Doświadczenia naszych klient&oacute;w są tym, co nas w T-Mobile naprawdę motywuje i napędza do działania. Codzienna obsługa tysięcy naszych użytkownik&oacute;w, to nie tylko praca &ndash; to misja, kt&oacute;ra zawsze nam towarzyszy. Bo chcemy łączyć naszych klient&oacute;w z całym ich światem, burzyć między nimi bariery i zapewniać im najlepsze doświadczenia. I robimy to skutecznie, czego dowodem jest fakt, że w tym roku już po raz jedenasty zostaliśmy nagrodzeni &bdquo;Gwiazdą jakości obsługi&rdquo;! Tytuł ten przyznawany jest przez samych konsument&oacute;w, czyli grupę, na kt&oacute;rej opinii zależy nam najbardziej!&nbsp;

W T-Mobile konsekwentnie burzymy bariery i zbliżamy ludzi, wykorzystując technologię do budowania lepszego, bardziej otwartego świata. Dbamy o to, by każdy miał r&oacute;wne szanse na rozw&oacute;j &ndash; niezależnie od wieku czy miejsca zamieszkania &ndash; dlatego angażujemy się w projekty edukacyjne i społeczne, kt&oacute;re przeciwdziałają wykluczeniu cyfrowemu &ndash; takie jak &bdquo;Sieć Pokoleń&rdquo;. Stawiamy na zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j, troszcząc się o środowisko w ramach akcji &bdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;, jak i o relacje międzyludzkie w kampanii &bdquo;Burzymy Bariery. Wierzymy, że technologia powinna łączyć, inspirować i wspierać &ndash; pomagając ludziom być bliżej siebie i rozwijać się w harmonii z otaczającym światem.<br />
<br />
- <em>W centrum naszych działań w T-Mobile zawsze jest człowiek &ndash; jego potrzeby i oczekiwania, kt&oacute;rym staramy się sprostać poprzez nasze usługi i obsługę na najwyższym poziomie. Dlatego też stawiamy na spersonalizowane podejście, chcąc&nbsp;odpowiedzieć na indywidualne oczekiwania naszych klient&oacute;w. Jako firma technologiczna&nbsp;ciągle się rozwijamy, wiec opr&oacute;cz tradycyjnych form kontaktu, takich jak wizyta w salonie czy rozmowa&nbsp;telefoniczna, nasi klienci mogą skorzystać z aplikacji T-Mobile czy czatu&nbsp;na naszej stronie internetowej. Ta wielokanałowość pozwala na dostosowanie się do r&oacute;żnych grup klient&oacute;w, a także zwiększa szanse na szybki kontakt i skuteczne rozwiązanie sprawy</em>&ndash; m&oacute;wi Iwona Bogdanov, dyrektorka Departamentu ds. Obsługi Klienta w T-Mobile.<br />
<br />
<strong>Burzenie barier daje efekt!</strong><br />
Wszystkie te działania &ndash; od obsługi klienta przez program angażujący Magenta Moments, aż po kampanie społeczne &ndash; nie mają jednak znaczenia, jeżeli nie zaspokajamy podstawowych potrzeb telekomunikacyjnych naszych klient&oacute;w. Właśnie dlatego rozwijamy naszą sieć 5G Bardziej. Jej sygnał na koniec 2024 r. dostępny był na niemal 3500 stacjach bazowych, obejmując tym samym połowę populacji Polski. R&oacute;wnolegle rozwijaliśmy sieć światłowodową &ndash; w zeszłym roku zwiększyliśmy długość własnych łączy o 2800 km do 13800 km. Obsłużyliśmy 3300 PB danych &ndash; 14% więcej niż rok wcześniej. SpeedTest.pl uznał nasz internet mobilny i domowy za najszybszy na rynku. Ta infrastruktura pozwala nam na realizowanie naszej nadrzędnej misji &ndash; łączenia klienta z całym jego światem.<br />
<br />
- <em>Nie chcemy tylko m&oacute;wić do naszych klient&oacute;w &ndash; chcemy, by mogli naprawdę doświadczyć tego, co tworzymy. Dlatego powstało takie miejsca jak T-Mobile Magenta Experience Center, gdzie każdy może samodzielnie przetestować najnowsze technologie, a także wziąć udział w warsztatach &ndash; mamy tam cykl zar&oacute;wno dla senior&oacute;w, jak i os&oacute;b zainteresowanych sztuczną inteligencją. Wierzymy, że prawdziwa innowacja to nie tylko nowoczesne produkty, ale także otwartość na dialog, dzielenie się wiedzą i budowanie przestrzeni, w kt&oacute;rej każdy może się rozwijać </em>&ndash;<em> </em>dodaje Piotr Walczak, dyrektor Departamentu Sprzedaży w T-Mobile.<br />
<br />
<strong>&bdquo;Gwiazda jakości obsługi&rdquo; </strong><br />
To wyr&oacute;żnienie, kt&oacute;rym uhonorowane zostają marki przyjazne, solidne, uczciwe i godne zaufania. Decyzja podejmowana jest na podstawie wynik&oacute;w badania satysfakcji klient&oacute;w. Otrzymanie tej nagrody już po raz jedenasty to dla nas potwierdzenie, że wszystko to, co robimy &ndash; od świadczenia najwyższej jakości usług telekomunikacyjnych, przez atrakcyjne oferty, aż po wszelkie dodatkowe działania, poprzez kt&oacute;re chcemy zmieniać świat na lepsze &ndash; ma sens. A to przekonanie nas tylko napędza do tego, by nie spoczywać na laurach!<br />
&nbsp;

