Bezpieczeństwo naszych klient&oacute;w przy aktywacji usług jest dla nas priorytetem, więc od początku wsp&oacute;łpracowaliśmy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsument&oacute;w w sprawie postępowania dotyczącego usługi &bdquo;Zam&oacute;w z T-Mobile&rdquo;.

Sprawa w większości dotyczy reklamacji składanych przez klient&oacute;w w latach 2018-2021, kiedy spos&oacute;b aktywacji tego typu serwis&oacute;w w naszej sieci realizowaliśmy zgodnie z &oacute;wczesną praktyką rynkową.&nbsp; Obecnie wszystkie serwisy zewnętrzne aktywowane są z wykorzystaniem dodatkowych zabezpieczeń, a&nbsp;klienci mogą być pewni, że żadne tego typu transakcje nie zostaną zrealizowane bez ich wyraźnego potwierdzenia. 
 
Żeby tak się stało, wprowadziliśmy:
<ul>
	<li>nową ścieżkę autoryzacji &ndash; każda aktywacja będzie wymagała potwierdzenia kodem SMS i wyraźnej zgody na obciążenie rachunku,</li>
	<li>przekazywanie potwierdzeń warunk&oacute;w umowy na trwałym nośniku,</li>
	<li>monitorowanie i eliminowanie nieprawidłowości w usługach podmiot&oacute;w trzecich,</li>
	<li>pełniejsze informacje w odpowiedziach na reklamacje oraz na fakturach,</li>
</ul>
 
Dodatkowo klienci, kt&oacute;rzy w latach 2018&ndash;2024 otrzymali negatywne rozpatrzenie reklamacji, będą mogli wystąpić o jednorazową rekompensatę w wysokości 500 zł. Co więcej, klienci mogą wystąpić także o zwroty opłat za wybrane serwisy dezaktywowane w ciągu 60 dni od aktywacji. 
&nbsp;

zabezpieczenia-transakcji

T-Mobile wdrożył rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo klientów przy aktywacji usług zewnętrznych wskazane przez UOKiK


W trzecim kwartale 2025 roku T-Mobile Polska kontynuował pozytywne trendy z poprzednich kwartał&oacute;w i umacniał swoją pozycję na rynku. 
 
W tym okresie operator:
<ul>
	<li style="text-align:justify">Wypracował wzrost przychod&oacute;w z usług o 4,5%, co pomogło zwiększyć całkowite przychody do poziomu 1,86 miliarda PLN. Osiągnął też solidny wzrost EBITDA AL o 8,3% (r/r);</li>
	<li style="text-align:justify">Zwiększył bazę klient&oacute;w usług mobilnych o 900 tysięcy (r/r) oraz klient&oacute;w internetu szerokopasmowego o 133 tysiące (r/r);</li>
	<li style="text-align:justify">Zdobywał rynek dzięki nowej, prostej ofercie dla klient&oacute;w indywidualnych, co przełożyło się na wzrost bazy klient&oacute;w zar&oacute;wno mobilnych, jak i stacjonarnych, a także liczbę nowych um&oacute;w konwergentnych;</li>
	<li style="text-align:justify">Odnotował znaczące zainteresowanie klient&oacute;w usługami cyberbezpieczeństwa oraz data center, a także ciągle rosnącą popularność odświeżonej oferty Magenta BIZNES;</li>
	<li style="text-align:justify">Zainicjował oraz kontynuował budowę 5G w oparciu o częstotliwość 700 MHz oraz zwiększył pojemność warstwy LTE. Zasięg sieci 5G Bardziej w paśmie C przekroczył połowę populacji kraju;</li>
	<li style="text-align:justify">Kontynuował działania zmierzając do realizacji ambitnych cel&oacute;w środowiskowych oraz tych służących popularyzacji wiedzy z zakresu cyberbezpieczeństwa.</li>
</ul>

W minionych kwartałach T-Mobile wielokrotnie udowadniał nie tylko możliwości konsekwentnego wzrostu, ale także ciągłej poprawy dynamiki wzrostu z kwartału na kwartał. Trzeci kwartał 2025 r. jest tego doskonałym przykładem, gdyż na koniec tego okresu baza klient&oacute;w mobilnych T-Mobile Polska wzrosła o ponad 900 tys. (r/r) i wyniosła 13,6 miliona. W tym samym czasie liczba klient&oacute;w stacjonarnego internetu wzrosła o imponujące 41% (r/r), sięgając 457 tysięcy. W poprzednim kwartale T-Mobile uprościł życie klient&oacute;w, wprowadzając nową ofertę z tylko jednym wariantem cenowym oraz atrakcyjną ofertą nie tylko usług mobilnych, ale także pełnego portfolio usług dla domu, w tym internetu szerokopasmowego. To przełożyło się na konsekwentny wzrost podpisanych um&oacute;w konwergentnych r&oacute;wnież w trzecim kwartale. 
 
Stale rosnąca baza klient&oacute;w mobilnych, zwiększająca się popularność um&oacute;w konwergentnych &ndash; a co za tym idzie: wzrost przychod&oacute;w z kontraktu w połączeniu ze skutecznym pozyskiwaniem klient&oacute;w biznesowych pozwoliło T-Mobile na zwiększenie przychod&oacute;w z usług o 4,5% (r/r) i przychod&oacute;w og&oacute;łem do kwoty 1,86 miliarda PLN. W tym czasie zysk EBITDA AL wzr&oacute;sł aż o 8,3% (r/r), by na koniec kwartału wynieść 535 miliona PLN. 
 
&ndash; Klienci doceniają prostotę naszych nowych ofert &ndash; zgodną z naszym mottem #BurzymyBariery i wybierają w T-Mobile pełen wachlarz usług konwergentnych, co świadczy o tym, że ich wprowadzenie było dobrą decyzją. Albowiem podejście skupione na kliencie w połączeniu z najlepszą obsługą klienta i ciągłymi działaniami na rzecz dalszej poprawy doświadczeń z korzystania z naszej sieci, to zwycięska kombinacja, kt&oacute;ra pozwala nam skutecznie konkurować na rynku. Trzeci kwartał upłynął r&oacute;wnież pod znakiem naszej silnej obecności na letnich wydarzeniach muzycznych, gdzie byliśmy obecni z ideą #BurzymyBariery, dalej promując pozytywne postawy w komunikacji między ludźmi. &ndash; powiedział Andreas Maierhofer, prezes zarządu T-Mobile Polska. 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:f3190afd-3514-4189-bf9f-5ea9bdca81d5/PL_EBITDA%20AL.png" /> 
 
&ndash; Na początku roku obiecaliśmy, że w ciągu całego 2025 r. będziemy zwiększać tempo wzrostu. Trzeci kwartał to kolejny kwartał z rzędu, w kt&oacute;rym wywiązujemy się z tej obietnicy. Dzięki strategicznym inwestycjom na rynku, najnowocześniejszej technologii i najwyższej trosce o doświadczenia klient&oacute;w, dostarczamy im usługi na najwyższym poziomie. To z kolei pozwala nam skutecznie pozyskiwać nowych klient&oacute;w i przekonywać ich do pozostania z nami na stałe &ndash; powiedział Juraj Andras, członek zarządu T-Mobile Polska ds. finansowych. &ndash; Fakt, że rozwijamy się zar&oacute;wno w segmencie konsumenckim, jak i biznesowym, dowodzi, że nasza strategia jest skuteczna we wszystkich obszarach, a poszczeg&oacute;lne obszary wspierają się wzajemnie. 
 
