Fundacja TV Puls „Pod Dębem” wraz z T-Mobile wspiera rozwój kompetencji cyfrowych seniorów

Według danych Eurostat z 2023 roku, blisko 56 proc. osób w Polsce (około 14,5 miliona ludzi), nie posiada podstawowych umiejętności cyfrowych. W grupie wiekowej 55-74 lata tak niski poziom kompetencji cyfrowych dotyczy prawie 82 proc. osób, podczas gdy średnia w krajach Unii Europejskiej wynosi około 63 proc.^[1] Około połowę osób bez podstawowych umiejętności cyfrowych w Polsce stanowią seniorzy.

Jak poważnym problemem jest cyfrowe wykluczenie osób starszych pokazała pandemia. Wtedy też Fundacja TV Puls „Pod Dębem” zdiagnozowała istotny problem seniorów, jakim było całkowite odizolowanie od świata zewnętrznego i zainicjowała działania niosące pomoc. T-Mobile, dla którego wsparcie cyfrowe grup zagrożonych wykluczeniem jest jednym z kluczowych działań ESG, nie mógł pozostać obojętny i połączył siły z Fundacją. Od tego czasu, w ramach projektu „Sieć Pokoleń – Bezpieczny Senior Online”, operator przekazał już blisko 100 laptopów, które zostały dostarczone do placówek DPS w całej Polsce - łącznie trafiły one do 61 miejsc! Jednak sprzęt to nie wszystko – operator zadbał także o edukację mieszkańców placówek, tworząc szkolenia z obsługi komputera. Fundacja natomiast wykorzystuje sprzęt do promocji zdrowego stylu życia, przygotowując materiały edukacyjne z dietetykami SGGW i rehabilitantami z AWF.

- Wykluczenie cyfrowe seniorów w Polsce jest dużym problemem, który niestety do czasów pandemii nie był tak intensywnie analizowany przez organizacje czy instytucje. Wtedy właśnie rozpoczęliśmy projekt „Sieć Pokoleń”, aby wesprzeć seniorów w przełamywaniu lęków związanych z nowymi technologiami i aby pokazać im, że dzięki temu mogą mieć kontakt z bliskimi i światem. Częścią naszych działań na rzecz walki z wykluczeniem cyfrowym seniorów jest współpraca z Fundacją TV Puls „Pod Dębem” pod hasłem „Sieć Pokoleń – Bezpieczny Senior Online”. Kolejny rok wspólnych działań pokazuje, że dostęp do urządzeń i odpowiednich kursów naprawdę pomaga seniorom w lepszym funkcjonowaniu – mówi Olga Wółkiewicz-Kosior, kierowniczka Działu ESG w T-Mobile Polska.

- Chcemy, aby każdy senior czuł się częścią wirtualnej wspólnoty, z możliwością nauki, rozwoju i kontynuowania pasji. Dzięki współpracy z T-Mobile możemy docierać z pomocą tam, gdzie jest najbardziej potrzebna. Dzięki projektowi seniorzy mogą nie tylko pokonywać bariery technologiczne, ale także budować relacje społeczne i dbać o zdrowie, co w starzejącym się społeczeństwie jest priorytetem - opowiada Marta Komańska inicjatorka współpracy i dyrektorka zarządzająca Fundacji TV Puls „Pod Dębem”.
Zarówno T-Mobile, jak i Fundacja TV Puls „Pod Dębem” prowadzą szereg działań wspierających seniorów. Od zeszłego roku w salonie T-Mobile Magenta Experience Center seniorzy mogą uczestniczyć w darmowych warsztatach z obsługi smartfona, a na stronie internetowej Sieć pokoleń czekają na nich filmy instruktażowe. Specjalna infolinia operatora „8 dla seniora” , wyróżniona certyfikatem OK SENIOR, każdego miesiąca obsługuje kilkanaście tysięcy połączeń od użytkowników silver, którzy potrzebują spersonalizowanej obsługi. Fundacja TV Puls „Pod Dębem” realizuje projekty takie jak „Podziel się dobrem na Święta” czy „Wspólny Obiad Pod Dębem”, dostarczając paczki i pożywne posiłki najbardziej potrzebującym. Akcja „Razem Przeciwko Cukrzycy” zaowocowała kampanią edukacyjną i przekazaniem 11 000 glukometrów w ramach partnerstwa z Aflofarm. Fundacja dba również o relacje międzypokoleniowe. W ramach projektu „Sztuka Dobrego Życia” stworzono platformę umożliwiającą seniorom dzielenie się swoimi refleksjami i doświadczeniami życiowymi.