t-mobile-z-gwiazda-jakosci-obslugi-juz-po-raz-jedenasty

T-Mobile „Gwiazdą Jakości Obsługi” już po raz jedenasty!

<strong>Występy znanych polskich artyst&oacute;w, warsztaty robienia bombek i ozdabiania pierniczk&oacute;w, spotkania z tw&oacute;rcami internetowymi oraz pyszne przekąski i gorące napoje &ndash; to wszystko będzie czekać na tych, kt&oacute;rzy w sobotę 14 grudnia pojawią się na placu przed Manufakturą w Łodzi. Odbędzie się tam świąteczny koncert pod hasłem <em>&bdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;</em>! Ponadto osoby, kt&oacute;re oddadzą stare telefony do recyklingu, otrzymają upominek od T-Mobile i przyczynią się do wsparcia Szlachetnej Paczki. Start zabawy o godz. 16:00.</strong>

Świąteczny czas sprzyja wszelkim akcjom, w ramach kt&oacute;rych można podzielić się dobrem z tymi, kt&oacute;rzy naprawdę tego potrzebują. Czasem wystarczy naprawdę drobny gest, aby zmienić czyjeś życie. Dlatego T-Mobile łączy po raz kolejny siły ze Szlachetną Paczką i sprawia, że <em>&bdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;!</em> Wyjątkowym elementem tegorocznej akcji jest koncert świąteczny, kt&oacute;ry odbędzie się już w najbliższą sobotę 14 grudnia przy Manufakturze w Łodzi o godzinie 16:00. Z pewnością nie zabraknie tam wspaniałych magicznych moment&oacute;w dla młodszych i starszych!<br />
<br />
<strong>Przyjdź ze starym telefonem, pomagaj i doświadczaj magii świąt!</strong><br />
Na magentowej scenie wystąpią znani polscy artyści i wraz z towarzyszącym ch&oacute;rem wykonają popularne utwory muzyczne - wszystko po to, by pokazać, że warto przełamywać bariery, nawet w muzyce. W programie znajdują się r&oacute;wnież warsztaty dla dzieci z ozdabiania pierniczk&oacute;w i robienia bombek, kt&oacute;re będzie można ze sobą zabrać i ozdobić nimi własną choinkę. To nie wszystko &ndash; podczas eventu będzie można spotkać popularnych tw&oacute;rc&oacute;w internetowych takich jak Mery Spolsky, Maffashion i Kaję Zdonek, porozmawiać z nimi i zrobić wsp&oacute;lne zdjęcie. Przygotowaliśmy też świąteczny poczęstunek, abyśmy mogli jeszcze bardziej poczuć się jak na wspaniałym bożonarodzeniowym jarmarku.<br />
<br />
Ważnym elementem akcji jest oczywiście możliwość przyczynienia się do wsparcia os&oacute;b objętych pomocą Szlachetnej Paczki. Jak można się w to zaangażować? To proste! Każdy, kto przyniesie na koncert stary telefon do recyklingu, otrzyma wyjątkowy upominek od T-Mobile. Im więcej przekazanych telefon&oacute;w, tym większe wsparcie T-Mobile przekaże Szlachetnej Paczce &ndash; kwota ta może osiągnąc nawet do 1&nbsp;000&nbsp;000 zł. Stare telefony będzie można przynosić także po koncercie do sklepu T-Mobile w Manufakturze do 21 grudnia, także otrzymując upominek. Cała akcja &bdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;, łącząca oddawanie starych telefon&oacute;w ze wsparciem dla Szlachetnej Paczki, potrwa do konca czerwca 2025 roku.<br />
<br />
Więcej informacji na temat akcji <em>&bdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;</em> można znaleźć na stronie T-Mobile, operatora sieci 5G Bardziej, pod adresem: <a href="https://www.t-mobile.pl/szlachetnapaczka" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">https://www.t-mobile.pl/szlachetnapaczka</a>.<br />
&nbsp;

t-mobile-i-szlachetna-paczka-zapraszaja-na-swiateczny-koncert-w-lodzi

T-Mobile i Szlachetna Paczka zapraszają na świąteczny koncert w Łodzi

Utw&oacute;r &nbsp;&bdquo;Wszyscy to my&rdquo; powstał w ramach promocji akcji T-Mobile i Szlachetnej Paczki &rdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;. Operator zachęca w niej do oddania starego, nieużywanego telefonu do recyklingu w jednym ze swoich dowolnych sklep&oacute;w w całej Polsce. Wsparcie finansowe, jakie T-Mobile przekaże Szlachetnej Paczce może sięgnąć nawet miliona złotych.