T‑Mobile konsekwentnie realizuje strategię zr&oacute;wnoważonego rozwoju, czego potwierdzeniem są działania zrealizowane w trzecim kwartale. Firma wypełnia ambitne cele środowiskowe związane z ograniczeniem zużycia energii oraz jak najniższą emisją dwutlenku węgla, a także te, wspierające obieg zamknięty urządzeń &ndash; w Q3 zanotowała wynik ponad 100&nbsp;000 zebranych telefon&oacute;w. To dow&oacute;d na to, że sp&oacute;jne działania angażujące klient&oacute;w i innych kluczowych interesariuszy przynoszą efekt. 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:114660cc-7cfe-4f10-b54d-fee75ba387cd/PL_Klienci%20mobile.png" /> 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:71f0c819-05cc-4631-b4ba-0094926ba2e7/PL_Klienci%20FBB.png" /> 
 
Technologia, emocje i zaangażowanie &ndash; T-Mobile buduje doświadczenia, kt&oacute;re zostają z klientem na dłużej 
Trzeci kwartał 2025 roku pokazał, że budowanie bliskości z klientami to nie tylko kwestia oferty, ale także emocji i wartości, kt&oacute;re za nią stoją. T-Mobile był partnerem dw&oacute;ch z największych wydarzeń muzycznych lata &ndash; festiwalu ZORZA Dawida Podsiadły oraz Audioriver &ndash; kt&oacute;re zgromadziły łącznie ponad 460 tysięcy fan&oacute;w w całej Polsce. W samym finale ZORZY w Katowicach uczestniczyło blisko 100 tysięcy os&oacute;b, a aktywacje marki w ramach wydarzenia przełożyły się na niemal 28 tysięcy transakcji związanych z gadżetami festiwalowymi w programie Magenta Moments. 
 
W tym samym czasie T-Mobile wprowadziło na rynek nowe urządzenia własnej marki &ndash; T Phone 3 i T Tablet 2 &ndash; wyposażone w funkcje sztucznej inteligencji oparte na rozwiązaniu Perplexity Assistant. Dzięki integracji z aplikacją M&oacute;j T-Mobile, użytkownicy zyskali dostęp do wybranych narzędzi AI, co wpisuje się w strategię demokratyzacji technologii i budowania nowoczesnych, cyfrowych doświadczeń. 
 
Pierwszy tego typu w branży telco program Magenta Moments, kt&oacute;ry w trzecim kwartale przekroczył pr&oacute;g 1,8 miliona użytkownik&oacute;w, był przestrzenią intensywnej aktywności. Rekordowe 4,2 miliona transakcji w ramach trwającej od czerwca Mega Loterii to efekt zaangażowania klient&oacute;w, kt&oacute;rzy rywalizowali o ponad 80 tysięcy nagr&oacute;d o łącznej wartości blisko 2 milion&oacute;w złotych. R&oacute;wnolegle, ponad 110 tysięcy transakcji wygenerowały wprowadzone oferty 1+1 &ndash; nowa kategoria w Magenta Moments, dzięki kt&oacute;rej klienci T-Mobile mogą burzyć bariery z najbliższymi i przyjaci&oacute;łmi, korzystając z promocji w restauracjach, wydarzeniach kulturalnych i aktywnościach rekreacyjnych. To kolejny krok w stronę budowania relacji opartych na wsp&oacute;lnych przeżyciach. 
 
T-Mobile poprzez program Magenta Moments po raz pierwszy wspierał r&oacute;wnież działania społeczne &ndash; w ramach wyjątkowej akcji charytatywnej zorganizowanej wsp&oacute;lnie z Fundacją TV Puls &bdquo;Pod Dębem&rdquo;, użytkownicy programu przekazali w ciągu zaledwie 11 dni aż 2 miliony serc, co przełożyło się na realne wsparcie finansowe w wysokości 50 tysięcy złotych dla podopiecznych Fundacji. 
 
Rosnące zapotrzebowanie na usługi z zakresu cybersecurity oraz data center 
Trzeci kwartał roku T-Mobile rozpoczął od prezentacji międzynarodowej kampanii reklamowej promującej ofertę dla firm T Business, w kt&oacute;rej pokazywał w jaki spos&oacute;b &ndash; dostarczając kompleksową ofertę usług ICT dla firm &ndash; T-Mobile wspiera cyfryzację i rozw&oacute;j przedsiębiorstw. Materiały kampanii prezentowane były w telewizji, na YouTube i platformach VOD, w kluczowych mediach biznesowych oraz na LinkedIn. Informacje o ofercie pojawiły się także w strefach biznesowych i VIP na lotniskach w Warszawie i Gdańsku. 
 
W segmencie klient&oacute;w korporacyjnych operator odnotował stale rosnące zainteresowanie usługami bezpieczeństwa. W obszarze cybersecurity wyjątkowo dynamicznie rośnie sprzedaż autorskiej usługi Cyber Guard, a nowowprowadzony produkt Cyber Check pozwala przedsiębiorcom na wykonanie kompleksowego przeglądu poziomu bezpieczeństwa w firmie, między innymi w celu zbadania zgodności z wymaganiami dyrektywy NIS2. Z kolei w obszarze data center stale rośnie popularność rozwiązania Business Backup, a także Metro Cluster, kt&oacute;re zapewnia nieprzerwany dostęp do aplikacji i danych firmy nawet w przypadku awarii. 
 
