości. A my w T-Mobile nie zatrzymujemy się i idziemy cały czas po więcej &ndash; wszystko po to, aby dostarczyć naszym klientom najwyższy poziom satysfakcji i zdobyć ich serca.

t-mobile-juz-po-raz-10-nagrodzony-gwiazda-jakosci-obslugi

T-Mobile już po raz 10. nagrodzony„Gwiazdą Jakości Obsługi”

W powietrzu czuć już zbliżającą się wiosnę, przyroda powoli budzi się do życia, a my mamy coraz więcej energii. W T-Mobile też coś mamy - coraz więcej atrakcyjnych ofert i bonus&oacute;w w ramach Programu Magenta Moments, abyście mogli poczuć się naprawdę wyjątkowo! Tym razem przygotowaliśmy specjalną ofertę &bdquo;Świąteczne SERCEczności&rdquo; oraz z okazji zbliżających się Świąt Wielkanocnych &ndash; specjalną zdrapkę z niespodzianką. Ponadto w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; czekają bonusy i zniżki m.in. na produkty Philips, diety sokowe fitLY i stylowe ubrania marki Flawless.

W T-Mobile każdego dnia dbamy o to, aby być zaufanym partnerem naszych klient&oacute;w i zapewnić im jak najlepsze doświadczenia. Łączymy ich z całym ich światem, a od stycznia robimy to jeszcze lepiej przy pomocy naszej najszybszej sieci 5G Bardziej! Dzięki temu będąc w T-Mobile możecie poczuć się naprawdę wyjątkowo! Naszym klientom dajemy też wyjątkowe przeżycia i niepowtarzalne oferty &ndash; a te dostępne są dla użytkownik&oacute;w programu lojalnościowego Magenta Moments w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;. Tym razem dla klient&oacute;w magentowej sieci mamy wiosenne akcje specjalne, dzięki kt&oacute;rym będą mogli poczuć się jak prawdziwy VIP! Co dokładnie na nich czeka? 
 
Świąteczna zdrapka 
Zbliżające się Święta Wielkanocne niewątpliwie kojarzą się z jajkami &ndash; pisanki, kraszanki, oklejanki i inne niespodzianki! W Magenta Moments także nie może ich zabraknąć. W Zdrapce z JAJEM! nasi klienci mogą sprawdzić co im pisane. Zdrapkę-niespodziankę można wirtualnie &bdquo;zdrapać&rdquo; od 15 do 29 marca w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo;. Skrywa ona specjalną ofertę, dzięki kt&oacute;rej każda kuchnia nabierze wyjątkowego stylu i koloru w estetyce retro. 
 
Świąteczne SERCEczności 
Od 15 do 29 marca w Magenta Moments na klient&oacute;w czeka specjalna oferta Świąteczne SERCEczności. Wystarczy ją odblokować, a na konto trafi aż 200 Serc. Zebrane Serca można wykorzystywać na odblokowywanie limitowanych ofert specjalnych, np. udostępnianych w ramach Lucky Mondays. Tam klienci mogą odbierać kody na vouchery znanych i lubianych marek, takich jak: Zalando, Domino&rsquo;s, Costa Coffee. 
 
Powiew wiosny z rabatami w Magenta Moment 
To nie koniec wiosennych akcji w T-Mobile! Dla tych, kt&oacute;rzy chcą lepiej zadbać o swoje zdrowie, mamy 15% rabatu na dietę sokową fitLY. Nie zabraknie też ofert dla tych, kt&oacute;rzy na poważnie podchodzą do wiosennych porządk&oacute;w, bowiem dla nich mamy zniżkę do -35% od Philips na małe AGD, w tym właśnie odkurzacze, nawilżacze, oczyszczacze powietrza. A jeśli ktoś szuka inspiracji na stylizacje wiosenne, to ucieszy się zapewne z oferty specjalnej do sklepu internetowego Flawless oferującego komfortowe i stylowe ubrania najwyższej jakości. 
 
Szczeg&oacute;ły i warunki ofert dostępne są w aplikacji &bdquo;M&oacute;j T-Mobile&rdquo; w Magenta Moments. 
&nbsp;

poczuj-wiosne-z-magenta-moments-w-t-mobile

Poczuj wiosnę z Magenta Moments w T-Mobile!

NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Witaj na T-Blogu

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

LP lokalny - internet domowy - na potrzeby SEO

Światłowód i internet mobilny w Lublinie - wybierz pakiet dla siebie i ciesz się szybkim i niezawodnym dostępem do internetu.

Internet domowy T-Mobile w Lublinie - oferta

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Oddajesz, Dostajesz

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>

<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>

<h3>Sieć Pokoleń</h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu. 
 
 
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii. 
 
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl">Na Wygranej Pozycji </a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach. 
 
&nbsp;</h5>

Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
 
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku. 
 
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju. 
 
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność. 
 
- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.

Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</h3>
&nbsp;

<h2>Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania. 
 
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności. 
 
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2>Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</h2>

<h5> 
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji. 
 
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp; 
 
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</h5>
&nbsp;

<h2>ESG</h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie. 
 
Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty. W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"> #GREENMAGENTA</a> i <a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp; 
 
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
 
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /> 
 
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Nagrody i wyróżnienia

Warto być z nami

T-Mobile Polska

Brak wyników

Jesteś dziennikarzem lub blogerem? Zarejestruj się, by być na bieżąco z informacjami prasowymi.

Aktualności

Maj pełen wrażeń z Magenta Moments

Doświadczaj #BARDZIEJ z T-Mobile i bądź #BLIŻEJ w Magenta Experience Center

T-Mobile inspiruje do ekologicznej zmiany: oddaj swój stary telefon i dołącz do...

Doświadczaj wszystkiego #BARDZIEJ z Magenta Moments w T-Mobile

T-Mobile już po raz 10. nagrodzony„Gwiazdą Jakości Obsługi”

Poczuj wiosnę z Magenta Moments w T-Mobile!

Bądźmy w kontakcie