Raper Pezet, diwa polskiej sceny operowej, mezzosopranistka Małgorzata Walewska oraz kompozytor Łukasz &bdquo;Luxon&rdquo; Dowgiałło zostali zaproszeni do stworzenia utworu promującego akcję &rdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo;.<br />
<br />
<em>Nigdy nie bałam się wycieczek do innych gatunk&oacute;w muzycznych, dlatego ucieszyła mnie propozycja nagrania piosenki z raperem. Pezeta poznałam w studiu dźwiękowym i od razu wzięliśmy się do pracy. Bardzo szybko znaleźliśmy wsp&oacute;lny język i to jego tekst był dla mnie inspiracją do napisania refrenu. Na tyle zaintrygował mnie ten człowiek w kapturze, że chciałam posłuchać o czym rapuje. Weszłam na jego kanał i spędziłam z nim cały wiecz&oacute;r</em> &ndash; m&oacute;wi Małgorzata Walewska.<br />
<br />
<em>Utw&oacute;r &bdquo;Wszyscy to my&rdquo; w skr&oacute;cie opowiada o barierach. O barierach, kt&oacute;re człowiek napotyka każdego dnia. Kampania jest świąteczna, więc dodałem do tego kawałek swojej historii o tym, że święta nie zawsze i nie dla wszystkich są miłe i kolorowe, dlatego warto pomagać</em> -&nbsp;dodaje Pezet.<br />
<br />
W ramach promocji akcji powstał trzyminutowy teledysk (reżyserii podjął się Daniel Jaroszek), zatytułowany &bdquo;Wszyscy to my&rdquo;, kt&oacute;ry ma premierę właśnie dziś, 26 listopada. Można go obejrzeć na kanale YouTube Koka Beats (<a href="https://www.youtube.com/@KokaBeatsTV" style="color:#467886; text-decoration:underline">Koka Beats - YouTube</a>) lub na <a href="https://www.t-mobile.pl/szlachetnapaczka" style="color:#467886; text-decoration:underline">Szlachetna Paczka</a>. Utw&oacute;r będzie można usłyszeć na wszystkich platformach streamingowych (w tym: Spotify, Tidal czy YouTube).<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" class="youtube" frameborder="0" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/wGwdatQddCI" width="640"></iframe><br />
<br />
Przesłanie akcji &rdquo;Stare telefony działają cuda&rdquo; zostało zbudowane wok&oacute;ł tematyki przełamywania barier. Pomimo wielu r&oacute;żnic: przekonań, miejsca zamieszkania, czy wieku jest rzecz, kt&oacute;ra potrafi zjednoczyć wszystkich. Jest to wsp&oacute;lne czynienie dobra.<br />
<br />
Za koncepcję, ideę kreatywną i realizację teledysku odpowiada agencja PZL, wraz z Departamentem Zarządzania Marką i Customer Experience T-Mobile. Za materiały digital odpowiada agencja VML.

malgorzata-walewska-i-pezet-w-utworze-promujacym-akcje-stare-telefony-dzialaja-cuda

Małgorzata Walewska i Pezet w utworze promującym akcję „Stare telefony działają cuda”

<strong>T-Mobile, zgodnie z ideą przełamywania barier, w akcji <em>Stare telefony działają cuda </em>połączył ze sobą r&oacute;żne światy:</strong><strong>​ muzyczne, społeczne, pokoleniowe oraz kulturowe, bo takie nieoczywiste spotkania inspirują, łączą pomimo r&oacute;żnic i pokazują, że nic tak nie zbliża ludzi, jak niesienie pomocy innym.</strong>