W segmencie małych i średnich firm trzeci kwartał roku upłynął pod znakiem ponad dwudziestoprocentowego wzrostu sprzedaży internetu światłowodowego w stosunku do poprzedniego roku (r/r) oraz odświeżenia oferty Magenta BIZNES w odpowiedzi na rosnące potrzeby przedsiębiorc&oacute;w w zakresie szybkości, bezpieczeństwa i elastyczności usług cyfrowych. Odświeżenie spotkało się z bardzo dobry odbiorem rynku, co zaowocowało zwiększeniem dynamiki wzrostu bazy klient&oacute;w. 
 
Najwyższa jakość sieci T-Mobile 
W T-Mobile kontynuujemy nasze wysiłki, by dostarczać naszym klientom najwyższej klasy technologię i jakość, aby mogli polegać na naszej sieci zawsze, gdy tego potrzebują. W trzecim kwartale nasze starania zostały zauważone w licznych benchmarkach jakości sieci, w tym przez ekspert&oacute;w Ookla Speedtest.net, kt&oacute;rej eksperci po raz trzeci z rzędu przyznali nam tytuł najszybszej sieci kom&oacute;rkowej w Polsce i uznali sieć T-Mobile za najbardziej niezawodną. Te wyr&oacute;żnienia są konsekwencją realizacji szeregu działań obliczonych na ciągłe podnoszenie jakości sieci. 
 
W ciągu trzeciego kwartału T-Mobile kontynuował rollout 5G i uruchomił sygnał 5G Bardziej w paśmie C na 214 nowych stacjach bazowych w całym kraju, docierając dzięki łącznie 4448 stacjom do ponad połowy populacji Kraju. W tym czasie uruchomił także 5G w zasięgowym paśmie 700 MHz, pozyskanym w aukcji częstotliwości na początku roku, na 328 stacjach. W połączeniu z przeznaczeniem drugiego z pozyskanych zasob&oacute;w - 800MHz - na zwiększenie pojemności sieci LTE, zaowocowało to podniesieniem jakości sieci nie tylko na terenach zurbanizowanych, ale także poza dużymi miejscowościami. R&oacute;wnocześnie T-Mobile rozbudował swoją sieć światłowodową o ponad 900 kilometr&oacute;w do przeszło 36 tysięcy kilometr&oacute;w. 
 
Poza inwestycjami w jakość sieci, omawiany okres upłynął pod znakiem rozwoju w innym kluczowym obszarze: AI. W tym czasie T-Mobile oddał w ręce swoich konsultant&oacute;w dwa narzędzia ułatwiające obsługę klienta: bota ZapytAI, kt&oacute;ry upraszcza im dostęp do informacji o procesach obsługowych i usługach T-Mobile, a także narzędzie ułatwiające redagowanie korespondencji w sprawie rozwiązanych zgłoszeń technicznych. 
 
Odpowiedzialność społeczna w centrum uwagi 
Bezpieczeństwo, najcenniejsza obecnie waluta, była także jednym z kluczowych temat&oacute;w z zakresu ESG w trzecim kwartale. Firma odbudowała infrastrukturę informatyczną szpitala MSWiA w Krakowie, kt&oacute;ry padł ofiarą cyberataku. To działanie o wielkim znaczeniu dla społeczeństwa, ale każdy powinien być świadomy cyberzagrożeń. Dlatego też, operator po raz kolejny przygotował kampanię informacyjną &bdquo;Pewni w Sieci&rdquo;, kt&oacute;ra otrzymała patronat Ministerstwa Cyfryzacji. 
 
Bycie odpowiedzialną firmą to także precyzyjne spełnianie norm, kt&oacute;re sprawiają, że oferowane usługi mogą być dostępne dla wszystkich. T-Mobile od lat nie ustaje w działaniach na rzecz inkluzyjności swoich produkt&oacute;w, jednak obowiązujący od kilku miesięcy Europejski Akt Dostępności pozwolił jeszcze mocniej skupić się na tym obszarze. Dzięki temu zar&oacute;wno strony internetowe operatora, jak i oferowane urządzenia czy usługi takie jak Contact Centre są dostosowane do obsługi os&oacute;b mających ograniczenia wzroku, słuchu, ruchu czy zdolności poznawczych. 
 
Więcej o strategii ESG przeczytać można w sz&oacute;stym już Raporcie ESG, kt&oacute;ry swoją premierę miał w ostatnim kwartale: <a href="https://raport-t-mobile-polska.pl/" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">Raport zr&oacute;wnoważonego rozwoju T-Mobile 2024 
 
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" sandbox="allow-scripts allow-same-origin" src="https://www.youtube.com/embed/VsQBn51by6g" width="640"></iframe></a>

t-mobile-dynamicznie-przyspiesza-wzrost-ebitda-al-trzeci-kwartal-z-rzedu

T-Mobile dynamicznie przyspiesza – wzrost EBITDA AL trzeci kwartał z rzędu


Z początkiem listopada członek Zarządu ds. Technologii i Innowacji T-Mobile Polska obejmie stanowisko Chief Technology Officera Telekom Deutschland oraz Dyrektora Zarządzającego Deutsche Telekom Technik GmbH. 
&nbsp;

Alexander Jenbar dołączył do T-Mobile Polska we wrześniu 2022 roku i przez ostatnie 3 lata kierował Pionem Technologii i Innowacji. W tym czasie, T-Mobile przeprowadził między innymi imponujący rollout sieci 5G Bardziej, uruchamiając ponad 4300 stacji bazowych w paśmie C, w ciągu 18 miesięcy docierając do ponad połowy populacji kraju z sygnałem najszybszej sieci 5G. Aby zapewnić swoim klientom najlepszą jakość obsługi, w ostatnich kwartałach T-Mobile znacząco rozbudował r&oacute;wnież swoją infrastrukturę światłowodową, a także pozyskał nowe bloki częstotliwości, co pozwoliło na dotarcie z sygnałem sieci 5G do mniej zurbanizowanych teren&oacute;w, a także na zwiększenie pojemności warstwy LTE800 &ndash; kluczowej z punktu widzenia jakości usług poza dużymi miastami. 
 
Dziękujemy Alexowi za jego wkład w budowę potencjału technologicznego T-Mobile Polska, a w szczeg&oacute;lności za nieustanną koncentrację na klientach i troskę o dostarczanie im usług na najwyższym poziomie. Technologia jest absolutnym fundamentem działania naszej firmy i to dzięki niej każdy klient może być pewien, że usługi T-Mobile dostępne są właśnie wtedy, gdzie ich potrzebuje. Serdecznie życzymy Alexowi powodzenia w nowej roli w zarządzie Telekom Deutschland &ndash; powiedział Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska. 
 