Do wsp&oacute;łpracy przy kampanii zaproszono znanego, polskiego rapera Pezeta, kt&oacute;ry nigdy nie szedł utartą ścieżką, bo sam ma w zwyczaju wyznaczenie trend&oacute;w oraz pierwszą damę polskiej sceny operowej, mezzosopranistkę Małgorzatę Walewską.<br />
Zaproszeni do wsp&oacute;łpracy artyści, w stworzonym wsp&oacute;lnie utworze muzycznym udowadniają, że warto działać razem, otwierać się na innych, a bliskość może przynieść nieoczekiwane efekty i połączyć ludzi w szlachetnym celu.<br />
<br />
W ramach promocji akcji powstał trzyminutowy wideoklip zatytułowany <strong><em>&bdquo;Wszyscy to my&rdquo;.</em></strong> Premiera klipu zaplanowana jest na 26-go listopada. Obejrzeć go będzie można <a href="https://www.youtube.com/@KokaBeatsTV/videos">TUTAJ</a>.<br />
Powstały także kr&oacute;tsze, 45-sekundowe materiały do promocji akcji w mediach. Spoty zachęcają do otwarcia się na innych, oraz jednoczenia się w szlachetnym celu, jakim jest pomoc potrzebującym. Reżyserem film&oacute;w jest Daniel Jaroszek.<br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" sandbox="allow-scripts allow-same-origin" src="https://www.youtube.com/embed/0qaLloOv_M8" width="640"></iframe><br />
<br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="360" sandbox="allow-scripts allow-same-origin" src="https://www.youtube.com/embed/e3IroSE8HBw" width="640"></iframe><br />
<br />
W tej akcji stary niepotrzebny telefon czyni cuda. Jest symboliczną &bdquo;cegiełką&rdquo;, kt&oacute;ra jest zamieniana na finansowe wsparcie dla Szlachetnej Paczki. Im więcej oddanych telefon&oacute;w, tym większe wsparcie finansowe T-Mobile przekaże Szlachetnej Paczce. A może ono sięgnąć nawet 1 000 000 zł.<br />
<br />
Wyjątkowym elementem akcji będzie koncert świąteczny,&nbsp; kt&oacute;ry odbędzie się 14 grudnia przy Manufakturze w Łodzi, w godzinach 16:00-20:00.&nbsp; Artyści reprezentujący r&oacute;żne style muzyczne wraz z towarzyszącym ch&oacute;rem wykonają&nbsp; popularne utwory muzyczne. Hasło wydarzenia &ndash; <em>Stare telefony działają cuda</em>, będzie zachęcać do oddawania starych telefon&oacute;w do recyklingu w T-Mobile.&nbsp; W zamian za stary telefon otrzymać będzie można upominek od T-Mobile. W trakcie&nbsp; koncertu przewidziane są liczne atrakcje: m. in spotkania z influencerami oraz świąteczne warsztaty.<br />
<br />
<em>Możemy być z innych środowisk, mieć inne opinie, zainteresowania ale być wrażliwymi na potrzeby innych i łączyć się w pomaganiu. Wierzymy, że &ndash; dzięki połączeniu tak r&oacute;żnych muzycznych &bdquo;baniek&rdquo; &ndash; dotrzemy z akcją świąteczną do bardzo szerokiego grona odbiorc&oacute;w i wesprzemy wsp&oacute;lne działania T-Mobile i Szlachetnej Paczki na rzecz os&oacute;b najbardziej potrzebujących</em> - m&oacute;wi&nbsp;Paulina Rekosz,&nbsp;Dyrektorka Departamentu Zarządzania Marką i Customer Experience w T-Mobile Polska.<br />
<br />
Komunikację &nbsp;przygotował Departament Zarządzania Marką i Customer Experience wraz z agencją PZL. Za działania w internecie odpowiada agencja VML. Materiały BTL opracowała agencja ARC (Grupa Publicis). Zakupem i planowaniem medi&oacute;w zajął się Dom Mediowy Mindshare<span style="color:black">.</span>

po-raz-kolejny-rusza-akcja-swiateczna-t-mobile-i-szlachetnej-paczki-pod-haslem-stare-telefony-dzialaja-cuda

Po raz kolejny rusza akcja świąteczna T-Mobile i Szlachetnej Paczki pod hasłem Stare telefony działają cuda

<strong>Czy wiemy, jak tworzyć dobre miejsce pracy? Oczywiście, że tak i dostrzegają to też inni! Dlatego miło nam poinformować, że wczoraj otrzymaliśmy od redakcji WPROST nagrodę dla najlepszego pracodawcy w</strong><strong>&nbsp;kategorii Zarządzanie Kapitałem Ludzkim</strong><strong> podczas </strong><strong>Gali Polskiego Biznesu 2024.</strong>

Podczas wydarzenia zorganizowanego przez WPROST wręczano statuetki dla&nbsp;zwycięzc&oacute;w ranking&oacute;w Polskiej Dwusetki, czyli 200 największych polskich firm, Gepard&oacute;w i&nbsp;Ambasador&oacute;w polskiego biznesu oraz 50 najlepszych polskich pracodawc&oacute;w. Bardzo się cieszymy, że znaleźliśmy się w tym zacnym gronie i odebraliśmy wyr&oacute;żnienie specjalne w kategorii Zarządzanie Kapitałem Ludzkim.<br />
<br />
&bdquo;Nagroda właśnie w tej kategorii jest dla mnie bardzo ważna, bo od zawsze stawiam na ludzi, ich rozw&oacute;j, możliwość rozwijania skrzydeł, poznawanie ich perspektywy. Nasze podejście opiera się na tworzeniu środowiska, w kt&oacute;rym każda osoba może się rozwijać, realizować swoje pasje i czuć się doceniona. Ta nagroda to kolejny dow&oacute;d, że nasze działania w zakresie HR przynoszą realne, pozytywne efekty.&rdquo; &ndash; powiedziała Dorota Kuprianowicz-Legutko, odbierając statuetkę dla naszej firmy.<br />
<br />
Każdy w #MagentaTeam odgrywa ogromną rolę w tworzeniu dobrego miejsca pracy, w kt&oacute;rym każdy może czuć się szanowany i się rozwijać. To jest więc nasz wsp&oacute;lny sukces!<br />
<br />
Więcej informacji o nagrodach WPROST znajdziecie też w tym artykule: <a href="https://biznes.wprost.pl/gospodarka/11718973/gala-polskiego-biznesu-2023-prestizowe-nagrody-wprost.html" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">https://biznes.wprost.pl/gospodarka/11718973/gala-polskiego-biznesu-2023-prestizowe-nagrody-wprost.html</a>

znamy-sie-na-zarzadzaniu-kapitalem-ludzkim

Mówimy WPROST, że znamy się na zarządzaniu kapitałem ludzkim!

Polscy gracze po raz kolejny połączą siły w szczytnym celu. Jeszcze więcej dobrej zabawy, czołowi streamerzy i streamerki, ponad 60 godzin gier i rozrywki live, a także konkursy z wyjątkowymi nagrodami. To wszystko po to, żeby wesprzeć Szlachetną Paczkę docierającą z pomocą do tysięcy potrzebujących. W tym roku T-Mobile jest gł&oacute;wnym partnerem wydarzenia.&nbsp;

Si&oacute;dma odsłona wydarzenia odbędzie się w dniach 7-9 czerwca. Czeka nas przede wszystkim dobra zabawa i gry. Dzięki wsparciu T-Mobile będzie jeszcze szybciej, mocniej i BARDZIEJ. Wszyscy znajdziemy się w zasięgu pomagania. Na uczestnik&oacute;w czekają wyjątkowe nagrody (między innymi T Phone 2 5G), grapaczkowe gadżety i specjalni goście live. Podczas streamingu będą zbierane wpłaty na wsparcie Szlachetnej Paczki. A dw&oacute;ch graczy, Miniuwa i Wpatka będą się łączyć z T-Mobile Magenta Experience Center!<br />
<br />
Wiecej o wydarzeniu dowiecie się tutaj: <a href="http://www.grapaczka.pl" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">www.grapaczka.pl</a><br />
Streamy możecie oglądać tutaj: <a href="http://www.twitch.tv/grapaczka" style="color:#0563c1; text-decoration:underline">www.twitch.tv/grapaczka</a> <span style="color:#0563c1"><u>oraz </u></span><a href="http://www.grapaczka.pl" style="color:#0563c1; text-decoration:underline"><strong>www.grapaczka.pl</strong></a><strong>&nbsp; </strong><strong>&nbsp;</strong><br />
<br />
To nie koniec - podczas stream&oacute;w będziemy zachęcać do oddawania starych telefon&oacute;w do recyklingu w sklepach T-Mobile, bo one także mogą zdziałać cuda. Im więcej telefon&oacute;w, tym większa pomoc dla Szlachetnej Paczki. Jest o co grać, bo w puli mamy aż 1 000 000 zł, kt&oacute;ry może trafić do najbardziej potrzebujących.<br />
<br />
Dołączcie do nas już 7 czerwca na starcie wydarzenia!

7-edycja-charytatywnego-streamu-gra-paczka

Gotowi na wyższy poziom pomagania? Już niedługo startuje 7 edycja charytatywnego streamu Gra Paczka!

NA SKRÓTY

NASZE WITRYNY

Kontakt

T-mobile w społecznościach

Pobierz aplikację T-mobile w Google Pay, App Store lub AppGallery. Sprawdź pakiety, bonusy i promocje dostępne tylko w aplikacji

Aplikacja T-Mobile na kartę i abonament - Mój T-Mobile 

Koszyk

Bezpieczne Wi-Fi

Witaj na T-Blogu

Dla obcokrajowców

Для іноземців

Dokumenty (trwały nośnik)

Poznaj nasze inicjatywy eko

For foreigners

Pouczenie reklamacyjne- zgoda wymagana przez UOKiK

Informacja prawna

Chcemy udostępnić redisgn strony internetu

Internet domowy

Jak przenieść

Mapa dostępności usług

AirFiber, osoby kontaktowe poza Mają- Michał Gimzicki, Aldona Garwacka

Internet domowy 5G

Jako właściciel strony mec potrzebuję aby była ona dostępna na środowisku PROD wewnętrzenie. W porównaniu do środowiska TEST, główna strona powinna nazywać się mec a nie flagship



Magenta Experience Center

Multiroom

prosty LP do zbierania leadów z wysyłek SMSów

Oferta specjalna

Prosta strona kierująca do pobrania aplikacji

Oferta w Aplikacji

Celem tej strony jest przekierowanie użytkowników do usługi "Zapłać z T-mobile"

Phone Billing | Telekom

Punkt kontaktowy dla organów państw członkowskich, Komisji i Rady Usług Cyfrowych

Punkt kontaktowy (Akt o Usługach Cyfrowych)

Contact Point (Digital Services Act)

Roaming - sposoby dostępu do służb ratunkowych

Roaming ostrzezenia publiczne

Usługi wartości dodanej w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Przygotowanie strony www do akcji społecznej z T-Mobile i Szlachetnej Paczki , strona informacyjna i z regulaminem akcji, strona przenzaczona dla wszystkich klientów t-mobile i nie tylko.