Wszystkie decyzje w obszarze technologii w T-Mobile Polska zawsze podejmowane są z troską o doświadczenie klienta. Aby jeszcze lepiej odpowiadać na ich potrzeby, zesp&oacute;ł inżynier&oacute;w pod kierownictwem Alexandra Jenbara stworzył Customer Experience Index &ndash; autorskie narzędzie, kt&oacute;re pozwala badać realne doświadczenia użytkownik&oacute;w i identyfikować problemy w celu poprawy jakości usług. O skuteczności tego rozwiązania najlepiej świadczy fakt, że w tym czasie sieć T-Mobile 3 razy z rzędu otrzymała nagrodę dla najszybszej sieci mobilnej w Polsce przyznawaną przez ekspert&oacute;w Ookla. Ci sami eksperci wskazali r&oacute;wnież sieć mobilną T-Mobile jako najbardziej niezawodną w kraju. T-Mobile został r&oacute;wnież wyr&oacute;żniony przez Speedtest.pl jako najszybsza sieć mobilna, a jednocześnie najszybsza sieć stacjonarna w Polsce. 
 
Do czasu wyboru następcy Aleksanda Jenbara funkcję CTIO T-Mobile Polska będzie pełnił Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu operatora. 
&nbsp;

ctio-zmiana

Zmiana w Zarządzie T-Mobile Polska – Alexander Jenbar przechodzi na nowe stanowisko w Zarządzie Telekom Deutschland

Specjaliści Ookla ponownie wskazali zwycięzcę i po raz trzeci z rzędu potwierdzili, że to T-Mobile oferuje Najszybszą Sieć Mobilną w Polsce[1], a także największą niezawodność sieci mobilnej[2]. Te prestiżowe wyr&oacute;żnienia to efekt analizy milion&oacute;w test&oacute;w przeprowadzonych przez klient&oacute;w w pierwszej połowie 2025 roku.

W najnowszym rankingu wyprzedziliśmy konkurencję zar&oacute;wno pod względem prędkości pobierania, kt&oacute;ra wyniosła średnio 134,96 Mbps, jak i wysyłania na poziomie 14,93 Mbps. T-Mobile okazał się także najlepszy w zestawieniu Consistency Score, co oznacza, że oferujemy klientom stabilniejszą i bardziej niezawodną sieć, a także powtarzalną jakość, niezbędną do korzystania z najnowszych usług. Nagrody Ookla potwierdzają, że inwestycje w infrastrukturę, technologie i rozw&oacute;j sieci 5G Bardziej przekładają się na realną przewagę i codzienny komfort korzystania z usług T-Mobile. 
 
Nagrody Ookla trafiły w ręce T-Mobile nie bez przyczyny. To właśnie ten operator jako pierwszy w Polsce ogłosił uruchomienie 4000 stacji 5G Bardziej działających w paśmie C. W tej chwili liczba ta przekroczyła już 4300, a sygnał 5G Bardziej dociera już do ponad połowy populacji kraju. Dzięki nowo pozyskanym zasobom częstotliwości mogliśmy błyskawicznie zwiększyć o połowę pojemność warstwy LTE800, a także uruchomić pierwsze stacje 5G Bardziej nadające w paśmie 700 MHz &ndash; to wszystko po to, żeby z najwyższej jakości usług mogli skorzystać nie tylko mieszkańcy dużych miast, ale także mniejszych miejscowości. 
 
To jednak nie wszystko. Żeby zapewnić klientom najwyższą jakość usług T-Mobile korzysta z autorskiego wskaźnika CXI (Customer Experience Index), kt&oacute;ry tworzony jest w oparciu o dziesiątki czynnik&oacute;w zbieranych w całej sieci 24 godziny na dobę, analizowanych następnie z wykorzystaniem narzędzi Big Data. Dzięki temu możemy diagnozować potencjalne problemy w momencie, w kt&oacute;rym zaczynają się pojawiać i większość z nich usunąć, zanim użytkownicy naszej sieci odczują jakiekolwiek pogorszenie jakości. Pozwala nam to dostarczyć klientom nie tylko najlepszą sieć, ale też upewnić się, że to ich realne potrzeby &ndash; a nie syntetyczne wskaźniki &ndash; znajdują się w centrum wszystkich naszych działań. 
 
R&oacute;wnież klienci doceniają nasze starania i najwyższą jakość usług &ndash; w drugim kwartale 2025 roku baza klient&oacute;w T-Mobile Polska przekroczyła 13,2 miliona, a liczba nowych użytkownik&oacute;w wzrosła o 564 tysiące względem analogicznego okresu poprzedniego roku. 
 
Metodologia Ookla 
Nagrody zostały przyznane na podstawie analizy milion&oacute;w test&oacute;w prędkości przeprowadzonych przez użytkownik&oacute;w aplikacji Speedtest.net w pierwszej połowie 2025 roku. Pod uwagę brano prędkość pobierania i wysyłania danych, jak r&oacute;wnież stabilność tej prędkości i op&oacute;źnienia. 
&nbsp;
<hr /> 
<a id="Przypis1" name="Przypis1">[1]</a> Na podstawie danych Ookla&reg; Speedtest Intelligence&reg; za I p&oacute;łrocze 2025 r. Wszelkie prawa zastrzeżone. 
<a id="Przypis2" name="Przypis2">[2]</a> Na podstawie analizy danych Speedtest Intelligence&reg; dla wskaźnika Mobile Consistency Score mierzącego sp&oacute;jność i dostępność prędkości transmisji danych w Polsce za 1 p&oacute;łrocze 2025 r., przeprowadzonej przez firmę Ookla&reg;. Znaki towarowe Ookla&reg; użyte na podstawie licencji i przedrukowane za zgodą firmy. Szczeg&oacute;ły na www.t-mobile.pl. 
 
&nbsp;

ookla-2025

T-Mobile z nagrodą Speedtest.net dla najszybszej sieci mobilnej w Polsce. Magentowa sieć jest także najbardziej niezawodna

<ul>
	<li>T-esports Championship powraca w czwartym sezonie z pulą nagr&oacute;d w wysokości 100 000 euro </li>
	<li>W tym roku gracze będą rywalizować w: Counter-Strike 2, League of Legends, Brawl Stars oraz Rocket League</li>
	<li>Uczestnicy z Polski, Węgier, Chorwacji, Czarnog&oacute;ry i Macedonii P&oacute;łnocnej mogą rejestrować się od 13 sierpnia na stronie <a href="http://www.tesports.gg/pl" style="color:#467886; text-decoration:underline">tesports.gg/pl</a>. Finały odbędą się w Budapeszcie w dniach 15-16 listopada </li>
	<li>T-esports Championship to wyjątkowa platforma dla miłośnik&oacute;w esportu, kt&oacute;ra otwiera drzwi do świata profesjonalnych rozgrywek</li>
</ul>

Rusza czwarta edycja T-esports Championship (TEC), międzynarodowego turnieju esportowego, kt&oacute;ry łączy wschodzące gwiazdy z doświadczonymi graczami z całej Europy. Rozgrywki rozpoczną się 8 września, a finały LAN odbędą się 15-16 listopada w Budapeszcie w centrum Hungexpo. W minionym roku Polacy odegrali kluczowe role w turnieju: tworzyli zwycięski skład ZETA DIVISION w Brawl Stars, wygrali TEC w League of Legends z BAD Lions i dotarli do finału w CS2 z Anonymo. 
 
W tym roku najlepsze europejskie drużyny będą rywalizować w czterech grach: Counter-Strike 2, League of Legends, Brawl Stars oraz Rocket League (tegoroczna nowość). Łączna pula nagr&oacute;d wynosi 100 000 euro. Rejestracja wystartowała na stronie <a href="http://www.tesports.gg/pl" style="color:#467886; text-decoration:underline">tesports.gg/pl</a>, po kt&oacute;rej nastąpią eliminacje oraz gł&oacute;wne rozgrywki w formacie szwajcarskim. 
 
Nowy rytm rozgrywek 
 
Ten sezon wprowadza &bdquo;tygodniowy plan rozgrywek&quot;, w kt&oacute;rym każda gra otrzyma sw&oacute;j dedykowany tydzień. Takie rozwiązanie umożliwia udział zar&oacute;wno mniej profesjonalnym graczom, jak i zawodowcom bez konflikt&oacute;w z harmonogramem ich pozostałych turniej&oacute;w, a przy tym znacząco podnosząc poziom umiejętności i widoczność mistrzostw. 
 
Aby podkreślić regionalny charakter rozgrywek, każda drużyna (w zależności od gry) musi mieć w składzie 1-2 graczy z kraj&oacute;w uczestniczących w TEC: Polski, Węgier, Chorwacji, Czarnog&oacute;ry i Macedonii P&oacute;łnocnej. 
 
Do poprzedniej edycji TEC zgłosiło się ponad 12 000 graczy, z czego ponad 9 300 aktywnie przystąpiło do rywalizacji. Finały w Hungexpo odwiedziło w dwa dni ponad 14 000 os&oacute;b, a zasięg wydarzenia przekroczył 6,5 mln wyświetleń we wszystkich kanałach. R&oacute;wnież tegoroczne zmagania będzie można śledzić online. Co więcej, ze względu na sukces ostatniej edycji organizatorzy ponownie wybrali Budapeszt jako gospodarza finał&oacute;w, w ramach targ&oacute;w PlayIT. Finaliści zagrają na prywatnej sieci mobilnej oraz dedykowanej, ultraszybkiej sieci przewodowej. 
 
Polskie sukcesy w trzecim sezonie T-esports Championship 
 
Poprzedni sezon pokazał siłę polskiego esportu na międzynarodowej arenie:
<ul>
	<li>Brawl Stars &ndash; ekipa ZETA DIVISION z trzema Polakami w składzie (Łukasz &quot;GeRo&quot; Gerek, Piotr &quot;MeOw&quot; Urzędowski i Damian &quot;Nowy297&quot; Nowakowski) pewnie pokanała rywali i sięgnęła po mistrzowski tytuł.</li>
	<li>League of Legends &ndash; zesp&oacute;ł BAD Lions, w kt&oacute;rym startowało dw&oacute;ch graczy z Polski &ndash; Marcin &quot;iBo&quot; Lebuda i Oskar &quot;Raxxo&quot; Bazydło &ndash; pokazał ogromną klasę, pokonując w finale Team Axelent69. Mimo trudnego początku, finałowa seria zakończyła się pewnym zwycięstwem BAD Lions, kt&oacute;rzy wr&oacute;cili do gry po kilku znakomitych akcjach.</li>
	<li>Counter-Strike 2 &ndash; drużyna Anonymo Esports, złożona z Polak&oacute;w, dotarła do finału, gdzie po zaciętej walce uległa ekipie Kubix Pulse. Mimo porażki zawodnicy udowodnili, że należą do ścisłej czoł&oacute;wki.</li>
	<li>EA Sports FC 24 &ndash; choć finał został zdominowany przez graczy z Węgier i Czech, polska obecność w kwalifikacjach i wcześniejszych etapach turnieju była zauważalna.</li>
</ul>
 
Najlepsi w T-esports Championship z powodzeniem radzą sobie r&oacute;wnież w innych rozgrywkach

<ul>
	<li>ZETA DIVISION, zwycięzcy turnieju Brawl Stars w TEC, to także mistrzowie świata Brawl Stars z 2021 i 2023 roku. Ekipa, kt&oacute;ra obecnie tworzą gracze z Japonii niedawno wygrała finały marcowej edycji turnieju w Azji Wschodniej, pokonując drużynę REJECT 3:0.</li>
	<li>Bad Lions, mistrzowie League of Legends TEC 2024, zostali założeni przez Nemesis i Velja, kt&oacute;rzy obecnie grają u boku Rekkles w rozwijającym się zespole Los Ratones.</li>
</ul>
T-esports Championship &ndash; pasja i profesjonalizm 
Deutsche Telekom stworzył T-esports Championship, by łączyć graczy i rozwijać esportową społeczność. Turniej daje szansę zar&oacute;wno amatorom, jak i doświadczonym graczom na sprawdzenie się na wielkiej scenie i zdobycie cennego doświadczenia w profesjonalnych rozgrywkach. Podobnie jak w piłce nożnej potrzebna jest dobra murawa, w esporcie kluczowe jest stabilne, szybkie połączenie bez op&oacute;źnień. T-Mobile wraz z Deutsche Telekom oferują rozwiązania gotowe na oczekiwania nawet najbardziej wymagających graczy. 
 
Rejestracja i szczeg&oacute;ły na <a href="http://tesports.gg/pl" style="color:#467886; text-decoration:underline">tesports.gg/pl</a> oraz w social mediach TEC. 
 
Oto trailer nowego sezonu rozgrywek: 
&nbsp;
<div class="youtube-embed-wrapper" style="height:0; overflow:hidden; padding-bottom:56.25%; padding-top:30px; position:relative"><iframe allowfullscreen="" class="youtube" frameborder="0" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/LdJ2PFz9IZQ" style="position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%" width="640"></iframe></div>
 
 
 
&nbsp;

tec-2005

T-esports Championship: startuje czwarty sezon rozgrywek. Czy Polacy powtórzą sukces z poprzedniego sezonu? 