Szlachetna Paczka

Telefony, Tablety, Laptopy, Szybki Internet - Dołącz do T-Mobile

Rekompensata dla abonent&oacute;w promocji na kartę: &bdquo;10% więcej za doładowanie&rdquo; oraz &bdquo;Gigabajty od Heyah&rdquo; &ndash;&nbsp;<a href="https://www.t-mobile.pl/zwrot-srodkow-promocje">dowiedz się więcej</a>

1.Strona będzie służyć klientom jako informacja odnośnie przetwarzanych danych

2. aplikacja będzie proponowana użytkownikom w celu zbadania szybkości łącza - przewidywany volumen 20 tysięcy?

3. Nie

4. Poprawi jakość i przyśpieszy sposób rozwiązywania problemów

5. klient może mieć pretensje i zaskarżyć nas uokik

Ttest klauzula

Prosta strona z formatką leadową dla światłowodu

Twój światłowód

Usługi od T-Mobile

Wi-Fi Extra

Zgłoś nielegalne treści

Wymaganie regulacyjne- strona informacyjna

Zgody marketingowe

Rekompensata dla abonentów promocji na kartę

Usługi głosowe i mobilne

Internet światłowodowy

TV i rozrywka 

Sieci teleinformatyczne

Cyberbezpieczeństwo 

Rozwiązania chmurowe

Internet Rzeczy

Smart City

Big Data

black

Technologie pozwalają sięgać dalej, dlatego w T-Mobile odrzucamy limity. Stale szukamy nowych sposobów, by każdy mógł korzystać z innowacji.

Nie uznajemy ograniczeń

Eliminujemy zbędne komplikacje, bo wierzymy, że proste rozwiązania są najlepsze. Dzięki temu każdy ma szansę skupić się na tym, co naprawdę ważne. 

Cenimy proste rozwiązania

Każdego dnia analizujemy i wdrażamy sugestie naszych klientów. W ten sposób tworzymy najlepsze rozwiązania dopasowane do ich potrzeb.

Klient – zawsze najważniejszy

Odpowiedzialni w cyfrowym świecie

<h3><strong>Zależy nam na tym, żeby nikt nie czuł się cyfrowo wykluczony, a korzystanie z technologii było bezpieczne. Bo wpływ na otoczenie to nie tylko reagowanie na to co dzieje się tu i teraz, ale także patrzenie w przyszłość.</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Musimy pamiętać o podstawie naszego biznesu &ndash; dostarczamy usługi, technologię i jesteśmy odpowiedzialni za to, jak wpłyną one na społeczeństwo. Dlatego chcemy m&oacute;wić przede wszystkim o dw&oacute;ch kwestiach. Po pierwsze, zadbać o tych, kt&oacute;rych technologia onieśmiela, czyli o seniorach. A po drugie, o tych, kt&oacute;rzy czasami znają ją aż za dobrze &ndash; czyli o najmłodszych użytkownikach &ndash; i troszczyć się o ich bezpieczeństwo.</h5>


<h2>Odpowiedzialni społecznie</h2>

<h5>Naszym celem w&nbsp;T-Mobile Polska jest taki spos&oacute;b prowadzenia biznesu, by nie zapominać o&nbsp;społecznym aspekcie działalności naszej firmy. Wiemy jak ważni są dla nas ludzie &ndash; nasi pracownicy, klienci, lokalne społeczności czy osoby potrzebujące. Nasze działania społeczne kierujemy do szerokiego grona interesariuszy. Pomagają nam w&nbsp;tym r&oacute;wnież nasi pracownicy, kt&oacute;rzy dzięki aktywnej postawie, angażują się zar&oacute;wno w&nbsp;poszukiwanie potrzebujących, jak i&nbsp;w samą pomoc.</h5>


<h3><strong>Sieć Pokoleń</strong></h3>
&nbsp;

<h5>Projekt <a href="https://siecpokolen.pl.">Sieć Pokoleń</a> łączy pokolenia. M na celu popularyzację dostępu do nowoczesnych technologii i poprawę kompetencji cyfrowych wśr&oacute;d senior&oacute;w. Przekazaliśmy im narzędzia i wiedzę niezbędne do rozwoju swoich pasji i kontakt&oacute;w z najbliższymi. Przybliżaliśmy technologię oraz płynące z niej możliwości osobom starszym. W ramach akcji przekazaliśmy domom seniora oraz domom opieki społecznej w całej Polsce sprzęt umożliwiający im dostęp do Internetu.<br />
<br />
<br />
Seniorzy otrzymali także bezpłatny dostęp do przygotowanego specjalnie dla nich kursu &bdquo;Cyfrowy świat dla każdego&rdquo;, w kt&oacute;rym krok po kroku wyjaśnione zostały najważniejsze pojęcia związane z obsługą komputera, korzystaniem z Internetu oraz bezpieczeństwem w sieci. Dla os&oacute;b, kt&oacute;re miały dodatkowe pytania, zorganizowano także konsultacje telefoniczne z pracownikami naszej infolinii.<br />
<br />
&nbsp;</h5>