Drugi kwartał 2025 roku był dla T-Mobile Polska okresem przyspieszenia wzrostu biznesowego i intensywnych działań skupionych na stałym poprawianiu doświadczeń klient&oacute;w. 
 
W tym czasie operator:
<ul>
	<li>Zanotował imponujący wzrost przychod&oacute;w na poziomie 7% (r/r) oraz EBITDA AL 6,8% (r/r);</li>
	<li>Powiększył bazę użytkownik&oacute;w usług mobilnych o 564 tysiące (r/r) klient&oacute;w i przekroczył liczbę 433 tysięcy klient&oacute;w usług szerokopasmowych;</li>
	<li>W segmencie prywatnym, wsłuchując się w potrzeby klient&oacute;w, z sukcesem wprowadził przełomową ofertę &bdquo;Po prostu&rdquo;, dostępną także w atrakcyjnym pakiecie ze światłowodem;</li>
	<li>Przekroczył pułap 1,7 mln użytkownik&oacute;w programu wynagradzania klient&oacute;w Magenta Moments;</li>
	<li>Kontynuował rozw&oacute;j segmentu biznesowego dzięki wciąż rosnącej sprzedaży usług ICT oraz usług w ramach plan&oacute;w taryfowych MagentaBIZNES;</li>
	<li>Sfinalizował transakcję zakupu licencji na bloki 700 MHz i 800 MHz, przygotowując się do uruchomienia na pierwszym z nich sygnału 5G Bardziej, a także rozszerzenie warstwy LTE800;</li>
	<li style="text-align:justify">Konsekwentnie realizował swoją strategię ESG, rozwijając działania na rzecz zr&oacute;wnoważonego rozwoju. </li>
</ul>

2025 r. to dla T-Mobile rok burzenia barier, co firma realizuje, oferując usługi najwyższej jakości i zachęcając klient&oacute;w do budowania bliskości w codziennej komunikacji. Działania te składają się na konsekwentną poprawę wynik&oacute;w finansowych i operacyjnych. 
 
Na koniec drugiego kwartału 2025 roku baza klient&oacute;w T-Mobile Polska liczyła łącznie już ponad 13,2 miliona użytkownik&oacute;w, notując solidny wzrost o 564 tysiące (r/r). Osiągnięty wynik jest konsekwencją metodycznej realizacji strategii firmy, przynoszącej stabilny wzrost liczby klient&oacute;w usług abonamentowych, jak r&oacute;wnież tych wybierających oferty prepaid. Drugi kwartał pokazał także kontynuację trendu wzrostowego w liczbie klient&oacute;w usług konwergentnych. Operator przyciągał nowych klient&oacute;w atrakcyjnymi ofertami łączącymi dwie lub więcej usługi, przy czym prym wiodły propozycje pakiet&oacute;w z usługami mobilnymi lub TV zawierające opcję światłowodu. W konsekwencji firma zanotowała wzrost bazy klient&oacute;w stacjonarnego internetu szerokopasmowego, kt&oacute;ra na koniec kwartału przekroczyła 433 tysięcy. 
 
Systematycznie rosnąca baza klient&oacute;w mobile, wsparta dynamicznym wzrostem przychod&oacute;w z usług stacjonarnych oraz ICT, sprawiła, że operator przyspieszył tempo wzrostu przychod&oacute;w, kt&oacute;re przekroczyły 1,88 mld zł (wzrost o 7% r/r). &nbsp;EBITDA AL osiągnęła poziom 521 mln zł (wzrost o 6,8% r/r). 
 
&ndash; W drugim kwartale w pełni skupialiśmy się na klientach i podnoszeniu jakości usług. Był to kwartał bardzo udany &ndash; rośniemy, zwiększamy przychody i wzmacniamy pozycję rynkową. Skutecznie realizujemy strategię, inwestując w rozw&oacute;j sieci, w tym uruchomienie 5G Bardziej na paśmie 700 MHz i zwiększenie pojemności LTE. Konsekwentnie rozbudowujemy ofertę usług cyberbezpieczeństwa i ICT, odpowiadając na potrzeby rynku. W tym wszystkim naszym priorytetem pozostaje satysfakcja klient&oacute;w. Dlatego odważnie upraszczamy ofertę, podnosimy jakość obsługi i budujemy doświadczenia, kt&oacute;re przekładają się na konkretne efekty. Osiągane przychody umożliwiają nam także realizację działań na rzecz zr&oacute;wnoważonego rozwoju, bo odpowiedzialne prowadzenie działalności to dla nas droga do budowania odporności i zwinności biznesowej oraz umacniania zaufania całego naszego otoczenia &ndash; powiedział Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska. 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:d7598217-3c19-4531-b14e-0121dbb8a2f8/pl_EBITDA.png" />&nbsp; <img alt="" src="/dam/jcr:87e532e1-343a-40b3-aaf8-b6d725e9d0a4/pl_Reve.png" /> 
 
W T-Mobile konsekwentnie burzymy bariery i zbliżamy ludzi, wykorzystując technologię do wzmacniania relacji, budowania bliskości. &nbsp;Chcemy łączyć naszych klient&oacute;w z całym ich światem i zapewniać im najlepsze doświadczenia. Wyniki drugiego kwartału pokazują, że robimy to skutecznie. Dowodem jest fakt, że już po raz jedenasty zostaliśmy nagrodzeni &bdquo;Gwiazdą jakości obsługi&rdquo;. Tytuł ten przyznawany jest przez samych konsument&oacute;w, czyli grupę, na kt&oacute;rej opinii zależy nam najbardziej. 
 
&ndash; Wyniki drugiego kwartału 2025 roku potwierdzają siłę naszego modelu biznesowego i skuteczność realizowanej strategii. Systematyczny wzrost bazy klient&oacute;w &ndash; zar&oacute;wno abonamentowych, jak i prepaid &ndash; przełożył się na solidny wzrost przychod&oacute;w. Szczeg&oacute;lnie cieszy dynamiczny rozw&oacute;j segment&oacute;w stacjonarnych i ICT, kt&oacute;re znacząco wsparły ten wynik. Wyraźna poprawa wskaźnik&oacute;w operacyjnych i konsekwentny wzrost EBIDTA AL pokazują, że jesteśmy na właściwej ścieżce &ndash; powiedział Juraj Andras, członek zarządu T-Mobile Polska ds. finansowych. 
 