<h3>Na wygranej pozycji</h3>
&nbsp;

<h5>W naszej inicjatywie edukacyjnej <a href="http://nawygranej-pozycji.pl"><span style="color:#e20074">Na Wygranej Pozycji </span></a>skierowanej do młodzieży chcieliśmy być dla nich przewodnikiem po świecie nowoczesnych technologii, m&oacute;wiąc w języku atrakcyjnym dla tej grupy docelowej. Do wsp&oacute;łpracy w ramach projektu zaangażowaliśmy młodych i popularnych influencer&oacute;w, kt&oacute;rzy swoje kariery budują w Internecie. Wybrani tw&oacute;rcy opowiadali o swoich doświadczeniach związanych z hejtem, samoakceptacją, ochroną prywatności i bezpieczeństwem. Brali udział w spotkaniach live, podczas kt&oacute;rych uczestnicy mogli zadawać pytania na czacie. Poruszano m.in. tematy reagowania na negatywne komentarze, fake newsy oraz ochronę swojej prywatności w social mediach.<br />
<br />
&nbsp;</h5>


Good magenta

<h2>Odpowiedzialni wobec środowiska</h2>
<br />
Podejmujemy działania, kt&oacute;re uczynią planetę bardziej przyjaznym miejscem dla przyszłych pokoleń i pozwolą spłacić zaciągnięty w stosunku do niej kredyt. A jego odsetki rosną w tak szybkim tempie, że musimy stawiać sobie w tym obszarze ambitne cele. <strong>Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku.</strong><br />
<br />
&nbsp;

Nie tylko m&oacute;wimy o naszych ambicjach, ale też prezentujemy ich realizacje.&nbsp;

Green Magenta

Działamy odpowiedzialnie

<p><em><strong>Naszym celem jest wykorzystanie nowoczesnych technologii w służbie zr&oacute;wnoważonego rozwoju.</strong><br />
<br />
W T-Mobile Polska wierzymy, że działania społeczne i środowiskowe to nie tylko dodatek do realizacji cel&oacute;w biznesowych. Są r&oacute;wnież warunkiem długoterminowego wzrostu wartości firmy i muszą być uwzględniane zar&oacute;wno w zarządzaniu strategicznym, jak i w codziennych decyzjach operacyjnych. Szczeg&oacute;lnie mocno chcemy działać w obszarach, kt&oacute;re mają bezpośredni związek z naszą działalnością, dlatego nasza strategia ESG jest konsekwentna i sp&oacute;jna. Obejmuje cztery obszary: klimat, obieg zamknięty, włączenie cyfrowe i r&oacute;żnorodność.</em><br />
<br />
<strong>- Andreas Maierhofer, Prezes Zarządu T-Mobile Polska S.A.</strong></p>


Nasze zobowiązanie w trosce o klimat to osiągnięcie pełnej neutralności klimatycznej do 2040 roku

Dbamy o środowisko

Dbamy o społeczeństwo

Wierzymy, że mamy ogromny wpływ na rzeczywistość. Nie przechodzimy obojętnie wobec społecznie istotnych kwestii

<h3><strong>Od początku działalności T‑Mobile Polska istotny był dla nas spos&oacute;b prowadzenia biznesu. Wiedzieliśmy, że możemy zbudować silną firmę jedynie dzięki pasji i zaangażowaniu pracownik&oacute;w, zaufaniu dostawc&oacute;w i partner&oacute;w biznesowych, jakości usług dostarczanych klientom oraz przychylności otoczenia społecznego.</strong></h3>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Odpowiedzialny biznes w T-Mobile</span></h2>
&nbsp;

<h5>W T-Mobile Polska cele biznesowe przenikają się z celami zr&oacute;wnoważonego i odpowiedzialnego rozwoju firmy. Obecnie wszystkie działania z zakresu CR (Corporate Responsibility) prowadzimy w oparciu o Strategię Odpowiedzialnego Biznesu 2020-2025, kt&oacute;ra wyznacza priorytety naszego działania.<br />
<br />
Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom, kt&oacute;ra przoduje w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Nasze inicjatywy mają podstawy w mapie potrzeb naszych interesariuszy, z kt&oacute;rymi prowadzimy otwarty dialog. Staramy się budować z nimi relacje oparte na zasadzie wzajemnego szacunku, uwzględniać ich opinie i oczekiwania w naszej działalności.<br />
<br />
Strategia CR T‑Mobile Polska wyznacza trzy gł&oacute;wne filary, kt&oacute;rych podstawą jest:</h5>
&nbsp;

<table align="center" border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="height:120px; width:1125px">
	<thead>
		<tr>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 1</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 2</th>
			<th scope="col" style="text-align:center">Filar 3</th>
		</tr>
	</thead>
	<tbody>
		<tr>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni w cyfrowym świecie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni społecznie</td>
			<td style="text-align:center">Odpowiedzialni wobec środowiska</td>
		</tr>
		<tr>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
			<td style="text-align:center"><span style="color:#e20074">ODPOWIEDZIALNE ZARZĄDZANIE</span></td>
			<td style="text-align:center">&nbsp;</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>
&nbsp;

<h2><span class="t2">Mamy cel, kt&oacute;ry nas napędza</span></h2>

<h5><br />
Strategia przyporządkowuje obszarowi fundamentalnemu oraz każdemu z trzech kierunk&oacute;w strategicznych cele strategiczne oraz miary ich realizacji.<br />
<br />
Przynależność do Grupy Deutsche Telekom (DT) notowanej na indeksach firm odpowiedzialnych zobowiązuje nas do wdrażania najwyższych standard&oacute;w. T‑Mobile Polska wprowadził system zarządzania oparty o normy ISO w celu dostarczania usług o jak najwyższej jakości. Ujęte w naszym Kodeksie Etyki zasady wyznaczają nam standardy postępowania nie tylko w miejscu pracy, ale w relacjach ze wszystkimi interesariuszami (partnerami biznesowymi, klientami, społecznością, administracją publiczną itd.).&nbsp;<br />
<br />
By realizować te zasady wdrożyliśmy cały system tzw. zarządzania zgodnością. Więcej informacji na ten temat znajduje się w dziale <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/o-firmie/compliance">Zarządzanie zgodnością w T-Mobile Polska</a>.</span></h5>
&nbsp;

<h2><span class="t2">ESG</span></h2>

<h5>Korzystamy r&oacute;wnież z założeń strategii Grupy Deutsche Telekom. Przoduje ona w rozwiązaniach z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu i wyznacza nam dodatkowe cele do osiągnięcia, kt&oacute;re realizujemy w ramach Grupy. Wierzymy, że wsp&oacute;lne podejście pozwoli nam wywierać jeszcze większy, pozytywny wpływ na nasze otoczenie.<br />
<br />
<strong>Razem możemy działać na większą skalę i osiągać znaczące rezultaty.</strong> W 2021 roku zebraliśmy wiele realizowanych temat&oacute;w CR pod nagł&oacute;wkami<a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/green-magenta"><span style="color:#e20074"> #GREENMAGENTA</span></a> i <span style="color:#e20074"><a href="https://firma.t-mobile.pl/ESG/good-magenta">#GOODMAGENTA</a></span>, aby podkreślić nasze inicjatywy i zwiększyć przejrzystość komunikacji poprzez dostosowanie naszej strategii CR do perspektyw ESG (ang. environmental, social and governance).&nbsp;<br />
<br />
Działaj odpowiedzialnie. Umożliwiaj zr&oacute;wnoważony rozw&oacute;j. Hasła te są wpisane w strategię Grupy Deutsche Telekom i wyrażają się każdego dnia w naszych działaniach.</h5>
<br />
<img alt="" src="${link:{uuid:{29571748-1862-498f-aec3-ffff4f57fa32},repository:{dam},path:{/company-portal/articles/others/CEL.jpg},nodeData:{},extension:{jpg}}}" style="height:448px; width:791px" /><br />
<br />
&nbsp;

Mamy cel, który nas napędza

Do 2040 roku będziemy neutralni klimatycznie w całym łańcuchu dostaw.

Chronimy klimat

Do 2030 roku stworzymy w pełni zamknięty obieg urządzeń.

Wydłużamy życie produktu

Chcemy, aby świat cyfrowy był bezpieczną przestrzenią dla wszystkich.

Dbamy o cyfrowe włączenie

Promujemy różnorodność, równość i włącznie (DE&I) oraz inwestujemy w kompetencje przyszłości.

Stawiamy na różnorodność

Poznaj naszych liderów

Zarząd

Zarząd T-Mobile

Jesteśmy stale doceniani za dbałość o naszych klient&oacute;w, jakość świadczonych usług, działania na rzecz ESG oraz tworzenie przyjaznego miejsca pracy. Wszystko to jest zasługą naszych pracownik&oacute;w, kt&oacute;rzy tworzą wspierającą kulturę, kt&oacute;ra stawia naszych klient&oacute;w na pierwszym miejscu.

Nagrody i wyróżnienia

Warto być z nami

T-Mobile Polska

Brak wyników

Jesteś dziennikarzem lub blogerem? Zarejestruj się, by być na bieżąco z informacjami prasowymi.

Aktualności

T-Mobile „Gwiazdą Jakości Obsługi” już po raz jedenasty!

T-Mobile i Szlachetna Paczka zapraszają na świąteczny koncert w Łodzi

Małgorzata Walewska i Pezet w utworze promującym akcję „Stare telefony działają...

Po raz kolejny rusza akcja świąteczna T-Mobile i Szlachetnej Paczki pod hasłem...

Mówimy WPROST, że znamy się na zarządzaniu kapitałem ludzkim!

Gotowi na wyższy poziom pomagania? Już niedługo startuje 7 edycja...

Bądźmy w kontakcie