W T-Mobile konsekwentnie realizujemy strategię zr&oacute;wnoważonego rozwoju, czego potwierdzeniem są wyr&oacute;żnienia zdobyte w prestiżowych branżowych konkursach w drugim kwartale 2025 roku. Rywalizując z czołowymi markami na rynku, uzyskaliśmy wysokie pozycje w Rankingu ESG oraz Kompasie ESG &ndash; dw&oacute;ch inicjatywach oceniających przejrzystość, odpowiedzialność społeczną i środowiskową działalności firm. Ponadto, nasze kompleksowe działania zostały docenione w corocznym raporcie &bdquo;Odpowiedzialny biznes w Polsce. Dobre praktyki&rdquo;, kt&oacute;ry prezentuje wzorcowe realizacje w obszarze ESG. Zdobyte wyr&oacute;żnienia potwierdzają skuteczność strategii oraz wzmacniają pozycję T-Mobile jako lidera w oczach inwestor&oacute;w i klient&oacute;w. 
 
<img alt="" src="/dam/jcr:cede819f-11bc-40a6-8875-119c80e635e1/pl_Mobile.png" />&nbsp;&nbsp;<img alt="" src="/dam/jcr:da55b031-d7f4-4641-b519-dce8800901ea/pl_FBB.png" /> 
 
Jedna taryfa, wiele sposob&oacute;w na podnoszenie jakości doświadczeń klient&oacute;w 
Drugi kwartał 2025 roku przyni&oacute;sł przełomowe zmiany w ofercie T-Mobile dla klient&oacute;w indywidualnych. Operator, w odpowiedzi na potrzeby użytkownik&oacute;w, oczekujących prostych i zrozumiałych ofert, zastąpił dotychczasowe plany abonamentowe jedną uproszczoną, w pełni nielimitowaną i bezpieczną taryfą. To nie tylko nowy spos&oacute;b myślenia o&nbsp;usługach, ale też realna zmiana dla klient&oacute;w - nowa taryfa jest dostępna także w atrakcyjnym pakiecie ze światłowodem, bo właśnie po takie połączenie usług klienci sięgają coraz częściej. Por&oacute;wnując sprzedaż takiego pakietu w pierwszym kwartale 2025 r. z wynikami drugiego kwartału tego roku, operator zanotował wzrost w tym obszarze aż o blisko połowę. Podobny wzrost widać wśr&oacute;d nowych klient&oacute;w &ndash; po uproszczeniu oferty niemal co drugi nowy klient decyduje się na pakiet światłowodu z&nbsp;abonamentem. 
 
Dzięki m.in. takim inicjatywom jak Magenta AI, czyli wirtualnemu asystentowi wspierającemu klient&oacute;w w codziennym kontakcie z T-Mobile, oraz rozszerzeniu programu Magenta Moments o ofertę Wolt+ z darmowymi dostawami nawet przez 12 miesięcy, klienci zyskują kolejne powody, by zostać z magentowym operatorem na dłużej. 
 
Z pewnością należy do nich r&oacute;wnież Mega Loteria, w ramach kt&oacute;rej operator przygotował dla użytkownik&oacute;w Magenta Moments ponad 80 000 nagr&oacute;d o wartości blisko 2 milion&oacute;w złotych. Powyższe działania, jak r&oacute;wnież platforma #BurzymyBariery i objęcie mecenatem tytularnym festiwali &bdquo;ZORZA wspierana przez T-Mobile&rdquo; i &bdquo;Audioriver Together With T-Mobile Electronic Beats&rdquo;, przełożyły się na blisko 9% wzrost liczby użytkownik&oacute;w programu Magenta Moments w por&oacute;wnaniu z pierwszym kwartałem 2025 r. 
 
Przedsiębiorcy wybierają usługi T-Mobile 
Do wzrostu w obszarze biznesowym w drugim kwartale przyczynił się utrzymujący się na wysokim poziomie popyt na usługi chmurowe oraz bezpieczeństwa w T-Mobile. &nbsp;Wśr&oacute;d klient&oacute;w biznesowych rosnącą popularnością cieszyło się między innymi rozwiązanie SOC Lite pozwalające monitorować incydenty cyberbezpieczeństwa, kt&oacute;re dostępne jest r&oacute;wnież dla mniejszych firm, nie tylko dla korporacji.&nbsp; Jednocześnie operator stawiał cały czas na rozw&oacute;j nowych usług SD-WAN. Drugi kwartał jasno pokazał, że poczyniowne na początku roku rozszerzenie oferty biznesowej okazało się sukcesem i przyczyniło się do zwiększenia przychod&oacute;w T-Mobile z usług cyberbezpieczeństwa i segmentu ICT. 
W segmencie mniejszych firm&nbsp;niezmienną popularnością cieszyła się dająca dostęp do sieci 5G Bardziej oferta MagentaBIZNES. Wśr&oacute;d najczęściej wybieranych rozwiązań dominowały oferty w pełni nielimitowane, kt&oacute;re stanowiły już 86% wszystkich zawieranych um&oacute;w. 
 
Drugi kwartał to r&oacute;wnież czas burzenia barier, nie tylko technologicznych, kt&oacute;re utrudniają prowadzenie biznesu i są szczeg&oacute;lnie odczuwane przez mniejsze przedsiębiorstwa. Uruchomiliśmy kampanię 360 skierowaną do małego biznesu, pokazującą, że wspieramy przedsiębiorc&oacute;w i od pierwszego dnia działalności oferujemy im narzędzia niezbędne do rozwoju firm &ndash; od nielimitowanego internetu w najlepszej sieci, przez elastyczne taryfy, po dedykowaną obsługę, aby mogli w pełni skupić się na budowaniu swojego sukcesu. 
 
Jeszcze większe możliwości dla klient&oacute;w w sieci T-Mobile 
W drugim kwartale bieżącego roku T-Mobile rozbudował swoją sieć 5G Bardziej o 231 stacji działających w paśmie C, docierając z sygnałem szybkiej sieci 5G do ponad połowy populacji kraju. Obecnie w sieci 5G Bardziej działa ponad 4200 stacji bazowych, co oznacza, że klienci T-Mobile mogą skorzystać z dostępu do najszybszej i niezawodnej sieci 5G za pośrednictwem już 1/3 wszystkich stacji bazowych operatora. Jednocześnie kontynuowaliśmy przygotowania do uruchomienia sieci 5G na nowo pozyskanych zasobach 700 MHz oraz do powiększenia o 50% pojemności warstwy LTE800. W efekcie już lipcu T-Mobile rozpoczął proces, kt&oacute;ry w ciągu najbliższych tygodni pozwoli podnieść jeszcze bardziej jakość dostępu do sieci dla klient&oacute;w zamieszkujących nie tylko największe miejscowości, ale także na obszarach mniej zurbanizowanych.&nbsp; 
 
Poza stałym zwiększaniem jakości sieci radiowej, T-Mobile rozwijał sieć światłowodową na potrzeby klient&oacute;w biznesowych oraz gwarantującą odpowiednią przepustowość stacjom bazowym 5G. Sieć światłowod&oacute;w T-Mobile zwiększyła się w drugim kwartale roku o 760 km, a 85% stacji bazowych 5G Bardziej podłączonych jest za pomocą fibera.&nbsp;Wszystkie te działania sprawiają, że klienci T-Mobile mogą cieszyć się najwyższą jakością sieci i korzystać z niej jeszcze wygodniej. Przekłada się to wprost na wzrost wolumenu danych przesyłanych naszej sieci o 14% w por&oacute;wnaniu do drugiego kwartału ubiegłego roku, a ilość danych transmitowych w sieci 5G zwiększyła się w tym samym ujęciu o 93%. 
 
Odpowiedzialność społeczna 
W drugim kwartale 2025 roku T-Mobile Polska kontynuował realizację swojej strategii ESG, rozwijając działania na rzecz zr&oacute;wnoważonego rozwoju.&nbsp;Operator konsekwentnie wspiera inicjatywy mające na celu edukację w zakresie bezpiecznego korzystania z technologii. W ramach kampanii #HejtOutLoveIn angażuje w dyskusję o przeciwdziałaniu mowie nienawiści tw&oacute;rc&oacute;w internetowych, stąd obecność T-Mobile na największej konferencji dla influencer&oacute;w w Polsce SeeBloggers. Kontynuujemy także działania w ramach &bdquo;Sieci Pokoleń&rdquo;, prowadząc kolejne kursy dla senior&oacute;w i wyposażając w sprzęt plac&oacute;wki senioralne w całej Polsce, przez co aktywnie włączamy się w walkę z cyfrowym wykluczeniem pokolenia silver.&nbsp;&nbsp; 
Sp&oacute;łka stale dba także o realizację ambitnych cel&oacute;w środowiskowych, angażując w swoich inicjatywach kluczowych interesariuszy &ndash; zakończony w czerwcu konkurs dla szk&oacute;ł i przedszkoli pozwolił na zbi&oacute;rkę 1,5 tony użytych urządzeń, co znacząco wpływa na realizację cel&oacute;w dotyczących cyrkularności. 
 
Wysiłki na rzecz zr&oacute;wnoważonego rozwoju zostały docenione &ndash; znaleźliśmy się w top 10 prestiżowego &bdquo;Rankingu ESG: Odpowiedzialne zarządzanie&rdquo;, pięć naszych praktyk zostało wyr&oacute;żnionych w Raporcie Dobrych Praktyk Forum Odpowiedzialnego Biznesu, a kampania #BurzymyBariery została nagrodzona w konkursie &bdquo;Kompas ESG&rdquo; w kategorii &bdquo;Zr&oacute;wnoważona narracja&rdquo;.&nbsp; 
 
Informacje o wszystkich aktywnościach operatora z zakresu ESG zainteresowani znajdą w nowym podcaście &bdquo;W klimacie Magenty&rdquo;, pod patronatem Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Odcinki dostępne są na platformach <a href="https://youtu.be/sXTnKU96qW4?feature=shared" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">YouTube</a> i <a href="https://open.spotify.com/show/3RogdR1p41yZ2eCT1FF7oo?si=57786845482a47c8" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">Spotify</a>. 
&nbsp;
<div class="youtube-embed-wrapper" style="height:0; overflow:hidden; padding-bottom:56.25%; padding-top:30px; position:relative"><iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" sandbox="allow-scripts allow-same-origin" src="https://www.youtube.com/embed/pVl-qqLsHF4" style="position:absolute;top:0;left:0;width:100%;height:100%" width="640"></iframe></div>

wyniki-2q2025

Kolejny kwartał przyspieszenia – wyniki T-Mobile Polska za drugi kwartał 2025


NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Bezpieczne Wi-Fi

Witaj na T-Blogu

Dla obcokrajowców

Для іноземців

Dokumenty (trwały nośnik)

Poznaj nasze inicjatywy eko

For foreigners

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

Chcemy udostępnić redisgn strony internetu

Internet domowy

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Multiroom

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Celem tej strony jest przekierowanie użytkowników do usługi "Zapłać z T-mobile"

Phone Billing | Telekom

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

Rekompensata dla abonent&oacute;w promocji na kartę: &bdquo;10% więcej za doładowanie&rdquo; oraz &bdquo;Gigabajty od Heyah&rdquo; &ndash;&nbsp;<a href="https://www.t-mobile.pl/zwrot-srodkow-promocje">dowiedz się więcej</a>

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Wi-Fi Extra

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Rekompensata dla abonentów promocji na kartę

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>

<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>

<h3>Sieć Pokoleń</h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu. 
 
 
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii. 
 
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl">Na Wygranej Pozycji </a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach. 
 
&nbsp;</h5>

Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
 
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku. 
 
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju. 
 
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność. 
 
- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.

Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</h3>
&nbsp;

<h2>Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania. 
 
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności. 
 
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2>Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</h2>

<h5> 
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji. 
 
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp; 
 
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</h5>
&nbsp;

<h2>ESG</h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie. 
 
Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty. W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"> #GREENMAGENTA</a> i <a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp; 
 
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
 
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /> 
 
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Nagrody i wyróżnienia

Warto być z nami

T-Mobile Polska

Brak wyników

Jesteś dziennikarzem lub blogerem? Zarejestruj się, by być na bieżąco z informacjami prasowymi.

Aktualności

T-Mobile wdrożył rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo klientów przy...

T-Mobile dynamicznie przyspiesza – wzrost EBITDA AL trzeci kwartał z rzędu

Zmiana w Zarządzie T-Mobile Polska – Alexander Jenbar przechodzi na nowe...

T-Mobile z nagrodą Speedtest.net dla najszybszej sieci mobilnej w Polsce....

T-esports Championship: startuje czwarty sezon rozgrywek. Czy Polacy powtórzą...

Kolejny kwartał przyspieszenia – wyniki T-Mobile Polska za drugi kwartał 2025

Bądźmy w kontakcie